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潮流新贵传述网店心得(组图)(4)
http://www.sina.com.cn 2006年03月09日11:34 金羊网

  买家:wanou1000

  职业:设计师

  我觉得网购挺不错的,它可以为我节省不少的时间,而且网购的指向性要强很多,你可以轻松地在上面找到某一特定的商品,可供挑选的数量也多。不过它也有缺点,不够直观,有的卖家可以把物品的照片修饰得很原来完全不一样。最近就碰到一次,我买了条裙子,卖家拍的照片上是很淡的果绿色,可拿到手确是很深很俗的绿色,实在太气人了。

  买家:xiaotwotwo

  职业:大学生

  网购方便啊,我最爱就是买书了,书店里没有的书在网上很容易就搜索到,而且买书还包送货上门,不用自己背回家,非常轻松。再者,网上能买到市面少见又特别的商品,这也是它吸引人的地方。

  同场加映

  网店催生新生意

  随着网上交易的频繁增加,许多有头脑的人想出了许多新的“金点子”,开辟了一系列新的网购服务行业。他们提供的商品服务对象不是普通的买家,而是网店的卖家。

  一是服务,二是在打品牌。服务方面,例如为买卖双方提供利益保障的资金中转平台的中介服务;网购必须涉及的邮寄这一环节里,为了降低邮资,有专门的卖家提供廉价的邮寄包装纸箱、邮寄单、封箱胶及打折

邮票;在帮助店家打品牌方面,有的卖家便专门提供用于商品拍摄的摄影照明器材,帮助网店的卖家提供商品图片的质量;更有一些从事网络设计的高手以网店页面及附加的音乐为商品出售给网店卖家,令他们的页面更具吸引力。

  新手买家

  必读小Tips

  1、网络上的货品数量多如繁星,想快速锁定目标,就得利用购物网站提供的搜索引擎进行分类搜索,通过分类搜索,快捷有效的选择商品。

  2、竞拍之前一定要清楚了解该商品的详细说明,例如起新旧程度和数量等,确保买家的利益。

  3、网购作为一种虚拟的购物方式,买家很难准确了解其商品的特性,这时应该多向卖家提问,问题越具体对买家越有利。

  4、网购只能通过图片来判定商品的质量,所以要特别留意产品图片,最好要卖家提供实拍图片,特别是一些细节部位。

  5、卖家得到的评价及其累积的信誉度也是买家评判该商品好坏一个重要因素,如果有许多不良评价,买家必须慎重出价。

  6、如果买家想确保交易安全,尽量使用购物网站提供的资金中转服务,这样可以保障买卖双方的利益。

  新手卖家

  必读小Tips

  1、为店铺起个特别而又容易记忆的名字,这样店铺被搜索过程中容易被买家记忆。

  2、为商品起名时要大众化,范围大些,尽量用包含其特性的关键词,增加被搜索中的机会。

  3、真实详尽描述所售商品的具体资料,特别是一些数据性资料,尽量让买家可以具体想象到商品的特征。

  4、在线耐心回答买家的咨询,买家是否购买多数取决于卖家的解答态度,只有解答了买家的疑问,才可能促成交易成功。

  5、合理的定价有利于商品的成交,要在大量的网络商品突围而出,以价格制胜最为有效。

  6、及时的发货确认是给买家留下好印象的另一个好方法。 (本报记者 谭滔/文 林郁/部分图)

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