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网购奢侈品成风 呼哈现象受追捧

http://www.sina.com.cn  2009年10月30日13:41  新浪女性

  时尚奢侈品网购已经成为当今国际最流行的消费方式之一,国内出现的很多奢侈品销售的专业时尚B2C网站也日益受到消费者的青睐。这些网站存在的目的已经不是简单地为了卖东西,而是把全球更多国家和城市的文化、以及不同的生活方式带给大家。消费者一方面能够以更加实惠的价格获得一度难以企及的一线产品,另一方面,能够获得更多的时尚资讯、分享国际大牌的时尚理念。越来越多人接受了这种网络购买奢侈品的消费方式,刮起了一股不小的“呼哈现象”飓风。

  在全球经济衰退人人自危的时候,中国却成为各大奢侈品牌的救命稻草。奢侈品市场在中国的发展,比在其他任何一个国家都要快。

  1979年春天,在北京民族文化宫临时搭建起的T台上,新中国第一场时装Show上演了,刚进入中国市场不到一年的皮尔卡丹带来了12个外国模特,在劲爆音乐的伴奏下扭胯摆臀走起了猫步。那时,奢侈品对于中国人来说还是一个陌生语境,消费者和奢侈品牌之间又何止是一个T台的距离,没有人预料到30年后,中国会成为所有奢侈品牌心中一致的未来第一市场。

2009年2月天津LV店开业时的场景
2009年2月天津LV店开业时的场景

  上图是2009年2月天津LV店开业时的场景,动辄上万的包竟然出现抢购的画面,更有不少人一买就是两三个。

  中国越来越庞大的中产阶级让奢华时尚不再是特权阶级的专属,“民主式奢华”开始遍地开花。近年来,连许多忠于传统销售方式的奢侈品行业大佬们都已经意识到,网络对于开辟奢侈品牌版图的重要性。

  Versace把它的家居系列搬到了网上,推出了Versace Home. It;2008年初,YSL的设计总监为了节约开支,也将Rive Gauche秋冬男装系列的发布会现场转移到了YouTube上;2009年雷达表将推出其令人振奋的设计创意网站radostar.com;而Dolce&Gabbana也宣布网上专卖店dandgstore.com正式成立,出售的商品除了男女成衣系列之外还有配饰等等,涵盖的国家多达31个。类似net-a-porter、Yoox、拉斐尔在线、呼哈网这样的奢侈品交易平台也逐渐在新兴的中产阶级奢侈品消费者中立稳脚跟。

  就在短短两年以前,网上购买名牌奢侈品可能对于绝大多数中国消费者来说,还是一个比较新鲜的概念。不少人可能会在网上买一本几十块钱的书,买一件上百块钱的衣服,甚至一部几近千元的MP3,但如果要花数万元在网上买一个看得见摸不着的Prada女包,可能没几个人愿意。中国电子商务虽然经历了十多年的发展,但是绝大多数网络零售交易仍然集中低端领域。品质没有保障是一个重要原因,人们都怕花了大价钱却买到假货,即使是年交易额达到数百亿元的淘宝等大型购物网站,也在出售大量名牌仿冒品。

  那时的奢侈品,似乎还是一个与互联网瓜葛甚微的产业。而如今,一线品牌的网络销售已经不是什么奇怪事情,大批出售高级国际名品的网站雨后春笋般出现。

  像呼哈网这样的高端女性B2C网站上,Gucci、Dior等国际大牌的种类不断攀升,甚至有很多产品是跟品牌本身全球同步上架的。越来越多的城市白领、中等收入的“后排观众”群体把奢侈品消费阵地转向网络,“呼哈现象”渐渐成为城市白领中病毒般传播的一种风潮。

  一方面,是价格上的优势。在英国的www.net-a-porter.com 上一款MIUMIU的条纹褶皱的女裙由原价的797美元降到了558美元,SmartBargains网站上一条BOTTEAG VENETA的丝绸女裙由2644美元折至1322美元,足足便宜了50%。在中国的呼哈网上,一个国际一线品牌手包的售价甚至能低到实体店的4折,而大多数奢侈品牌也以实体店8折以下的优惠价格出售,这让习惯于在专卖店购买奢侈品的人感到不可思议。

  对于这个问题,LVMH董事长兼CEO伯纳德·阿诺特说:“如果有人想给自己的母亲或女朋友买个包做礼物,他绝对不想看到这个包在下个星期就打四折出售。”因此,绝大多数奢侈品牌都坚守着不降价原则。

  呼哈网CEO连庭凯对此给出了这样的解释:我们之所以能让消费者以如此优惠的价格享受奢侈消费,是因为我们尽可能取得全球各地的一级代理商供货,为了完整呈现米兰、东京、巴黎、纽约等国际大都市的最新时尚资讯和生活方式,我们不仅要自己去跑市场,也会去联络时尚界的各类买手。同时为了让顾客更放心地消费,我们会让他们知道这些商品来自什么样的渠道,以及对商品的运输过程有所了解。

  另一方面,“呼哈现象”出现的另一个重要原因是——网购的方式不仅能让你讨到更多价格上的实惠、可以突破地域上的限制买到远在千山万水之外的东西,更能够让你免于在LV、Gucci、Prada的店门口傻傻的排队,更不用担心进入专卖店遭势利店员的白眼——你可以蓬头垢面、穿着睡衣,慵懒地蜷在沙发上,以最舒服的姿势,想怎么买就怎么买。

  此外,呼哈网还推出的信用卡分期付款、免邮费等服务,良好的售后服务让消费者在享受超低折扣的同时,更能拥有和在实体店购物一样的安全感。这可能也是越来越多人热衷于在自己发年终奖金或者女友生日的时候“呼哈”一下的理由。奢侈品网购显然让中产阶级充分地体验到曾经专属于精英阶层的奢侈品消费快感。

  除此之外,在一些细节方面,这些大型B2C网站也做得非常周到。考虑到消费者网络消费服饰配件类商品可能无法获得直观的感受,他们通常会提供尽可能全面和细致的图片,以及人体穿着佩戴比例图,让消费者从多个角度来感受商品。正因为这些专业化网站销售水准的不断提升,国内消费者对奢侈品网购的认同感越来越强。据业内人士分析,随着中产阶级购买力的提升和奢侈品B2C网站的专业化,中国也将步随欧美国家,全面进入奢侈品的网络时

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