职场心理健康：没人能避开的三角心理游戏

    你是职场上的压迫者、拯救者，还是受害者？

　　文/Marie-LauréDurand-Uberti 译/老侳

　　工作中，我们往往身不由己地扮演着某个角色：要求苛刻、鞭策他人的狼(压迫者)，热情细心、随时伸出援手的狗(拯救者)，或是柔弱自卑、逆来顺受的羊(受害者)。职场上，没有人能避开“戏剧三角型”的心理游戏。来看看你自己是哪种角色占主导地位。

　　战胜3000名竞争对手，维维安王进入了深圳地王大厦的一家外企，成为市场总监琳达庄的助理，同时还要为遍布全球的VIP会员编辑一本中英双语的会员杂志。琳达庄非常漂亮，近乎板寸的短发充分地表达出她干练果敢的内在气质，她熟练掌握英语和法语，同时广东话和普通话也说得流利，打高尔夫球一杆进洞毫不犹豫。维维安立即就被自己女上司的美丽、气势和能力震住了。后来她才发现这个女上司女魔头的一面：眼神犀利，要求苛刻，极重效率，只问结果，不问过程，一切要完美无缺——她这么要求维维安，是因为她本人就无数次完成了不可能完成的任务。琳达庄跟穿Prada的职场女恶魔一样，要求维维安必须24小时开机。有一次会员杂志与新闻发布会周期接近，可琳达庄毫不通融：必须同时完成！她被琳达庄彻底搞焦虑了。能够帮助她的，也只有她公司里的死党哥们了。他会时不时地请她吃哈根达斯店，有时候还跟她一起声讨一下女魔头。“要不是他的友谊和支持，我根本撑不到现在。”

　　在职场上，这样的场景每天都会发生：滥用权威的主管苛刻地对待下属，最终由某个充满同情心的同事出面调和，安慰受冤屈者。在美国心理学家史蒂芬•卡普曼(Stephen Karpman)的字典里，这类在职场上一而再、再而三发生的冲突状态，被命名为“戏剧三角形”心理游戏。

　　三个角色一台戏：受害者(维维安王)，压迫者(女上司琳达庄)，拯救者(死党同事)。绝大多数人都逃不开这种小游戏，不自觉地承担着某个主导角色。

　　狼：压迫者

　　在鞭策、教训他人的同时，往往也被囚禁在自己设定的规范和要求里

　　这是典型的压迫者形象：双臂交叉在胸前，摆出一副居高临下的姿态，眉头紧锁，抬起眼从镜框上边看人；一开口就是批评指责，带着不容置疑、轻蔑甚至是愤怒的口吻。在这些看似不可动摇的权威表现下，压迫者的内心往往伴着这样的独白：“可能在别人眼里我是个恶人，不过我并非苛求挑剔，我对自己的要求一样严格，我能做到为什么他们就做不到？我怎么觉得自己是公司里唯一有责任感的人？”

　　沟通分析专家克里斯蒂勒•培蒂克林认为，压迫者大多数从孩童时期起就“积累”了很多的挫折和创伤，他们丧失了对人的基本信任，习惯把一切责任推给别人，并容易采取偏执和愤怒的方式，通过贬低他人来弥补自己的不幸。这些位居高位的人在批评和惩处下属或者合作伙伴时，需要问问自己责骂他人的原因和依据，明确自己的权限，什么可以说，什么不可以说。

　　比如，是不是自己的要求太高？太追求完美？是不是自己因为缺乏休息而过于紧张？是不是因为家庭原因而情绪波动？是不是应该多花点时间在孩子身上？问自己问题，在自身找原因是一个很好的方法，能凸现自己真正的需求，关注自己生活的选择，而不是把责任推给他人，怨恨他人。压迫者在鞭策、教训他人的同时，往往也被囚禁在自己设定的规范和要求里……所以，如果你是职场上的“狼”，建议你采取放松疗法，不吹毛求疵，一切顺其自然，让身体的感觉和生活的快乐和谐统一起来。