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职场讲述:我在公司看心理医生(4)
http://www.sina.com.cn 2005年12月14日09:41 申江服务导报

  金先生销售

  上海人压力真的那么大?

  据香港天力亚太顾问有限公司高级心理咨询顾问李旭博士称,现在国内购买EAP服务的企业中,员工使用服务的比率相当高。他们公司的平均使用率是11%,最高的企业达到20%,
也就是说,一家100个人的公司里,有20个人打过求助电话。而在美国公司,EAP服务还会帮助你的父母选择养老院,建议你家小孩该读哪家幼儿园,不过,这个服务的使用率不过3%到6%。“所以,可能是因为目前国内的工作压力真的偏大,而提供情绪宣泄的渠道又少。”

  常见的问题,一是职业发展,二是人际关系,

婚外恋的受害者也不在少数。很多男员工不想被人指导他的职业发展,更愿意来倾诉妈妈和老婆之间的纠纷。而许多家在外地的员工,则比一般的上海同事面临更大的压力,“有时,同事之间都讲上海话,这让他觉得很难融入,何况还有房子的压力。”

  如果你的公司购买了EAP服务,使用时应该记得几个原则:

  心理咨询师都恪守保密原则,所以你可以放心告诉他们你其实很恨你的老板,但是如果你想打听你老板是不是也恨你,对不起,这个问题他们会谢绝回答。

  不要指望心理咨询师给你提建议,像“你说我现在应该怎么办”这种问题,一定不会得到直接回答。他们擅长的是帮你理清复杂而混乱的情绪,通过提问,提示你自己想清楚,然后自己作决定。

  许多公司会支持员工在上班时间解决问题,所以如果一上班就觉得很烦躁,不妨找间小办公室去打电话———花半小时解决问题,总比成天都心烦意乱来得好。(文/闻佳)

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