职业经理人是新的明星群体
现代市场经济社会里,出现了一大批的企业管理专家,他们以经营管理企业作为职业,也就是我们通常所说的职业经理人。他们不同于传统意义上的老板,也不同于普通意义上的打工仔,他们是凭借自己的管理能力、成功经验获得位高权重的职位。他们拥有自己独立的人格和自由的思想意志,能够开放地表达和实践自己的理念与方法。
职业经理人是中国一个崛起的明星群体,随着在企业领域的经济管理中担当越来越重要的角色,他们担任的职务所作出的决策对社会的影响也会越来越大。同时,职业经理人的商德也被各类媒体聚焦和无限放大。
诚信是商业社会里惟一必须坚守的信条,中国的职业经理人是一个远未成熟定型的群体,面对这一信条,具体落实到职业经理人身上,就是他们应该忠诚于谁的问题。以下我们就来进行一一探讨:
忠于消费者?
现代市场经济是一个商品过剩的时代,消费者越来越多地被企业所重视,职业经理人要想获得优秀业绩,就必须关注和满足消费者每个微小的需求,做好每一个细节,面对消费者关乎企业生死存亡的重要性,职业经理人是不是首先应该忠诚于消费者呢?
我认为这只是过于理想化的和温情化的表述,消费者在购买企业产品时,他们与企业之间是一种交易关系,是等价交换,同时这也是一个讨价还价的过程,职业经理人如果百分百忠诚于消费者,那么他就不可以坚守企业的利益,他最多只能做到与其他企业相比,尽可能地为消费者提供具有更高性价比的商品。
因此从根本上来说,他是不可能彻底忠诚于消费者利益的。
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