第四种是短信的沟通，这也有很多的好处，可是它的问题是我们有字数的限制还有国家的限制，像上海变得越来越国际化的时候，这些限制也变得很受影响。

　　第五种沟通当然是MSN的沟通，它既非直接、含蓄也没有立即回复，但是同步的通讯可以保持全球的联络。

　　每个人都有被沟通的需求，都希望跟大家沟通，在互联网上大家也渴望被沟通，MSN并不是陌生人找陌生人的工具，MSN更多是朋友和朋友联系的工具，是现实生活当中朋友圈在网络在互联网上真实的体现，当然中高端人士甚至是时尚人士尤其是白领人士一种首选的在线沟通方式。很多人都有八卦朋友或者被朋友八卦的时候，所以我们可以利用这样的方式了解分享自己的状态、位置，同时可以了解朋友的心情状态、境况以及位置。我这边有一个真实的例子，这是我从我同事直接拷下来的屏幕状态，可以看到他的签名，前面有一个彩虹的标志表示他参与一个计划。另外就是他写了一句话，这是他今天签名，最近感冒的人很多，他在提醒他的朋友们大家要注意感冒。你从他的沟通群组里面看到有家人、有朋友还有同学、老乡以及各方面，每个人都有自己的心情在分享，比如说有的人说我要追求速度，共同加班、共同进步，有的人说篮球活动要继续开始了等等，你可以知道大家都有什么样的需求。

　　刚才从我这位同事上看到有彩虹的标志，更多人可以看到有一些红心的标志，这种标志是表示什么呢？表示他们在参与一种活动，这种活动是有组织的爱心活动、群体的活动，除了表明一种心情还表明他们的态度。所以在2008年我们MSN做了两件事情，这两件事情我想在座很多人都会听说过或者有直接的参与，一个就是红心活动，这个红心活动有700万用户在一周内参与，MSN用自己的真实身份表示爱国的情绪，这样的网络行为也引领了主流媒体，可以看到在新闻联播的时候也提到这样的活动带给大家的影响。另外就是我们汶川地震之后我们做的另外一个活动就是彩虹签名，我们同时有600多万人作出这样的活动，捐出124万的款项。

　　作为MSN沟通的工具，很多人知道MSN，但是很多人不知道MSN跟微软有关系，说明MSN更加深入地存在在大家的生活之中，既然它是一个很好的品牌我们也要赋予这个品牌新鲜的主张，它的主张就是真诚、可信、时尚、进取。归纳来说就是知人有信的网络。

　　最后我想举一个例子，MSN在其他方面扩展的应用，在普通白骨精眼中的MSN从早上8点打开就看到谁在在线，在工作的时候打开MSN看可以和谁吃午饭，下午会更新一下自己的状态，看朋友在忙什么。到深夜的时候他入睡之前可能看一下MSN跟一些夜猫子聊一下自己的心情。另外还有人们通过MSN订午餐，在北京一群白领通过MSN机器人点餐，超过95%的订单都是通过MSN，这同时也帮助快餐公司提供新型的业务。所以今天在一开始我接受采访的时候提到，你怎么感受30年沟通方式或者是新媒体对于大家生活的影响呢？我觉得这种影响很难用一句话、两句话说出来，但是当人类失去这种沟通工具的时候世界会变成什么样。在2001年和2006年发生微软光缆中断，很多人认为跟世界失去了联系。所以特别感谢主办单位能够给我机会跟大家一起分享有关新的沟通模式对于生活或者是新媒体、网络的出现带给大家的影响，但我更愿望展望从未来来看，从这样简单的沟通，这样的社交圈的成立可以看到更多的应用。在这里我们也可以看到更多基于这样的群体所提供的应用以及E-mail以及FaceBook等更多内容的分享。