婚纱照底片“走光”准新人索赔

　　影楼：不存在拍摄失误 之前客户已认可照片

　　本报讯(记者王祎 魏佳 张子渊)即将结婚的喜悦被一张出了差错的婚纱照给冲得一干二净。事主马先生认为影楼给未婚妻拍摄的婚纱照有走光嫌疑，要求赔偿精神损失。

　　今年9月，马先生和未婚妻郭小姐在西四米兰春天影楼拍摄了一套婚纱照。两人后来选定了其中几十张照片，刻成光盘并签了单。郭小姐还将原始电子版照片贴在自己的QQ空间里，与亲友分享。

　　11月6日，她突然接到朋友的询问电话，对方说其中一张单人照疑似“走光”。两人把图片放大后，马先生认为照片确实有问题，他要求影楼退回5380元拍摄制作费，并赔偿精神损失。

　　近日，记者在马先生提供的放大照片中看到，身穿无肩婚纱的郭小姐侧身站立，婚纱胸部位置与身体有着较大空隙，能看到关键部位的大面积肌肤。

　　对此，米兰春天的叶经理否认拍摄出现失误。他认为，郭小姐这样的情况并未“露点”，且当时客户已经签单认可了照片。

　　叶经理表示，影楼制作的照片已经进行了修复和美化，而郭小姐贴在网上的是原始电子版，这是一种个人行为，因此即便在亲友中传播，也与影楼无关。

　　截至目前，双方尚未就如何解决达成一致。

　　律师说法

　　仁杰律师事务所郑洪涛律师表示，马先生的签单行为类似商场购物小票，只是对购买服务行为的证明，并非是对照片质量的认可。

　　按服务合同，影楼应提供合体的衣服、帮顾客整理着装，拍摄出常人认为可以接受的照片。所以不管是何时发现，“走光”都属于影楼没有履行义务。顾客可以就这张照片向影楼提出重拍、赔偿等要求。

　　但顾客将原始电子版放在网上，造成扩大影响，是个人的行为，与影楼无关。

　　文/记者王祎