国外旅游事故应急处理
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2001年02月12日13:12 中华行知网
★预防方法
●世界上大多数国家靠右通行,但在英国、日本等国却是靠左通行,与我国刚刚好相反,故需注意养成习惯,穿越马路时先看右方。
●外国一般车速较快,而天许多交通标志形同虚设,所以应多加小心。
●自己开车时,事前宜充分了解当地交通标志与交通法规以及与我国之间的差异。
★处理方法
●发生意外时,在事情的是非还没有分辨清楚时,不要随便向人道歉,这对往后的交涉十分不利。
●切勿自行贸然交涉,而应请保险公司、旅行社或租车公司代办交涉。同时,为请求保险金,需向警方取得事故证明。
★预防方法
●避免迷路的方法,就是常常观察地图。一个人在街边上行走时,动作要敏捷,眼睛不时向周围观望记住有特征的景物。
●和团体在一起时,注意不要脱离队伍。在心理上,也要有即使迷路,我也能归队的信心。
★处理方法
●迷路时不要惊慌,可以向路人打听。在都市里,会说英语的人很多,即使被问的人不懂英语,路过的人也会有稍通英语的。对方的语言不通,可以连说带比的表达出意思,只要你听懂了法语、德语、意大利语、西班牙语的左边、右边,就可以问一段路走一段路了。
●如果是乘车到远地旅行而迷路时,最好坐计程车回来,你可以告诉司机所住旅馆的名称。如果没有旅馆的地址而司机也不知道时,你就告诉他最初下车的地方。
★预防方法
●团体旅行时彼此应互相照应,不要与队伍距离拉得太长,听从团队领导的指示,更不能因某事意见不和而闹意气脱离队伍。
★处理方法
●剩下一个人时关键是要有信心归队。如果你脱离队伍已有一段距离,而你知道他们要去哪一个车站时,可用车站里的电话联络,再乘飞机或计程车赶去。
●倘若没有赶上飞机而剩下一个人时,可以靠知航空公司的柜台,与预定前往的机场取得联系。
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