同事在彩电降价时买了一台６４厘米的彩电，销售时讲，既降价还打折优惠出售，服务措施不变。同事欢天喜地 将彩电买回了家，没想到不到半个月就出现了毛病，图像不清，时有雪花，传音系统也不佳，按照保修卡上的电话联系，对方 答应三天后解决。心急火燎地等了三天，没见人影，再打电话，已没人再接，跑上门一看，维修点已搬走，既未留地址也不知 电话，只好找个朋友修理，花了几十元零件费，还欠了人情。他满腹委屈地讲：产品打折，不能售后服务也打折呀。

　　眼下，一些厂商似乎以单纯拼价格为惟一法宝，在你拼我争的轮番削价中，或有人以次充好，或有人推销库存， 或有人不管服务，结果吃亏的还是消费者；作为消费者切莫仅仅为了降价而买家电，还应看看厂商的售后服务如何，千万不可 盲从；作为厂家、商家，心中应该有个准确的定位。在任何时候，消费者都是“上帝”，如果为了一时之利或局部利益，干一 些管前不顾后的傻事，最后损失的是千金难买的信誉。一旦倒了牌子，坏了名声，产品就无法立足市场。

　　售后服务掺水打折的做法，实际上是一种违约欺诈行为，因为降价不等于否定服务标准，一经发现，消费者应该 投诉反映，要学会以法护权，保护自己应该享受的权益，不要一味抱怨，“该出手时就出手”，以此共同净化市场，规范经营 者行为。