主持人：很多人自己染发相对来说是比较便宜的，自己在超市买一两盒，也是几十块到一百多块钱，像刘女士这样的短发，我感觉至少要二三百块钱，像我这样的长发需要上千，或者是七八百。成本是多少？有没有一个合理的价位呢？我觉得大家都比较关心这个问题。

　　刘丽：在这个方面做传媒比较久，大家关注的问题也比较多，做一个发型的成本究竟是多少钱？我认为这是没法估量的，首先你选择的发廊和发型师是什么样的，你要选择一个高档的，服务档次方方面面提供得都比较好，价位肯定是高的。如果你选择街边一个很小的铺面，或者是知名度、影响力都没有达到相当程度，你找他价位肯定会很低。你选择的产品以及你周围的服务环境，你到这里是来享受？还是简单地把你搭理完头发。我认为这都是涵概在里面的。发型师对你的头发有一个设计，有一个前瞻性的顾问性质，告诉你头发存在什么问题，后期如何搭理和护理头发，这些都是成本里的。还有店铺的装修。我认为成本的话，不能简单地说二百块钱、一千块钱。

　　主持人：成本不仅要包括工料，还有服务、设计、环境方面的整个价钱。还有像陈萌先生所说的时间。

　　陈萌：一个是时间，一个是技术。我认为我们的收费合理，一个是我们的技术和时间，还有我们的服务，以及对客户的后服务。就像一个画画一样，你说名师所用的纸和墨值多少钱？画出的画是多少钱？

　　刘丽：有的发型师也是一个创作。

　　主持人：你们在从业过程当中，有没有碰到给客户染好发之后，她不满意，你们会怎么做？

　　陈萌：首先尊重她的意见，她想怎么改？我们再谈。如果客户不满意，在一周之内，不满意我们会免费为客户重新做。

　　主持人：有人说烫发和染发不能在一起，是先烫发好？还是先染发好呢？

　　刘艳秋：肯定是先烫发。

　　主持人：之间间隔多久？

　　刘艳秋：一般是在十天左右。只要不是在一起进行的，一个星期以后，最好是十天以后，这十天以内头发已经有一个修复了，如果烫完你肯定会对头发做处理，专用的护发素、洗发水，十天差不多了。

　　主持人：为什么烫染不能在一起呢？

　　刘艳秋：首先这也是一个比较专业的问题，首先烫发要打开头发的毛鳞片，打开头发的内部结构，才能够让直发变成卷发。如果你要染发，又要重新打开毛鳞片，把颜色放进去，然后再把毛鳞片收紧。同时你做了两项，对头发有一个很大的伤害。

　　主持人：看起来很专业的问题，经过专家一讲，大家都有一个进一步的了解了。

　　网友：请专家推荐一些比较好的染发烫发的东西。

　　刘艳秋：在烫发和染发方面有四大品牌，有威娜、戈薇、黑人头、欧莱雅，都不错。

　　主持人：用这些更有保障一些。

　　陈萌：对。

　　刘丽：我们从媒体的角度还有一个更好的建议，建议在选择产品的时候，一定要看它的产品是否有三证，这些证件是否齐全。这样我们才能够有一个很好的保障。以及产品的说明和生产日期。

　　网友：我是一个20岁的小姑娘，我想问烫什么样的头发适合年轻的女孩子？

　　刘丽：从当今的趋势来看，今年的秋冬比较流行染发和烫发。比较有发言权的还是在一线，潮流趋势是比较清楚的。

　　刘艳秋：首先我觉得在秋冬季和下几年烫发和做一些发色都是一个流行，无论是你烫发还是剪发，好的层次还是比较重要。你是20岁左右的小女孩，可以依据你的风格做发型，比如说一些大卷，区域性的染发。举个很简单的例子，同一色系不同色度，做在头发上的颜色，我们称之为区域性的染发。在今秋和下几年都会比较流行。还有一些小的卷子，做的夸张一些的，还可以做一些挑染。图片上有很多这样的类型，可以把喜欢的图片拿给发型师看，发型师给你一些建议。

　　主持人：说得我心里直痒痒，想改变发型了。(笑)烫发染发后期的护理怎么才好呢？

　　陈萌：要有针对性，而且要看你头发受损到什么程度？一般来讲，做完染烫，我一般推荐给客户，有一些锁色功能的护卷的，我们一般推荐威娜和汤尼英盖的产品。

　　刘艳秋：非常好用。

　　刘丽：在非专业产品当中，可能都是一些简单的护发素、护发膏，在专业方面，产品比较多，还可以有锁色的产品，无论是洗发还是护发，都有针对性的护发产品。还有烫发卷可以持久时间比较长的产品，还有针对头发受损比较大的洗发水和护发素，都比较细分的。

　　陈萌：有很多客户说到超市看到有很多洗发和护发的产品，你觉得那个怎么样？我不能说那个产品不好，但我想还是要有针对性，就像我们找医生看病一样，要对症下药。

　　主持人：要具体问题具体分析？

　　刘丽：对。