问题9:眼部或面部为什么会长脂肪粒，怎么解决呢？

　　答：医学上没有“脂肪粒”的说法，长在眼睛周围的常见有下列几种情况：白头粉刺或微粉刺，最多见，是由于毛囊开口不通畅所致，部分和使用过度油腻的化妆品有关；粟丘疹，病因不明，有遗传倾向，部分和日晒有关；汗管瘤，遗传有关，夏重冬轻。这些问题最好到皮肤科找医生帮助解决。

　　很多人使用眼霜后眼部出现脂肪粒，一方面可能选择的眼霜质地对于肌肤来说有点油腻，另一个重要原因就是使用方法不对，多数人脂肪粒长在眼头部，这是因为她们习惯涂抹眼霜时从眼头涂抹并按压，这样的方法会促使脂肪粒生成，正确的涂抹方式是从眼尾开始，然后绕至眼睛上方(眼皮)，最后再涂抹眼头部位，稍加按摩，以促进眼霜的吸收。

　　问题10：精华应该什么年龄用，年轻皮肤要用精华吗？

　　答：我们建议20岁时候就可以使用精华，因为皮肤80%的衰老来自于20岁之前。皮肤衰老很大一部分来自于外部因素，例如紫外线、不良生活习惯、空气污染等，这些20岁之前都会接触到。这些伤害皮肤细胞都会有记忆，虽然当时因为皮肤修复能力好没有表现出来，但随着年龄增长，细胞自我修复能力在减弱，日积月累的伤害会逐渐爆发。如果到时候再修复，则效果不如早用好。20岁之前用精华，能预防没有出现的问题。早一天保养，晚一点衰老。年轻肌肤可以用预防加改善的精华，例如特润修护精华露。

　　问题11:年轻肌肤为何也会皮肤松弛？

　　答：即使年纪不大，过多日晒，也会提早老化，必须注意。另外，最好尽量减少肌肤的拉扯，清洁或护肤时，手劲要轻柔。过度熬夜，抽烟，也会让肌肤提早松弛，不可不防。

　　问题12：为什么涂保湿霜的时候常常会有刺痛感？

　　答：有人会以为这是产品刺激造成，但其实是因为当皮肤干燥时候，表面会有肉眼看不到的小创面、小裂痕，一旦遇到保湿成分的强效注入，就会有微痛感，这属于正常现象，只要坚持使用保湿霜，一段时间后刺痛感就会消失。如果只是干燥造成的小创面的刺痛，在使用产品几秒后就会消失；而如果发生刺痛感持续，并有红肿、发痒、红斑等，则说明是过敏现象，需要立即停止使用产品。

　　问题13：家居焕肤产品会让皮肤变薄吗？

　　答：柜台买的产品，一般是日护理的，安全度、温和度会比较高。当然，为了防止伤害皮肤，一定要注意焕肤的成分，有些产品含有水杨酸、甘醇酸等酸类产品，剥落角质层，常用会伤害皮肤。而最新的生物焕肤科技则是通过提高皮肤新陈代谢来达到让皮肤更透亮，所以敏感皮肤也能用，每天用也没问题。要注意的是，焕肤时一定要搭配日间防晒隔离产品，让防晒值维持在SPF25以上。

　　问题14：黑头怎样才能彻底清理？

　　答：黑头的形成是因为皮肤自然油脂的分泌，温度每上升一度，出油量上升10%，出油增多，和空气中的污染、细菌、灰尘黏在一起，产生氧化现象，于是出现了黑头。所以请出黑头，要从控油开始，并配合专业黑头清理产品。我推荐先使用深层清洁产品(例如控油清洁洁面乳和含有矿物泥的爽肤水)来净化吸附油脂；再搭配含有矿物泥、高岭土的净肤面膜，吸附毛孔中的污垢。最后再配合收缩毛孔、油脂调理产品，来紧致皮肤。简单的挤压、或者物理吸出黑头都可能造成毛孔永久扩张，而一旦毛孔扩大，就很难再次收缩了。

　　问题15：纤体产品多久会有效？怎样才能更快见效？

　  答：纤体产品一定要持续使用一个过程，至少需要坚持28天，一个皮肤代谢周期。而且脂肪团也不是一天形成，所以要持之以恒。在重点瘦身期间，最好早晚各涂抹一次；当效果满意以后，则每隔3天在晚上使用一次就可以了。同时要注意，纤体产品只能帮你塑造曲线，并不能真正减轻体重。

　　要想纤体产品更快见效，1)按摩是必须的。我们主张：腿部从下往上打圈涂抹；手臂，由手指到手臂由外到内打圈涂抹。都要按照心脏血液循环的方向按摩，不能反过来。2)用量也要注意：两条腿要用1元硬币大小的量；腰部、手臂、臀部、后腰，全身至少要4-5个一元硬币的量。3)在运动前涂抹纤体霜，然后裹上保鲜膜运动，运动后清洁干净皮肤再涂抹纤体霜，也能大大促进纤体产品的功效

    问题16：怎样选粉底，既能贴合肤色，又能提亮？

　　答：一般顾客到柜台都会问，你觉得我能用那个颜色。我们的测试法是在脸颊侧面、颧骨下面接近脸侧、发髻的位置测试粉底。这个地方皮肤很细腻，能看到粉底用在整个脸上的质感；同时这个地方因为接近颈部，能看到粉底颜色与颈部的过渡和对比是否自然。日系粉底产品比起欧美系的粉底的优势是针对亚洲人肤色研制，相同色号的透亮性和白皙度都有提升，能在融合肤色同时提亮皮肤。