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白领:绕开陷阱化解压力面试
http://www.sina.com.cn 2006年04月17日10:10 人才市场报

  “终于接到了向往已久的公司的面试通知,时间定在下午4点。我精心准备了一番,兴冲冲地到达时,离约定时间还早。我整好衣服,敲敲面试室的门。听到‘请进’时,我推开大门,露出微笑,正准备打招呼,却听到了一个冷冰冰的声音:‘现在是3点50分,你怎么来这么早?’顿时我的笑容凝固在脸上,尴尬得不知所措……碰到这样古怪的主考官,我该怎么办?” 这是一位求职者在某BBS上发表的一段求职经历,引起了数百人的跟贴。“如今的面试越来越怪”、“这样的提问如何应对?”成了诸多求职网友关注的焦点,也引出了本期
求职一点通的话题——

  如何应对压力面试

  压力面试(stress interview)是指面试官有意制造紧张气氛,提出一个出乎意料的问题,让求职者无法回答;或者提出数个问题穷追不舍,步步紧逼,打击求职者的自信心。通过这两种手段来观察求职者对压力的承受能力和应变能力。记者在采访中发现,由于同行竞争日趋激烈,企业越来越倾向于寻找能接受挑战、承担责任、抵抗压力的高素质人才,于是压力面试越来越多地被运用到招聘中。特别是房产、贸易、咨询、传媒等行业,或者销售、客户服务、公关、外贸等一些工作压力较大、需要经常处理紧急事件或工作强度大的职位,会更多地遭遇压力面试。

  化解招数之一:绕开陷阱

  面试情景:

  一家知名咨询公司招聘咨询顾问,经过几轮对答后,面试官突然表示:“你今天的面试我很不满意,你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗?”

  原本信心十足的应聘者,听到完全否定的回答,一下子就懵了。尽力回忆面试回答也没发现什么纰漏,于是犹豫了半晌,不知如何回答。

  求职一点通:

  先否定你的成绩和观点,然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力,这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多,如“你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定?”“这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改,错误百出。”“我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。”“你不是

上海人吧?不会说上海话,你在上海怎样开展工作?”“我对你今天的面试表现非常失望!”等等。遇到这类问题,识破陷阱是关键。

  1、保持镇定。求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。

  2、耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户,在坚持自己见解的同时,对他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。

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