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李 健 http://www.sina.com.cn 1999年8月20日 11:27 光明日报 网络经济的潮流势不可挡，互联网的日益拓宽与完善必将影响和改变企业的商业行为和个人的社会生活。在《数 字化经济---电子商业的七大网络趋势》一书中，美国网络和电子商务学家查克-马丁以此为基点，系统阐述了电子商务的七 大网络趋势及其在改变企业战略、组织方式和营销策略方面的深刻影响及理想前景，并大胆预言：在数字化经济时代，奇怪而 合理的新型商业联盟将依靠灵活的技术，以人们意想不到的方式为消费者市场服务。这种因技术变革而实现的联结将会重新定 义我们的工作乃至个人的成败得失。 查克-马丁认为，网络的演变与渗透，使得电子商务成为现代经济发展的焦点并为经济的数字化注入了新鲜的血 液，随着企业网络化浪潮的涌现，电子商务的七大网络趋势也将逐渐浮出水面---网络化的劳动力将大行其道，工作地点的概 念无可挽回地被彻底改变；开放公司大量出现，企业与外部世界之间的界限将会逐渐消除；产品成为商品，新的交互运作机制 将极大地改变产品价值的确定方法，价格的确定亦将实时而灵活；顾客成为数据，进行电子商务的公司必须预测顾客行为、调 整组织结构以确立新的网络化的顾客中心机制；经验社团出现，集体经验对信息收集和决策制定的作用日益明显；学习成为一 个实时、全时的过程，新的网络运行机制将激励新一代独立自主地学习。查克-马丁通过对新型经济和电子商务发展趋势的详 细解说以及清晰深入的研究，强调了电子商务的网络趋势将不可避免，只有充分认识网络的意义并对网络化进行深刻反省的企 业才能成为网络未来发展中的赢家。 查克-马丁一直致力于电子商务和网络未来发展趋势的研究并已经成为这一研究领域的专家学者和代言人。《数 字化经济--电子商业的七大网络趋势》一书是其继《数字化资产》之后，对因网络化的实现与电子商务的推广给经济发展带 来的广泛影响作出的客观动态分析与合理预测。其实，查克-马丁的数据化经济理论建立在一个非常普通的基础之上，那就是 通过众多的内部网、外部网和国际互联网，电子商务市场的激烈竞争必将导致信息的彻底公开，更加有文化的消费者将构成新 兴的消费主导阶层，信息数据的交换、整合、利用与传输将逐渐取代传统的商务交易方式，市场营销也将主要依赖于网络化的 “即时数据统计”，从而使得企业朝着一种以“实时”的市场营销和消费者为中心的数字化经济模式发展。 在对数据化经济时代特征条分缕析后，查克-马丁并未停留在对电子商务网络趋势的表面层次的陈述上，与此同 时，他还提醒即将或正进行电子商务探索的企业及其决策者应当立即思考这些趋势可能对自身组织和运营的影响，重新设计企 业的价值取向和定位并进行必要的变革，以寻求进入新经济竞技场的途径，缩短产品与服务走向市场的周期，从而在网络未来 发展中享有主动权。 《数字化经济---电子商业的七大网络趋势》虽然是关于美国网络发展趋势的经验之谈，而且在目前的情况下看 来似乎与我们的生活遥不可及，但是，书中的论述对我们并非无可借鉴。网络的发展瞬息万变，无论怎样，我们终究会或早或 晚的步入这一数字化经济时代。如何能够在网络的未来战略中占据主动并迎接国外商务企业的挑战，是目前摆在民族企业面前 迫在眉睫的艰巨任务。  |
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