在饭店办酒,谁都有忙中出乱的时候,这不,新郎胡先生就遇到了一尴尬的事情。11月13日他在迎宾路某饭店办了一场婚宴,可第二天去酒店拿宾客签名单,准备给亲友回礼时,酒店方告知“签名单丢了”。
“丢了签名单,我就没办法根据名单来回礼。”胡先生说,虽然有宾客封红包时的签名,但这些红包有的是朋友带过来的,与实际赴宴的宾客还是有出入,不知道该怎么回礼。经协商,饭店补偿了他两条芙蓉王香烟,又给了他1000元的代金消费券。胡先生说,虽拿到了补偿,但感觉酒店服务不是很到位。
饭店前厅负责接待的员工张小姐承认确有此事。她说,此事新郎方也负有一定的责任,“签到单他是次日才来拿的,工作人员以为他们不要了,就把那些签名单弄丢了。”张小姐说,胡先生找到饭店后,饭店安排两个经理向他进行了道歉,对弄丢签名单的员工进行了处罚,并给胡先生进行了补偿。