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出了错,主管要勇于承担责任(3)
http://www.sina.com.cn 2005年03月25日15:21 新浪伊人风采

  其实,做到诸葛亮这样并不容易。在现实生活中,我们更多看到的也许是推诿责任、逃避处罚的领导人。这些领导人不仅遇事推诿,一旦出了问题更是躲得无影无踪,把责任全推到了同僚、部属的身上。他们自以为聪明,其实却糊涂之至,这种人领导的团队,其成员不可能有高昂的士气、振奋的精神,相互间的关系也必然是猜忌、扯皮,别说战斗力,连散
摊儿都是早晚的事。

  作为主管,不仅要在有任务的时候勇挑重担,更要在出了错的时候率先勇敢承担责任,把失误、失败的责任也放在自己的肩头。能否像诸葛亮那样主动勇敢承担错误的责任,关系到一个主管者的品格和威望。出了问题的时候主动承担责任而不是逃避推诿,可以稳定军心、保持士气,有助于找到症结、解决问题。即使承担了一时难以分清或者与自己无关的责任,也不打紧,这样,一来可以彰显品格、凝聚人心,二来水落石出之后,自然真相大白。主动承担错误责任的领导人,让人们看到了他的光明磊落与高风亮节,让上司更器重,让部属更敬佩,威望丝毫无损,反而会大大增进。

  当然,出了错,仅仅勇于承担责任还是不够的,还应该从中总结经验教训。诸葛亮在主动承责、自贬三级后与费祎的一段对话中,说得十分明了。他认为,兵不在多少,关键是主将如何,因此他要裁军,不仅“减兵”,还要“省将”,从提高素质方面入手,增强战斗力。同时,他希望那些关注刘氏集团企业命运的人(“远虑于国者”),及时指出、批评他的缺点和错误(“攻吾之阙,责吾之短”)。由此看来,对街亭一事,诸葛亮想了很多,也准备做很多。

  俗话说:“在哪儿跌倒,从哪儿爬起来。”古语云:“吃一堑,长一智。”有此二者,日后路上必然会少跌些跤、多成些功。

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