聆听
除了“有效交流的14条准则”之外，我还提倡一个模型，一个被很多婚姻咨询顾问所使用、已经长达30年之久的婚姻模型，坦言之，“聆听”并不只是一种形式而已，事实上，
它的理论来源如此的丰富，以至于很难把它归功到某一位个人身上。在19世纪70年代，《父母训练手册》的作者托马斯·戈登，首次提出了“积极地聆听”这一概念，直至现在，哈威尔·亨利斯，约翰·戈特曼和威灵顿，描述了他们所建立的心理系统中，“积极地聆听”所引发的一些微妙的小原则。我和贝基称做“注意聆听”，但是在两千年以前，所罗门就说过,“在你听取别人说出事实之前，发表自己的意见是多么的愚蠢和令人羞耻呀”！
虽然这14条准则能够帮你改善夫妻关系，使你们的交流更加安全有效，并且减小了防守自卫的可能性，但是，接下来的这八步“注意聆听”会给你呈现一个高效的机制，使得你们的交流更加的有效。
“注意聆听”的八大要点
1决定和谁分享自己的想法和感情。那么，这个人就是将要与你谈话的人。最好的做法，就是在说话的时候，手里面握着一些东西(可以把它想象成为话筒)。一支笔或者一种无形的武器，能够控制自己，有助于听众记住说话人所说的内容。
2主角(讲话的人)和别人分享他的想法和感情，并且应该是以第一人称的方式说出的，而不是用第二人称。听众就应该能够按照上面所给出的14条里面的要求来做。
3听众应该在适当的时机，重复一下自己所听到的那些话，注意倾听，对于彼此的感情交流是非常有必要的。
4当听众重复了说话人所说的话之后，应该询问一下说话的人是否自己的理解是正确的。
5当听众重复了对方所说出的话的时候，他(她)应该谦恭或者赞同地点一下头，当你听到某一句话并且自己觉得很有同感的话，不妨走一下神，想想当时的情景以及你当时的想法。当然要避免列举说话的人已经使用过的情景(如果你和他们用了同样的情景的话，他们很可能就会以为，是他们使得你有这样的想法，因此，可能就需要辩解一下，他们可能会觉得，你就好像在他们跟前放了一张桌子在等着他们往上爬似的)，最好的做法就是回忆一下你的童年，来找出使你产生这些想法和念头的那些经历。那会给你带来赞同的眼光的。
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