2006“红博”中国服装论坛上红博商业集团的总经理王丽梅女士就“打破瓶颈、共赢未来”做了如下报告：

　　主持人：红博这几年的发展、论坛这几年的发展，让我们看到了红博人的这条道路，看到了红博的这些年的发展，红博在向中国时尚产业提供一个全方位、满足市场营销需要的平台，我想红博走的这条路没法和传统的百货业、市场比，他想做成什么样的通路、想做成

什么样的平台，我们看他如何看，有请王丽梅女士。

　　王丽梅：尊敬的蒋会长、尊敬的各位领导、各位同仁，大家上午好！

　　非常高兴在北京再次和大家相距，也感谢中国服装协会给予红博这样一个机会，能为在座的所有朋友搭建这样一个平台，让我们在美丽的春天在这里能和老朋友相距，同时我们又再一次在这里和很多的新朋友结识。可以说红博与中国服装协会这个论坛、中国服装论坛共同走过了四年时间，在这四年当中作为一个红博这样的商业企业，很多人在问我们为什么这样去做？因为我觉得商业和我们的服装企业是离不开的，只有服装企业活跃了我们的商业才能繁荣起来，作为一个我们商场、商业的运营者，我们想通过这样的方式来回报我们的企业家。

　　同时，红博在这四年当中也伴随着服装论坛在这里我们获得了很多的信息，同时红博也得到了提升。在四年当中我们红博也发生了聚变，由专业市场变成了一个多元化的商业运营机构，可以说这种变化我们要感谢服装协会，感谢中国服装论坛，感谢所有的朋友们，刚才主持人已经讲了我们今天的题目是“创新与管理”。

　　我们本次论坛请了很多著名的经济学家和管理学家，他们都会从不同的角度谈创新和管理，我就从商业角度看看我们如何面临中国商业的发展、中国服装产业的发展。这一点我想也是让我们很高兴的事情，刚才我跟红冰坐在一起，他是中国

　　接下来我要演讲的题目就是“打破瓶颈，共赢未来”。从我个人的角度来看中国服装业的发展我看来是经历了三个过程：

　　第一，成长。成长过程也就是发展过程。

　　第二，成功。成功是什么呢？就达到了一个阶段性的既定目标，可能在座的很多的企业家，在现阶段来讲都应该是成功者。

　　第三，成熟。成熟阶段就是企业到达了这个阶段是相对稳定的，而且稳定当中发生了质的变。论坛之前企业家都在讲这段时间我们要静下来了要思考一些东西，我想这是理性的思维，就说明我们的企业家理性的角度来看待我们的市场，这种看来不是不变的，也是动态的，关键是成长的时候是一个量变，到我们成熟的时候是一个聚变的过程了，在聚变的过程当中很多的企业家完成了第一个周期的创业，开始进入了第二周期。

　　我这里有一个经济模型，从经济模型来看，这个是我们的成长期，从这条线来看是Y1＝K1×X，是第一阶段，是成长期。到了成功点以后就是企业达到了理想的目标，达到了目标以后很多的企业可以说进入了一个成熟的状态，这个时候企业再从量的变化来看，但是实际上在走向成熟，Y＝C1是一个成熟。

　　但是大家都知道，每个企业都是这样的，不可能永远让企业长胜。今天我们讲的是商业突围，有的时候企业突围，突围寻找一个新的转折点，进行一个下的周期发展。企业的转折点以后将是十位数的增加，转折点会凸现两种现象，因为企业是动态的，市场竞争是激烈的，或者在这样的市场竞争中可能被淘汰出局，或者拐点当中寻找一个新的转折点，出现了这样一个Y2，Y是企业的发展，X是企业的变化，这时候企业又有了新的变化，出现了新的成长期，又到达了新的成功点，又出现了新的成熟阶段。这是一个经济模型，每一个企业都是这样的周期变化。

　　现在我就想跟大家共同分析一下在这个过程当中，也就是我们所说的论坛已经十一年了，在这个过程当中我们做一下过程的分析，在这个过程当中中国的服装企业可以说加工能力开始走向成功，很多的企业形成了规模化生产、形成了规模经济，这是这个企业过程当中发生的变化。

　　另外，很多企业由经营产品，过去我们是经营产品，现在开始经营品牌，并注重了企业文化、品牌文化。

　　第三，图了品牌以外，大家开始形成了供应链管理，从研发、设计、人力资源，以至到终端，形成了供应链管理。我们在座的企业家就是要找出链条中的瓶颈，不断的解决链条中的瓶颈，瓶颈是不断产生的，企业家也就是在解决瓶颈的过程当中不断发展，通过解决这个瓶颈形成了系统的平衡，这是企业的发展过程。

　　每一个阶段大家讲瓶颈今天我们讲战略突围也是一样的，之所以突围肯定在某一个环节当中出现了瓶颈，需要我们突破它。因为有的不是管道式的，出现的一个节点我们需要突围。但是管理中的瓶颈有很多种，有财务管理的瓶颈、有生产管理的瓶颈、有设计研发的瓶颈、有人力资源的瓶颈，也有终端通路的瓶颈，很多，对不同的企业存在不同的瓶颈。我今天在这里要跟大家谈的就是通路终端的瓶颈，很多企业家在聊的时候大家都有这样的感觉，现在做起来就是在卖场当中、在商场当中制约品牌发展的现象非常严重，从很多方面我们投入了很多，但是到卖场的时候却出现一些问题，而且现在的企业家会越来越重视商场，就是我们终端卖场所起的作用。

　　从这一点说为什么会重视呢？其实大家看一下在商场的上游，无论是我们怎样资金、研发、生产、管理、人力资源、材料、物流等等，其实都是一个投入的过程，只有到了商场才是一个生产的过程，生产什么呢？将投入转化成产品。在商业来讲，所有的上游投入在商场当中转化成服务，最后实现利润，也就是在我们商场的上游是不产生利润的，只有到了商场然后经过我们的产品转换以后才出现了瓶颈，所以大家看得出来商场，就是我们终端的卖场是非常必要的。

　　但是在现在的过程当中，在卖场当中，从我们的品牌商，一直到我们的商家，可以说双方存在在很多矛盾的焦点，可以说他们也是一个博弈的过程，既有不同处，也有博弈的双方，但是现在看起来在博弈这一点上来讲可能更有必要，显得更突出。

　　从这一点来看可以说在卖场当中，在终端已经成为在座的企业家首先要解决的一个瓶颈，其实这个瓶颈是怎么解决的呢？大家可以听到一些呼声，相互抱怨，品牌商在抱怨商家，商家在抱怨品牌商，其实这种抱怨、这种平静的产生我想无非是两点：

　　第一，双方都是非理性行为。

　　第二，双方都想转嫁风险。降低风险、规避风险，是每个企业都在追寻的，但是双方不是在规避、不是降低，而是在转嫁。

　　现在大家都知道很多的商场认为什么才是他的理想状态呢？高定位，说我这几天要看一个商场有多少国外的大品牌，有了国外的品牌才证明了我商业的实力。而且对于中国本土的品牌来讲，他认为这些品牌对于他来讲可能会影响他的形象，而且有些商家他一定要把一些获利能力最强的引入到他的商场当中去，这时我们好多中国的原创品牌在一些卖场当中受阻。