关注公众号“新浪微整形”，查看更多精彩原创内容！今天中午12点，记者在成都市青华路31号某医学美容医院门前见到了给我们打来热线的成都市民吴女士，吴女士告诉记者，其曾在今年3月在该美容医院做了一个颧突颧弓下颌角的整形手术，但术后吴女士却发现自己的颧骨并没有明显的变化，而且自己的下巴在手术后变歪了，在牙齿咬合时左边脸颊会出现异响。
女子整形后不满意吴女士告诉记者由于整形手术出现问题，给她的工作生活均造成了影响，吴女士表示希望美容医院能退返其手术费用，但其与美容医院的协商沟通均不顺利。
随后记者跟随吴女士一同前往了该美容医院了解情况。该医院医务部郑主任告诉记者，对吴女士所进行的手术是不存在问题的，手术过程中也无任何违规操作，而对于吴女士所提出的退款要求，郑主任则表示医院方面已经给出了解决方案，由第三方医疗鉴定机构对吴女士的手术进行评估，如果鉴定结果是医院方的问题，他们将承担相应责任。对此吴女士则表示如果沟通不成功可能会走法律途径来解决此事。
截止记者离开前，吴女士仍在和医院相关负责人进行沟通协商，我们也希望此事能得到妥善解决。
