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原标题：三面两点，从容应对职业倦怠
职业倦怠症最近在看金星秀，说到快过年了，又到了辞职的高峰期。我就这个话题询问了周边的朋友，发现很多人出现了如下情况：
1、对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心；
2、工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和；
3、对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。
如果不凑巧地命中，那我可以恭喜你：你，职业倦怠了。
“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，更强调心理方面的疲倦。
职业倦怠通常体现在哪几个方面呢？
首先，情感枯竭。员工缺乏活力，没有工作热情，感到自己处于极度疲劳的状态。这也是职业倦怠的核心纬度，通常具有最明显的症状表现；
其次，去人格化。指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞不前，行为有别平常等；
第三，无力感或低个人成就感。员工倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作无法发挥自身才能，而且是繁琐的、枯燥无味的。
要及时应对，对症下药职业倦怠，不仅不利于员工个人成长，更会影响部门的整体运转。当我们对此有所察觉，还是要及时应对，对症下药。从员工自身角度来讲，有两点是我们可以尝试的：
1、认识自我。所谓“认识自我”就是要认清自我价值，掌握自己的优势与不足，觉察倦怠的征兆，了解自己的主观情绪是否影响了自身生理和心理方面的变化，有没有做好积极准备。只有保持积极的自我认识，才能正视应激情境的客观存在。也才能勇于面对各种现象、准确地对待周围环境中的一切人和事，有针对性地对自己进行心理控制，并尽量与周围环境保持平衡状态，从而避免应激给自己带来的生理和心理上的损伤。同时，才能对可预见的应激，进行自我调整，主动设置缓冲区，提高自己的心理应付水平。由此我们可以看出，只有正确地认识自己及周围环境，才能正视生活及工作中的变化，积极、主动地迎接各种挑战，走出倦怠；
2、寻求积极的应付方式。这里的应付是指成功地对付环境挑战或处理问题的能力。通常，积极的应付方式可以使自己有效地面对心理应激， 重新恢复生理与心理的平衡水平状态；消极的应付则往往会使人继续停留在充满压力的应激状态，继续消耗自身潜在的能量，产生倦怠，甚至导致心理疾病。
积极、主动地迎接各种挑战，走出倦怠在应付方式的选择方面，我们常常会用到以下两种策略：
一、种是运用心理暗示
暗示，是指在无对抗态度的条件下，用含蓄间接的方法对人的心理和行为施加影响，具体表现为使人按一定的方式行动，或接受一定的意见、信念。
暗示对人的心理和行为产生着很大的影响。积极的暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立信心及战胜困难和挫折的勇气。当千头万绪、不知所措时，不要抱怨、退缩、自怨自艾，否则人就很容易陷入倦怠，不可自拔。这时候，我们可以用言语反复提醒自己：“分清轻重缓急，一件一件来”， “与其痛苦地做，不如快乐地做”，等等。在言语的自我暗示下，个体的急躁、泄气、灰心会逐渐削减，慢慢变得情绪稳定、有条不紊、充满信心。进而心理状态得到调节，心理活动水平得到提高，保持乐观向上的心态，热爱生活、对生活充满激情。
二、是学会适应的策略
曾经听过NBC电视节目主持人查理。琼斯的故事，给我感触很深：因为害怕而拒绝变化，往往会使事情变得更糟；如果选择面对生活中的变化和挑战，积极应付，并及时作出反应，则会在迷途中找到属于自己的路。也许在这个过程中会付出艰辛和代价，但它会帮助你在变化的时代获得成功。应激行为研究泰斗塞里曾说：“很多人停滞在一个阶段感到失败，很大一个原因就是不愿改变现状”。随着应激而改变，这是适应的最关键的问题，只有自己才能帮助自己。要改变，那就行动吧！
管子《心术》下篇中记载：“心术者，无为而制窍者也。”运用心理策略来影响心理状态，可以不断地提高自己的心理水平，告别倦怠。而对已经出现的情绪压力和困惑，可以主动寻求心理咨询师的帮助，早防范，早治疗。
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