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婚庆公司张冠李戴惹怒顾客
http://www.sina.com.cn 2005年07月04日10:27 京华时报

  本报讯 (记者宋合营)本欲将新婚的甜蜜收藏起来,不料纪念光盘的片头却出现了另一对新人的身影。昨天,新娘杨女士怒斥婚庆公司,称这种张冠李戴的做法是对新人的极大不尊重。

  光盘中的影像内容分为两部分,片头是10秒配乐主题婚纱照,之后是婚礼过程实录。杨女士所指问题出现在片头,其中前6秒展示的新人照片明显不是杨和她丈夫。杨女士说,
5月6日举行婚礼时,一家婚庆公司负责帮其打理相关事宜,配套服务包括将婚礼拍摄下来,制成纪念光盘。婚后15天,杨女士去婚庆公司取光盘,快进试盘时感觉部分画面不够清晰,于是一边让业务员为其重新刻录,一边将问题光盘带回家让朋友观看。播放过程中,杨突然发现片头的前几幅照片竟是另外一对新人,遂大为光火。丈夫安慰她新盘可能会更改过来。

  昨天杨女士第二次去取光盘,片头错漏依然如故。对此,北京喜加喜婚庆公司石景山分部值班业务员称,可能是刻盘人员在剪辑片头音乐时,错将前面顾客的相关画面一并拷贝所致,并表示可帮杨女士再重新刻录一次。但杨女士认为别人的结婚照能用到自己的光盘里,说不定以后自己的照片也会莫名流失,遂一气之下直接将光盘母带索回,表示不再相信喜加喜。

  昨晚,喜加喜总部业务经理付女士打电话向杨致歉,并表示如果杨交出母带让工作人员重新刻录,公司可以给予一定赔偿。但杨女士不愿交出母带,称将保留起诉喜加喜的权利。



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