HR在其中的功能
人力资源部本来就是支持性部门,领导人继任项目,起主导作用的也不是HR,而是员工和他的上司。发挥关键作用的是那些SeniorManager(高级经理),他们需要和Talent面对面地分析,给他们发展指导。HR需要做的就是提供SeniorManager职业生涯规划的专业知识,说服他们认真对待。例如,我公司正在培训飞利浦中国各个子企业的CEO。请来中欧工商学院
、美国密歇根大学等名校的教授讲员工敬业度的重要性,告诉他们,在提高员工敬业度上他们CEO能做什么,其中就包括如何发展优秀继任者。
“Coaching”是培养Leader的好方法
杰能科国际有限公司中国区人力资源总监 孙晓备
纠正对“Coaching”的误解
孙晓备不赞同把“Coaching”翻译成教练或者辅导,“这些词都没有准确表达Coaching的意思。”作为教练,是要亲身示范指导的,但是Coaching项目中,Coach并不需要对Coachee做示范。也不是“授之以渔”,“我现在是我们公司销售总监的Coach,难道我要教他怎么卖东西吗?”
Coaching是发展领导力非常好的方法,对高层有潜力的人才进行Coach,将有助于他们成长为一个Leader(领导者),而不是一个Manager(管理者)。但实施Coaching会有很大风险,因为Coaching可能会走样。“变成Psychotherapy(心理辅导),要知道Coach不是倾听Coachee来发牢骚,开解他的。”“Coaching也不是Counseling(咨询服务),不是解决你管理中发展上遇到的问题,而是引导你发现问题,找到问题根源并解决。”这就需要Coach和Coachee双方对Coachee的现状与未来做细致分析。
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