与其说VIP卡给我们的生活带来了各种好处与方便,不如说现在已经进入“泛VIP时代”——一个VIP卡超级泛滥的时代。VIP的作用和意义,已经从普通大众中发掘出最有商业价值的人群,变成了一种招徕消费者的广告手段,不管你是属于20%还是80%,只要是潜在或者可能的消费人群,统统都是VIP。那个意大利老头发现并总结出来的法则,早被急功近利的商人抛到了脑后。
虽然手握一张VIP卡,或许能够使你在消费时得到打点小折扣这样的优惠,但是基本上已经与享受尊贵和特殊的服务无涉了。我甚至还在一间酒吧遭遇过这样的情景,当我拿着VIP卡买单要求优惠时,却得到彬彬有礼的回答:本店正在全场打折,活动期间VIP卡不能享受额外的折扣。得了,无论是不是VIP,都一视同仁,那张薄薄的卡片还有什么用呢?当我再次光临时,原以为应该可以享受打折优惠了,结果得到了另一种同样彬彬有礼的回答:很抱歉,你的VIP卡过期了,本店已经换了一种VIP卡,不过我们可以帮你升级,下次来再享受优惠服务。
那样的酒吧当然只是少数,但VIP卡的泛滥已然是一个不争的事实。有人曾经在网上这样刻薄地评论:如今的人们打开钱包,各种VIP卡充斥其中,吃的、喝的、玩的、穿的、听的、看的……就差一个某厕所的VIP黄金会员卡了。在清洁马路的阿姨眼中,VIP只是每天扫不完的小卡片和宣传单——这就是VIP在中国遇到的尴尬对待的真实写照。
人人都是VIP,也就意味着人人都不是VIP。(文/邵双平)
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