2009中国美容化妆品消费教育万里行 ——美丽行动

　　联合发起单位：  中国消费者协会    新浪网   中国消费者报社

　　成 立 时  间：  2009年9月2

　　地        点：   上  海

　　一、背景

　　目前我国消费者对美容以及化妆品市场满意程度相当低，许多消费者对美容、化妆品的相关知识相当缺乏，处于严重的信息不对称地位，这给消费者维护自己合法权益造成了很大障碍。为了维护消费者的合法权益，引导消费者科学理性美容化妆品消费，促进美容化妆品行业健康发展，中国消费者协会、新浪网女性频道、中国消费者报社决定联合成立中国美容化妆品消费教育学校。

　　二、目的：

　　建立由政府相关部门、美容化妆品专家、企业、消费者，媒体等美容化妆业界的多方对话平台，开展形式多样的消费教育引导工作。提高消费者科学使用美容化妆品的消费知识和自我保护意识；让消费者能够亲历美容化妆品消费教育的前沿，从化妆品的消费市场、误区、识优辨劣和进口化妆品的鉴别等方面为消费者指点迷津，使消费者最大限度地避开消费陷进，保护自身的合法权益。从而促进美容化妆品生产、经营和服务进一步规范，推动美容化妆品消费市场的健康发展。

　　三、开展内容：

　　1、中国美容化妆品消费教育学校聘请政府相关部门、健康美容专家、维权专家、媒体组成专家顾问团，并举行成立仪式；

　　2、定期开办美容化妆品消费教育课堂

　　邀请消费维权专家、美容化妆专家为消费者开展授课活动，通过对典型案例分析、消费陷阱现象点评等形式，为消费者讲解了科学健康美容的方式方法；

　　3、建立日常美容化妆品消费咨询服务

　　通过新浪网女性频道，中国消费者报设立电话、网络咨询服务平台等方式，大量接受消费者的日常消费咨询；

　　4、美容化妆品知识普及

　　邀请中央、地方、网络，以及企业等合作单位共同传播美容化妆品消费知识，并编写健康美容化妆消费知识手册免费发放消费者；

　　5、组织美容化妆品消费调查

　　定期组织对美容化妆品消费调查，及时了解消费者的消费行为、消费方式以及在消费中遇到的问题；

　　6、及时发布消费警示和消费提示

　　对美容化妆品消费市场中所发现的的问题，定期和不定期向消费者提出一些消费警示和消费提示，预防和避免消费中的一些问题；

　　7、在新浪女性频道，中国消费者报、成立中国美容化妆品消费教育资讯平台，定期向社会及广大消费者发布美容化妆品消费信息，消费警示、政策法规、曝光台等多个栏目。

　　四、拟邀联合单位：

　　全国人大法工委、

　　国家工商行政管理总局消费者权益保护局、

　　食品监管流通司、

　　广告司

　　国家质检总局、

　　卫生部

　　国家食品药品监督管理局

　　中国皮肤科医师协会

　　宝洁集团

　　欧莱雅集团

　　雅诗兰黛集团

　　资生堂集团

　　上海家化

　　联合利华

　　玫琳凯集团

　　等