在美国观光和购物都将是一种美的享受。随着美元的直线式的贬值,爱购物的MM们应该捂嘴偷着乐啦!没错这就意味着在境外购物,特别是在美国购物将会越来越便宜。你会发现美国有许多环境优雅的超大型购物中心,它们已经不仅仅是购物场所,而成为美国的一种购物与休闲文化。此外,商场里还有餐厅、电影院,可以说,美国的购物中心更象功能齐全的休闲地。这种商业模式目前已经在全世界范围内得到推广。
购物时不妨多逛几家店,一般的大商场里,定期总会有降价销售,店家会挂出“on sale”的牌子,在这种时候,只须花上原价格的几分之一就可以买到称心如意的东西。
美国购物中心发展至今,已将近半个世纪,目前已发展至46,000多家。总营业额也占美国非汽车类零售业之50%。整体来说,购物中心仍是商业地产,包括办公大楼、旅馆、工业大楼、混合用途等地产中获利的最好项目。市场的景气、经济的波动、就业率的上下、恐怖份子的攻击或波湾中东战争都没有影响其发展。主要原因是整体经济持续发展正常,投资者信心仍高,消费者也没有停手消费,所以按照美国Real Capital Analytics分析师指出,2003年购物中心地产交易的金额将近20亿美金,同前年高出一倍,而国家地产基金(National Council of Real Estate Investment Fiduciaries)也指出,零售地产项目投资回报率更高9.3%,比其它项目之回报率都高,这也表示对购物中心发展之信心。
至于购物中心发展的趋势,可以说也一直在改变。从过去封闭式购物中心走向大型折价式Power Center,再发展至现在流行开放式、露天型的”LifeStyle Center”这种混合餐饮、娱乐与精品店甚至电影院的组合,取代了传统百货公司的主力店组合。目前此一形式的购物中心发展快速,也反应零售市场求新求变的趋势。此种购物中心目前大约有30个左右。
在美国购物必读
贴士一:
Shopping Mall里买品牌
美国不是对中国公民开放的旅游目的地,所以去一趟不是特别容易,所以就更应该买品牌。
名牌化妆品是女生们必不可少的购买重点,像倩碧那套著名的护肤三部曲,29.5美元,有促销的时候还附送七件套的礼物;雅顿比北京便宜一半左右,雅施兰黛、兰蔻都属于比较贵的,但差不多也比北京便宜一半。Esprit在北京显得怎么怎么着似的,在那边,有的是更好、更青春、更高贵的品牌。GAP、Guess、Levis都是深受美国青年人推崇的休闲时尚品牌,也不是特别贵。弄得我都快落下毛病了,只要出去,甭管去哪儿,一定给老公买块Guess手表。我买过一条GAP的牛仔裤,42美金;上星期在燕莎看见了正牌的GAP,一条要650块人民币。不过,我感觉运动鞋的情况就不这么“乐观”。经同行的几位朋友观察,像Nike、阿迪这样的品牌,便宜的基本上是你看不上的款式;最新的款式,也合人民币近千元呢。
贴士二:
超市里买实惠
美宝莲、露华浓、欧莱雅,那是在超市里卖的,不光卖彩妆、护肤品,也卖眉笔刀之类的工具,几美金一支口红,自己用实惠,送人也不跌份。我买过1美金一支的高露洁牙刷,别人说我有病,万水千山地买牙刷,可那刷毛软得呀,吓我一跳。超市里有很多品种的内衣,几块钱美金,质地好,做工也细。我感觉,去超市买东西之前可以先买几本时尚类杂志,看看那上面的广告,就大概知道有哪些品牌了。一位朋友推荐给我一种叫Neutrogena的护肤品,一瓶洗面奶200ml才9美元多一点,特别温和,特别适合我这种刮点风都能起一脸疙瘩的敏感皮肤。我现在基本上把这个牌子推荐给所有的朋友了。对了,超市里的哈根达斯可便宜了,跟北京的八喜差不多价钱。
贴士三:
打折机会不放过
尤其是那些巨大巨大的牌子。在好莱坞的Rodeo街,就是所谓的名店街,一位朋友在打折时花175美元买了一件Salvado Ferrogamo的外套,很经典、耐看的款式,北京没有,即便有,这个价也拿不下来。美国名牌打折打得挺狠,过了季节就打折,所以穷人也有机会穿名牌,只不过是在下一季罢了。我在一家打折店里跟一个朋友合伙买了两双Bally的男鞋,买两双比买一双优惠更多,一共花了106美元,合53美元一双。回来后,到Sogo旁边的专卖店扫了一眼,觉得自己那双实在是太值了。
贴士四:
买化妆品问问有没有促销
很多时候,促销品比化妆品本身的吸引力还大,而化妆品又经常搞促销,所以,只要你买了化妆品,就一定问问店员有没有促销品。一般来说,如果你买了几十块钱的东西,她就会对你施以“小恩小惠”,给个试用装什么的。我的惯用伎俩是,甭管写没写有促销,只要买了我就问有没有礼物什么的。不知道是不是我眼神诚恳,不管送多送少,我就没走空过。
当然,如果你有机会去夏威夷,那儿有个全世界最大的免税店Gallarey,在那儿买东西是不加税的,而其他地方买东西要加消费税。根据地区的不同,税的高低也不同。据说纽约的税最高,有8.5%;其次就是硅谷,那儿盛产富翁嘛;夏威夷本地的税大概在4.5%左右。Gallarey的化妆品品牌很齐全,也有最新产品,买护肤、彩妆、香水最合算。
贴士五:
购买电器须慎重
首先说明,我对电器不是很在行,但同去的男同胞们经过严格的市场调查后认为,美国的大部分家电像电视既不比北京先进,也不比北京便宜。笔记本电脑还可以。因为美国的电压是110伏的,还有个带回来能不能用的问题。美国的手机特别便宜,同品牌、同款式的跟北京一比,跟白给差不离,因为主要赚的是话费;但款式没有北京的新颖时尚,因为最新款都拿到中国,赚咱们的钱来了。再便宜也别买,他们说回到北京没法用。
贴士六:
店家营业时间很“奇怪”
北京的商场营业时间长,有早九点开门、晚十点关门的。美国的商场平常时间早上十点开始营业,晚上八九点钟打烊;奇怪的是休息日早上十一点才开门,晚上六七点就送客;只有超市的营业时间稍长一点。据说是因为美国人重视家庭生活,认为休息日应该早回家跟家人团聚。
在美购物5个细节
有人说,细节才是验证事物的试金石,在美国购物到底好不好,快来看:
通过无数大片(正版的和盗版的),我们认识了美国。大片里的美国,有富裕的生活,有发达的科技,有独特的幽默,也有抢劫、杀人和放火。当我第一次踏上洛杉矶国际机场时,一个真实的、可以触摸的美国才开始真正地在我面前show出来。不管电影里的美国什么样,现实的美国社会是有秩序、重信用、以人为本的。(也许只有美国政府除外?)别的不说,单说我最喜欢的活动——shopping,就特别能体现出这一点。
细节一:排队
美国人尊重秩序,只要有两个以上的人,肯定老老实实排队。买东西、试衣服、交款、上厕所,一概如此。我跟几个朋友有一次在一个Mall里的麦当劳买吃的,洋文不过关,仨个人折腾了小十分钟,后面没人催我们,也没人埋怨我们,弄得我们特别不好意思,回头跟那一队人说“抱歉让你们久等了”,后面的老美说“That's OK”。不管前面多少人,没有加塞儿的。
细节二:一米线
美国人讲究个隐私,所以,他们也尊重一米线。无论那一米线划着还是没划着,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿出你的钱包,不会有双好奇的眼睛在离你20公分的地方虎视眈眈地看着你。像上文提到的在麦当劳买吃的,我们后面的顾客也离我们一米多远。就连上洗手间,人们排队也是在大门口,而不是在你那个“小单间”门口(美国的洗手间地方大)。
细节三:
退货不问理由
买的东西不合适了、不喜欢了,那就退了呗,多简单的事儿!我曾经在一家超市买了瓶化妆品,买的时候就有个单词眼生,回去一查字典,敢情是治粉刺的。第二天,我回到超市说因为不知道单词的意思,所以买错了东西,想退货,那个店员只是问我“你没用过吧?”我说没有,他就连东西带税全退给我了,也没打开包装看看我说谎没有。几个朋友见我退得这么痛快,一个退了条裙子,一个退了条皮带——退货还带搭帮结伙的。结果,我又不好意思了,直跟人说我们退的少、买的多,那店员一龇大白牙,笑嘻嘻地说“You are welcome”。后来跟别人一交流,他们说我心态有问题,退货就退货呗,退货是顾客的基本权利,心虚什么呀!他们的信用制度就是那样,在不了解你是否有信用的时候,首先假定你是有信用的。所以,你说你不曾使用,人家就相信你不曾使用。
细节四:试衣服
我觉得女同胞在美国购物最舒服的就要算试衣服了。试衣间一是多,大商场中一个品牌就有六七个试衣间,店中店试衣间更充足;二是大,你不仅可以在单独的试衣间里转身,还可以照镜子,有的试衣间里还有长椅,能容下三四个人的地方只有你一个人,而且灯光明亮,温度适宜。在一个店里看中十件衣服?没关系,都拿进去一块儿试,不合适的把衣服放试衣间外边,不用你给拿出去。我就纳闷了,那些别人试过的衣服就那么单摆浮搁地放在那儿,就没人偷?
细节五:地图
去过几个坐落在高速路结点上的特大Shopping Mall,每个都是上亿平米的钢铁怪物。进门处有地图免费给你用,因为Mall太大了,门又多,走着走着可能就晕,拿着地图就不至于找不着“组织”。虽然一张地图值不了几个钱,但是却能让顾客体会到商家的人性化关怀。