6.化气愤为力量、扭转局势
明白了你要的是什么,你的确可以解决问题,而你的气愤也许正是你扭转局势的有利因素。气愤,如同悲痛,可以成为你行动的巨大动力。所以,假如你因为工作上的问题愤愤
不平,争取化气愤为力量,把不利的形势变成导向积极转变契和。前面提到的庄娣就非常典型。这里的关键是:直接找可以帮助你解决问题的人。比如因为长期加班而牢骚满腹,与其向老公诉苦,不如去找你的顶头上司,因为他可能有机会改变你的处境。乍看之下,这也许让你惴惴不安,许多人都会在上司面前把自己的不满意咽回去,但上司最有可能切实解决你的问题。事实上,精明的老板是乐于听到下属的反馈的。董方,34岁,跨国公司的部门经理,告诉我:“我宁愿一名员工面对面地和我谈,告诉我她的不满。这要比她向别的员工抱怨好得多。如果我知道她的不满,我可能着手解决。”
××工资调整和升职是上班族最敏感的问题,也是谈及工作不满时不可回避的问题。想像你的公司刚刚进行了工资调整,坐在你对面的同事工资涨了20%,而你的工资原地踏步,你们的职位相同,你干得也不比她差,这一定点燃了你的“导火线”,令你大发心火。这时,你的出路并不仅限于辞职或消极接受,你可以扭转局面。当然你要有备而战,首先客观地考虑你的气愤有没有充分理由。假如你的理由只是撁挥泄鸵灿锌嗬蛿,那你最好的出路是将不平化为在业务上更进一步的动力,因为时值今日这样的理由实在不够份量,而如果你有充分理由相信,公司没有把你列入升职加薪的名单是对你的不公,那么不妨整理思路,准备出击。具体情况或许要具体分析,但以下几点必须考虑。
1.搜集你所有的工作成绩,如果你的老板是新官上任,对你还不熟悉,应该清晰而全面的描述你的业务范围,如果可能,提供一些对你的业务持肯定态度的高级职员或客户的名单;
2.询问加薪或升职的考量标准,婉转而明确地提出你的疑问和不满。
3.表示你希望做好工作,和上司探讨你的努力方向,争取和他在对你的考量上达成一个约定,比如,如果你的业绩出众,年底加薪,或者几个月后升职。当然,如果你能令他及时悔悟,马上给你公正待遇,(一般情况下这比较难,因为你的上司可能会考虑他的威严或者别的下属的反映等等因素),或者你抱了决心,除非立即“平反”,否则你就另寻高就、那么第3条自然就省了。
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