1月17日,旅客在北京西站“刷脸进站”。 2016年12月,北京西站在部分通道正式启用自助验证验票系统,旅客持车票和身份证,通过人脸识别技术确认之后,可以进站候车。这个系统提高了验证验票效率,助力2017年春运。
“刷脸”进站速度很快,一般情况下,3至6秒便能成功通行,解放了人力,也方便了旅客。梳理发现,北京、上海、广州、郑州、太原、武汉、南昌、西安、长沙等地部分火车站已经使用上了“刷脸”进站。
为了避免尴尬,都有哪些情况无法“刷脸”进站呢?早之前,北京西站相关负责人接受采访时表示,“‘刷脸’进站不是所有旅客都能用,持有红色车票的不能使用;持有学生票、残疾人票等减价车票的需要人工核验减价的证件,只能走人工通道。”
另外,为了保证旅客快速“刷脸”进站,有火车站工作人员提醒旅客,身份证和车票的放置方式一定要正确,车票上的二维码要朝前,同时,口罩、帽子、眼镜等遮挡物要摘掉。“目前‘刷脸’失败的情况还比较少。”北京西站客运车间相关负责人说,但一些人的二代身份证使用时间长,旅客外貌发生较大变化,这样会识别不出来。
“刷脸”进站虽然新潮,但也会出现一些意外情况。据华商报14日报道,有旅客最近突然剃了光头,和身份证照片不符,无法“刷脸”通过,最后人工验证进站。“而化妆一般情况下没问题,可以识别出来。至于整容的人能否通过,还没遇到过这个问题,但人脸识别系统主要是采集人脸信息跟身份证核对,两者一致就没问题。”上述北京西站相关负责人说。一些科技企业人士表示,对人脸识别机器的影响上,化妆看程度;一般年龄变化在10年内对识别率影响不大;重度整容确会影响识别。
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