Sandy在朋友圈中是公认的爽快人，虽然她是不折不扣的上海人，但朋友们都说她像北方人呢，直率、大方，喜怒好恶都形于色。对欣赏的人，她可以滔滔不绝；对看不上的人，她绝对是话不投机半句多。在她自己的社交圈里，她是人人都愿意交心的可人儿，可是在公司里，她却老是升迁无望，都做了三年秘书了，还在继续做下去。在她工作的那家大公司里，秘书升主管、升经理不是不可能的，许多与她起点相同的同事都升职了，而Sandy老是没戏。看了三年，老板的牌理，Sandy仍然不大清楚呢。

　　比如Frank与Tony，似乎都是老板的重臣，但老板很明显地亲睐Frank，漠视Tony。宴席散了，他同Frank一起去酒吧；双休日，两人是桥牌搭子；谈足球、谈政治，他同Frank的观点最一致。而对Tony，老板似乎不存在私下交往，对于Tony非常出色的业绩，老板也不见得有特别的赞许。甚至在开销售大会时，Frank说的话，老板频频点头，仿佛他说的字字是珠玑，弄得Frank一脸得意；至于Tony，虽然说得可圈可点，但老板频频发问，把他折腾得一头大汗。两个人一块随老板出去办事，晚上跟老板的车回来，老板会吩咐司机把Frank送到家，而Tony要求在附近的公交车站下车，老板并不强留。

　　在Sandy眼中，当然Frank是嫡系，Tony是庶出。Sandy决定学乖，当然就是对Frank更加热情，对Tony略微淡漠。

　　但年终考评的时候，Tony的分数比Frank高，这就意味着，老板心里对Tony的认可程度超过Frank，同时也意味着Tony的奖金也高出Frank许多。到了公司派员工去美国受训的时候，老板钦点的是Tony。谁都知道，这趟美差是为荣升经理做准备的，这就意味着老板准备提升Tony，而放弃Frank。

　　Tony去美国后，老板对Frank的喜欢似乎一如既往，Frank在没有找到其他出路的情况下，当然也不忍心拒绝老板的“喜欢”。有时候，Sandy打量老板那张脸，圆圆的，看起来一团和气，而这张脸后面，却是一颗Sandy永远捉摸不透的心。当老板严厉的时候，Sandy心里总是有几分不安的；但当老板同她特别近乎的时候，她又时不时想到Frank的遭遇。

　　一心向上的Sandy业余时间开始向书本找答案，看现代管理学丛书，也看了许多侍卫官、副官之类人物写的杂记，试图从中找寻“真经”。民国时期的某总统，一发脾气就喜欢说“我杀你的头，你给我滚！”但根据他的副官记载，他嘴里骂着要他滚、要杀他头的人，从来没有被杀、被判卷铺盖滚蛋过，倒是他殷勤礼遇的人，后来被驱逐、被冷落、被杀头。不露声色才是帅才啊，原来如此！但要直白的Sandy变成喜怒不形于色的人才，还有长长的路要走啊。

　　斑竹点评：能够摸清老板的心思，职场的路估计会顺畅许多，可是人心又怎是可以轻易了解清楚的呢？掌握领导艺术的老板，既能协调好员工之间的关系，又能够让下属发挥自己的优势，将员工的情绪掌握在自己的手中，让员工重视他的一举一动，这里面学问大了。(作者：榆欣)