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调侃:物业经理必读之三十六计(8)
http://www.sina.com.cn 2005年05月11日09:40 北京娱乐信报

  第29计 树上开花

  这一季度收费率达到了80%,不错,不过客服部就别指望拿奖金拿提成了,管理好那是因为公司高层的领导得法,有奖金也得让领导们分。那什么,下一季度的收费率达不到95%扣你们工资!

  第30计 反客为主

  业主是小区名义上的主人,我们物业公司是小区事实的主人。我们可以决定谁可以在这个小区自由出入,谁进出小区必须接受盘查,包括回家的业主。

  第31计 美人计

  你们这些收费小姑娘也别太一本正经了,业主跟你们贫两句就跟人家翻脸,以后还怎么跟人家打交道、怎么向人家收费?开两句玩笑怎么了,跟他们混熟了他们好意思为这点儿物业费跟你们计较吗?

  第32计 空城计

  员工会餐时可以锁上门,但电脑一定要开着,给人一种我们刚离开而且马上会回来的假相,不然的话业主会有意见:我们交那么多物业费就是为了让你们吃吃喝喝?

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