曾经,我们追着品牌要服务,现在品牌会追着你服务,目前最潮的方式,就是用你绝对想不到、也没想过的细节打动你。譬如,以前我们要了解天气只能看天气预报,可今年,防晒品牌为了方便大家,通过手机上网,就能查询所在地当天的UVA/UVB指数。
当一种名称已经根深蒂固时,也势必会不再勾起人们的兴趣,所以也需要另辟蹊径。例如BA这个名词已成为我们对专柜销售的统称,但很多品牌已经开始告诉客人,我们不是BA,我们还有更专业的名称。比如阿玛尼会将自己的彩妆团队叫做“脸庞设计师”,名字漂亮,也意味着服务更加专业。5月14日,阿玛尼百盛店即将开业,届时一定会成为设计师的海洋,只不过他们是为你量身定制妆容。
编辑点评:就是这种于小处让你惊奇的手段,才更会让我们对品牌死忠。
潮爆通路: 不走寻常路
吸引眼球度:★★★
时事3 因为够有名,还要更有名