项目管理人员的基本素质要求

　　★范围管理：着眼于整体事务，如项目的生命周期、管理流程变动的实施等。

　　★时间管理：要求培养规划技巧，即当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。

　　★成本管理：要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

　　★人力资源管理：着重于对组织内人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。

　　★风险管理：检测管理人员在信息不完备的情况下做决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成：风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划。

　　★质量管理：要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术，例如制作和说明质量控制图，尽力达到零缺陷等。

　　★合同管理：要求掌握较强的合同管理技巧，例如应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险，还应了解签约中关键的法律原则。

　　★交流管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

　　★集成管理：在最终分析中，项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。(文/赵冉)

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