主持人:我们已经了解到WGSN公司已经成功打入、并获得全球时尚、设计与潮流行业资讯服务的主导地位,能给我们一些具体数字吗?你们在全球有多少用户?其中有哪些知名品牌?
Roger Tredre:就我们具体的用户数而言现在有2000家公司订购了我们的服务,而且我们的用户数达到了三万人,我们的用户当中包括设计师,也包括销售人员,也包括一些做商品营销的公司。在我们的用户组成当中,有15%的用户是来自亚洲地区的。
你刚才问到有一些大的品牌,比如说有李宁这样的中国品牌,还有像耐克、阿迪达斯,还有乔治阿玛尼,还有佐丹奴这样的品牌,都是我们的用户。而且可以这么说,很多时尚业界的非常知名的大品牌都是我们的用户。在中国,我们实际上是既为中国国内的用户提供这样的服务,同时也是要帮助这些中国的用户走向国际市场。
我们实际上并不是说只是针对服装行业,而且我们既有服装行业,也会有很多不同的领域,比如提供色彩方面的服装款式、面料这方面不同的咨询意见。另外,我们还为对购物非常有兴趣的那些人提供这样的服务。还有就是想要在服装行业进行投资的公司也会是我们潜在的客户。
另外,除了服装行业之外,比如说在手机这个行业,他们也可以从我们网站上获得资讯,比如说像诺基亚、三星、摩托罗拉,都会把这些灵感运用到他们的设计当中。
主持人:在给客户提供服务的过程中是一种什么样的流程?您所提供的服务内容都有哪些?能不能用一个个案给我们说明。
Roger Tredre:我们实际上提供这些服务给客户,刚才讲过是我们的设计者,还有一些是产品开发的公司,还有就是做商业营销的公司。就我们给他们提供的内容而言,我们一共在网站上有16个子目录,每个月在网站上公布300份的报告,每个月在网站上公布三万张照片,这些照片可以是在街头拍下来的,也可以是参加时装秀的时候拍下来的照片,这些都可以让客户随便来访问。
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