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对话伟志:不满意便退钱 你穿我洗

http://www.sina.com.cn  2009年03月28日18:29  新浪女性

     受访者:伟志集团股份有限公司总裁沈建山

    主持人:新浪网友,大家好!我们在中国国际服装博览会的现场,今天到新浪嘉宾聊天室的是沈建山总裁,他是伟志股份有限公司的总裁,这是一个商务休闲类的男装,主要服务于我们二三线普通大众消费者,今天我们想请沈先生介绍一下关于服装的特色和市场定位,谢谢。

伟志股份有限公司的总裁沈建山
伟志股份有限公司的总裁沈建山

    定位是在二三线城市的白领的消费者

    沈建山:广大的新浪网的网友,大家好,我是伟志集团沈建山,今天非常高兴有这个机会跟大家有这个交流。

    伟志是1987年4月7号成立的,我们的产品侧重于定位在商务休闲,基本的定位是在二三线城市的白领的消费者,是我们的公务职员以及教师和一些个体工商户。基本产品系列是以商务休闲为主,产品基本涵盖了商务休闲服装的全系列,从西服、单西、休闲单西、夹克、衬衣等。基本产品的风格偏重简洁,我们产品的基本定位是在时尚、休闲和年轻这三个方向上面目前是逐步展现我们的特征。主要覆盖的市场区域目前以西北为主,因为我们发源于陕西,由西南像四川、云南、贵州,后面像河南、河北这些省份都有我们的经销商。

    主持人:从价格上来说是什么样的价位呢?

    沈建山:基本的价位,西服差不多在800元到1400元左右,其他的夹克的话差不多在800元左右。

    主持人:主要是为了我们的二三线城市里面的白领做服务的。

    沈建山:是这样。

    主持人:既实惠又时尚的品牌。

沈建山与新浪主持人对话
沈建山与新浪主持人对话

    不满意便退钱 “你穿我洗”

    沈建山:对,相对来说,我们倡导三个“让消费者放心”,伟志是第一个提出来的,“不满意便退钱,让消费者满意”。第二个推出“你穿我洗”的服务,让你放心购买和享用我的服务。

    主持人:我把这个衣服穿脏了,您可以负责把它进行清洗是吗?

    沈建山:我们第一个提出来的不满意便退钱,无理由在七天内,你不满意我给你退还。第二个,你穿我洗,是针对我们的西服,你穿脏了,我们帮你洗,每一个卖出的西服都这样。

    主持人:永久性的吗?

    沈建山:对。

    主持人:那岂不是亏大了。

    沈建山:这个和我们品牌的长远的利益相关,因为也不会一天到晚去洗。

    主持人:一般多长时间?

    沈建山:从我们目前自己的实践来看,一年大概4次左右。

    主持人:一件西服4次左右。

    沈建山:对。

    主持人:那第三条呢?

    沈建山:第三条,我们在消费的产品的质量这个方面,通过这么多年努力,我们也是中国服装行业协会为数比较少的,我们是连续10年被评为质量卓越奖,质量上面,在全国我们的质量优势都是很明显的。

    主持人:真的堪称物美价廉。

    沈建山:是,相对来说我们让消费者得到的这种感受,比他付出的价格一定会更加多一些。

    主持人:更加的觉得物超所值。

    沈建山:对。

    2009年计划开拓东北市场

    主持人:今年是否有更大的市场扩招。

    沈建山:从我们既定的产品的消费群体看,我们2009年计划会开拓东北这个市场,因为那边的群体也有一大批希望得到这样的产品和服务的,但是尚未满足的,所以我们在2009年会下比较大的力气,开发东北市场。

    主持人:我们相信不久的将来全国各地都能够穿得上伟志服饰,男士会有更加多的机会来享受。这一次参会的收获可以来聊一下吗?

    沈建山:收获主要是在刚刚结束的2009年秋冬的新品发布,我们刚刚结束那一场走秀。这一次参与CHIC这个活动,带给我们很多行业内的信息,同时也通过参与活动,让更多的朋友,更多的合作伙伴,更多的媒体,更多行业内的朋友了解到伟志,也有助于我们交到更多的朋友,拓展更多的生意。

    主持人:好,今天的访谈就到这里,感谢沈总,谢谢。

    沈建山:谢谢。

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