近年来,《红楼梦》与《韦尔奇自传》一样逐渐引起管理界的重视,让人不禁为曹老感叹:生前一贫如洗,身后却留了一部养活无数后辈的著作,本来局限于红学,现在竟蔓延到管理阶层—或许,这就是古为今用?
王熙凤英美派的利润文化
应该说,在处理宁国府内部事务时,王最出色地表现了她的管理才能。首先,王对宁国府做了一次内部摸底。她发现宁国府这台机器存有5大弊病:“头一件是人口混杂,遗失东西;二件,事列专管,临期推诿;三件,需用过费,滥支冒领;四件,任无大小,苦乐不均;五件,家人豪纵,有脸者不能服管束,无脸者不能上进。”
既然是国企通常的五大弊病,王决定采用铁腕政策。一到宁国府,她就发表了措辞极其强硬的就职演说:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、谁是没脸的,一例清白处治。”
根据这一思路,王开始制定规则,定岗定编、强化监管,并立即收到了效果,宁国府的内部环境也迅疾改变了。由此可见,王的权威性确实很强。周汝昌对她的这一手曾题诗:“五弊先除理要端,迟来一刻法难宽。人人服了真材器,治国齐家同样看。”
然而,同样是这个王,在给贾母理丧时却出乎意料的不顺畅。既调不动人,也调不动钱,只得哀求众人:“大娘婶子们可怜我吧!我上头挨了好些说,为的是你们不齐截,叫人笑话。明儿你们豁出些辛苦来罢!”尽管如此,仍然不能得到理解,直被气得“眼泪直流,只觉得眼前一黑,嗓子一甜,便喷鲜红的血来,身子站不住,就栽倒在地”。
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