老掉牙故事 袋鼠与笼子

　　一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。

　　某日，长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”

　　点评：这个故事成为了管理学的经典教材，许多化妆品企业老总却往往忽略了这个寓言的涵义。

　　正如故事所揭示的那样，事有“本末”“轻重”“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末， 当然就不得要领。其实，许多化妆品企业缺少的不是管理，而是系统的规划。在企业成立初期，其核心力量应该放在产品开发上，而在企业招商成功后，则应该对终端进行规划、加强营销支持体系；在企业进入成熟期，就应该进行深耕营销，着手新产品或新品牌策划，在企业进入衰退期，则重点放在新产品规划上，以增加利润来源。

　　这样才能将产品开发和市场营销有机结合起来，通过有效的目标管理达成目标的实现。

　　老掉牙故事 《鹦鹉老板》

　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉的前标：此鹦鹉会2门语言，售价200元。另一只鹦鹉的前标为：此鹦鹉会4门语言，售价400元。

　　该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。

　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价800元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说8门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么会值这个数呢？

　　店主回答：因为另外两只鹦鹉叫它老板。　

　　点评： 在这则寓言中，老鹦鹉是知人善用，在充分放权中实现了自身增值。其实，在化妆品界不乏会说4门语言的“鹦鹉”老板，他们大都有着很强的领导能力，但是却因为过于事必躬亲，对下属的权限下放不够，使得他们有劲没法使，最后导致离开，使企业蒙受巨大损失。

　　所以，我们的化妆品企业家们不仅要充分收权和放权，更应该学习寓言中的老鹦鹉，有所为、有所不为，这样才能使企业经营呈良性发展，更加健康。

　　老掉牙故事 扁鹊的医术

　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟3人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”

　　文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我能做在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药一类的大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

　　点评：扁鹊的成功在于他只专注于在外人看来医病的关键环节，并深谙其道。企业的决策是一个科学的过程，它包含对整个企业资源、市场营销、资本运营、人才积累等全方位的评估，在每上马一个项目之前，应该对项目的可行性进行评估，设定一个可规避的风险机制。

　　曾经有一家在专业线上非常风光的企业，在其如日中天、市场发展形势喜人的时候，投资了并不熟悉但成本小、利润高的洗发水和保健品，目的是想通过原有的销售渠道提升收入来源，更能实现产业化规模。结果事与愿违，企业的元气大伤。所以，投资的大忌在于进入自己所不熟悉的领域，这是许多企业家多年来痛定思痛后得出的结论。

　　老掉牙故事 割草工

　　一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”

　　男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工也做了。”

　　男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”　

　　男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那儿割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”

　　点评：曾见过一个经营得非常好的化妆品公司，这家公司和其他公司没什么特别，只是其客户服务部的员工比其他公司多了3倍。公司老总道明原因：化妆品营销的销售是骨，服务是血，血可以为身体输送更多的养分，所以我们才这样安排。

　　当前，许多化妆品企业都认为最难的是招商。其实，对于许多已拥有了客户的企业来说，市场维护才是最难点，因为市场瞬息万变，客户的心理也是瞬息万变的。只有不断地了解客户的评价，才有可能知道自己的长处与短处，才能在市场上保持不败。

　　老掉牙故事 逃跑

　　有两个人去打猎，突然从树林里窜出一条老虎。其中一个人慌乱不已，拔腿就跑，而另一个人却不惊不慌，坐在大树旁一动不动。那个逃跑的人看同伴没有逃命的意思，感到非常奇怪，问道：“你为什么不逃命呢。”坐在树旁的人回答道：“并不是所有的救命方式都是逃跑。”

　　点评：营销的动力在于不断创新。营销手段的创新，概念的创新，已成为了化妆品公司不断前进的关键点。即使是雅兰、蝶恋花等行业领袖，无一不保持营销的创新。在每年的美博会上，雅兰都通过不同的手段来进行招商，引起了一次又一次的轰动。

　　创新营销并非一句话所能达成，它包含了整个企业资源的互动，这种创新甚至包括了企业营销战略的反刍。曾经一段时间，一些企业热衷于概念炒作，今天上一个基因产品，后来再来一个火山泥，再到后来就连纳米概念也炒上了。虽然在化妆品领域，一个好的概念往往会成为市场的宠儿，在概念炒作泛滥成灾的今天，仅仅一个概念炒作不足以让一个企业一步登天。一个精明的化妆品企业老总不应将所有的战略集中在概念炒作上，而是会像那个坐在树旁的逃跑者，从各种不同的侧面进行全方位思考，然后出奇制胜。

责任编辑：Mona