本报讯长春市民高先生和朱女士因为自己的婚礼非常伤心,原因是婚礼现场的录像令二人非常失望。原来整个婚礼现场的录像没有一个全景,而且新郎新娘都只有半身像。
长春市民高先生和朱女士8月2日结婚,两人托朋友找了长春市幸福婚庆服务公司,他们把婚礼现场所有的事宜都交给了婚庆公司负责,其中包括婚车、现场装饰、照相和摄像,总共花费3500元,其中摄像费用260元。婚礼结束后的半个月,小两口拿到了婚礼现场的录像,新娘朱女士一看录像当时就哭了。原来,整个婚礼现场的录像都只有新郎新娘的上半身;车队只录了头车;婚礼现场连个全景都没有。
朱女士告诉记者,她的爸爸妈妈都在内蒙,还有她的好多朋友都是大老远来参加她的婚礼。这样的效果小两口是万万不能接受的,于是他们要求婚庆公司退还全部婚庆费用3500元。
昨日,记者联系了该婚庆公司的负责人柳晓维。他告诉记者,朱女士的婚礼现场录像出现没有全景、没有全身像是因为摄像师使用的是一般的机器没有广角,再加上摄像师的水平一般造成的。但摄像师并不是公司的员工,他只能从中协调此事。至于朱女士提出的赔偿要求,他表示数额太高不能满足其要求。
针对此事,记者咨询了中国婚庆·长春司仪协会从事摄像专业的曹老师。曹老师告诉记者,像朱女士遇到的情况可以向消协投诉,如果鉴定为摄像存在问题,消费者能得到所消费摄像费用10—20倍的赔偿。