北京娱乐信报《生活聊吧》栏目于6月25日在北京昆仑饭店中央厅举办了“EAP(企业心理培训)走进中国财富企业”心理沙龙，本次沙龙由国内著名音乐治疗师著名高天教授主讲,中国锦江(北方)集团下属各企业的70位职业经理人。EAP是运用一个具体的技术通过预防,发现和解决员工个人的和涉及生产力的相关问题,以提高员工和企业效率的职场资源。心理培训是EAP非常重要的组成部分。本次沙龙由权威心理咨询美好网向全国直播.

　　职场管理人士，压力和紧张是随着职位的升高而递增，在事业风光的背后，是长时间满负荷的打拼，面临着不小的困惑：1、如何处理与协调职场之中的人际关系？2、如何处理竞争和协作的关系？3、如何保持不衰的斗志和意志力？4、如何鼓励下属士气？……

　　有些企业往往遇到这样的困境：1、员工由于压力过大，精神高度紧张，情绪起伏波动，内部氛围并不协调；2、员工纪律涣散，迟到早退，仅仅利用罚钱手段治标不治本；3、员工忠诚度不高，辛辛苦苦培养的明星雇员，跳槽严重，新的员工不踏实，急功近利，三心二意；4、企业处于顺境时尚且同心协力，遭遇逆境便树倒猢狲散，缺乏凝聚力和向心力。……

　　面对这些问题，本次EAP心理沙龙从心理咨询的角度,为众多读者应对职场压力和紧张情绪，也为国内企业的企业文化提供了一个新的思路和角度，给予符合国情和现实人文环境的解答和建议。高天先生的观点，我们总结出来，以供读者朋友在职场之中缓解内心压力，克服紧张情绪。

　　正面“职场耗竭”

　　每个职场里面的朋友,工作之中的紧张是必然的，也是非常可怕的，我们用"职场耗竭"这个词来形容，长期处于紧张状态，会造成你整个人机体状态的应机状态,久而久之你已经习惯了紧张的工作,这种高紧张状态也可以称生理的高唤醒状态,各种生理机能处于一种比较高的水平上。人是不能长期处于这种状态下的,在理论上我们把紧张或者叫紧张状态分为三个阶段,第一叫应机阶段,遇到事了,突然紧张来了,所有的生理能量都调动起来.正常情况下,在应机阶段,应机过后就可以放松,但现代人的生活不是这样的,所有引起人紧张的因素无处不在,我们很可能进入第二个阶段,叫持续期,进入持续期,身体高的唤醒水平会一直保持,长期保持下来会消耗你大量的生理能量,你就会觉得压力很大,有一种被耗竭的感觉,很疲劳.如果再长期延续下去,就进入第三个阶段,叫衰退期,到了这个阶段,由于你的机体长期处于这种状态,你身体的有些正常的功能被抑制.比如说当人紧张的时候,你会觉得四肢的力量特别大,呼吸急促,心跳得很快,但这个时候,你的肠胃功能受到抑制,你的消化系统就处于抑制状态,当你的消化系统长期处于抑制状态,这就会出现问题.人的免疫系统在紧张状态下也是被抑制的,因为你要应对的是危险而不是细菌.

　　心血管系统处在高运转的状态下,你的生理器官就要逐步的被破坏.刚开始你可能会出现失眠,感觉头疼,逐渐再下去你会觉得胃疼,很多人一生气就胃疼,很多胃溃疡是长期的紧张状态造成的,不是被细菌所感染.还有很多症状,一般人都不会把它和紧张的情绪联系起来.比如说神经性皮炎这是典型的受情绪影响的疾病,有些疾病是由于你的免疫系统被破坏功能受到抑制以后,本来可以抵抗的细菌现在抵抗不了,于是就容易感染.最典型的还有癌症,很多人在长期的紧张压力之后甚至是有一个巨大的事件冲击下很快就得了癌症,所以癌症是典型的由于情绪心理引起的一种疾病。从这些典型的例子中我们可以看出人的情绪和心理作用对人的生理作用是非常大的。(从生理的结构来讲，长期的紧张状态会给人带来什么样的后果)

　　该紧张时迅速紧张，该放松时迅速放松

　　当然不紧张也是不行的，在一个工作岗位上，需要你紧张起来的时候你紧张不起来，那么你就不能适应现在这个职业的要求，你很可能被炒鱿鱼。所以最佳的状态是你能够及时调节自己，该紧张起来，你迅速的紧张起来，该放松的时候，你能迅速的放松下来。但很难做到，因为引起你紧张的信息源在生活中无处不在。我们通常说，去改变那些你能够改变的，去接受那些你不能够改变的。比如说公司的人际关系紧张，你觉得工作环境不好，可人际关系是可以改变的，你如果通过适当的方式改变了人际关系，你就会发现你工作的环境有了很大的改善。引起我们紧张焦虑的还有人格的问题，还有我们认知上的问题，不仅仅是外在客观，紧张焦虑是我们自己造成的。

　　走出职业白领的时代困惑

　　白领收入较高，但是存在着一种深刻的困惑，我们来分析一下：我们居住的房屋越来越宽敞，家庭却越来越小；可以享受的生活便利日益增多，属于自己的时间却越来越少；我们获得了一张又一张的学位证书，却愈加频繁的陷入对常识的茫然之中；我们的专家越来越多，问题却日渐增加；药物越吃越多，健康却每况愈下；我们花钱太疯，笑容太少；开车太快，怒气太盛；熬夜太晚，起身太累；文章读得太少，电视看得太多；我们不断的聚敛物质财富，却逐渐丢失了自我；我们掌握了谋生手段，却不懂得生活的真谛；我们的住房越来越好，脾气却越来越糟；我们行驶的道路越来越宽阔，眼光却越来越狭窄；我们购买了很多，可从中得到的乐趣却很少；我们休闲多了，乐趣少了；食品种类多了，营养却少了；双薪家庭增加了，离婚率却也激升了；居室的装潢豪华了，家庭却残缺破碎了。

　　人们都在拼命的努力挣钱，因为你有一个假设，只要我挣的钱多了，我就能获得更多的幸福和生活的乐趣，但事实上是相反的，钱是不能买到幸福的。幸福是你的一种体验，这种体验是由于我们大脑脑垂体分泌一种物质叫内啡肽，人所有的幸福感快乐感都是由这种物质造成的。如果一个人，在生日的时候太太给他买了一件200块的衣服，他很高兴，于是他的内啡肽含量就上升，感觉很幸福。但对于一个成功的企业家来说，什么东西能让他找到这种幸福的感觉呢？一定不要把赚钱当成生活的一个目标，它只是让你生活的更好的一个手段，不能本末倒置。当你把它当成你的最终目标的时候，你就会不择手段，你就会牺牲你生活中最真实的东西，包括你的亲情和家庭。成功只是体现你人的价值的一种手段，它不是你的目的。

　　一味追求成功只会收获失败

　　现在在职业场上，有一类人我们把它称为a型人格，特点是极具竞争性，追求完美，不能容忍失败。现在每个人都在追求成功和财富，但真正成功的人是成功了但并不以此为炫耀，过着普通人的生活。如果你发现你自己一味的追求成功，甚至不惜用自己的身体和生命作代价，以自己的道德作代价，你应该证实自己，也许你已经成功，但你是一个失败者。 高度的竞争意识也会带来一些负面影响，部门内部的不协调。作企业，管理这不但要善待自己，更要善待自己的员工，让他处于一种最佳的运转状态，工作状态。

　　运用音乐放松的方法，从内心驱除紧张

　　音乐对人的情绪的影响是非常大的，音乐本身具有放松的功能，我们不是单纯的欣赏音乐，而是让你走到音乐中去，不光用你的耳朵，你的大脑去听音乐，用你的身体去听音乐，进入这种转换状态，需要做一种简单的浅度催眠，充分调动你的听觉，视觉，触觉，使你有身临其境的感觉，它给你带来舒适和放松的状态要强烈的多，不仅是身体的放松还是精神的放松。当你处于紧张状态时，听音乐会让你的想象力格外的丰富，会把你带入身临其境的感觉。

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　　利用音乐对情绪的巨大影响力，通过音乐来改变人的情绪，最终改变人的认知。但是他们并不是简单地给被治疗者播放一些轻松美妙的音乐，让痛苦的情绪得到缓解。相反，音乐治疗师会大量使用抑郁、悲伤、痛苦、愤怒和充满矛盾情感的音乐来激发被治疗者的各种情绪体验，帮助他尽可能地把消极情绪发泄出来。当消极的情绪发泄到一定程度时，人的内心深处的积极的力量就会开始抬头，这时音乐治疗师就会开始逐渐地使用积极的音乐，以支持和强化被治疗者内心的积极的情绪力量，最终帮助他摆脱痛苦和困境。对被治疗者来说，这是一个重新面对和体验自己丰富的内心情感世界，重新认识自己，并走向成熟的过程。被治疗者在音乐的激发下重新面对自己的情感矛盾或创伤经历。在音乐的美的感染下，痛苦的情感体验和生活经历逐渐地转化为一种悲剧式的审美体验，从而得到升华，最终成为自己人生不可多得的精神财富，其人格也因此走向成熟。经过治疗的人通常会在性格上变得更加开朗和自信，在人格上更加成熟，并获得一种在精神上得到新生的体验。