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白领:面对职场郁闷管理 你敢和老板单挑吗(3)
http://www.sina.com.cn 2006年05月16日10:23 新京报

  给老板:让员工明白在公司的位置

  ●张琼文,北京市智慧之光咨询有限公司总经理、职业指导师

  确实有一些老板会碰到特别刺的员工,他们会提出很多意见。无论说得对不对,通常老板都应该听一听,尤其是在公司待得时间长的员工的意见,说不定他们的很多想法确实对
公司有利。

  老板心里应该清楚一点,当一个员工站在自己的角度提出问题的时候,有可能是员工希望让自己更加舒服一些,老板如果按照一两个人的意见进行调整,很可能让公司其他人不舒服,这种情况下,老板可以自己或者派人和员工沟通,告诉他要随着大家的舒服而让自己舒服,而不是以牺牲大家的舒服而让他个人舒服。老板要让员工明白员工说的话对公司和对自己所带来的冲击。

  “民”声

  良好公司机制能缓解矛盾

  ●StevenWang,某知名IT公司项目经理

  前不久,公司从美国招来一位经验丰富的高级项目经理做我的上司,统一管理几个项目。一开始我们的交流很愉快,后来也不可避免地遇到一些问题,比如我手下的项目既属于我管,又属于他管,一般来说事情应该由我先决定,再提交给他,但他对项目有自己的想法,希望我按照他的意思做,所以我们经常因为对项目的想法不同而有些不愉快。

  好在我们公司的机制比较完整,老板看出了我们之间的问题,就常来找我们分别沟通,分别明确了我们的职责,消解可能存在的矛盾,尽量寻求共赢而非两败俱伤的结果。

  可见,良好的公司机制、有效的上下级沟通很重要,不要动不动就上肝火,过于坚持己见,分析清楚情况,该坚持的要坚持,自己有错的,也不要推在上司或老板身上。

  发泄不满也要考虑后果

  ●赵先生,某企业人力资源经理

  工作中,和老板意见相左、产生矛盾是很常见的事情,有些能够化解,那最好,有些不能,积压在员工和上司的心中,早晚会出现激烈的举动。就像这次“秘书门”事件,我觉得也不是因为这一件事而闹成这样的结果,应该是过去的矛盾没有处理好。此事中,首先是老板没有处理好,如果能缓和沟通,结果会比较好;其次,女秘书的激烈也有不合情理的地方,如果早就想辞职,那么骂人之后,拍拍屁股也就走了,如果只是一时冲动,没有考虑过后果,那太不可取。

  这位女秘书现在已经辞职了,而且据说她找工作很不顺利,这就是为当初激烈的举动付出的代价。每个希望用极端举动来发泄自己心中不满的员工,都要慎重考虑好一切对职场生涯所带来的后果。(文/屠明星)

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