同处内蒙古大草原的蒙牛和伊利,在奶源、市场等各个领域都存在强烈的竞争关系。蒙牛创业初期,身单势薄,只能够以退为进,处处抬高竞争对手,使其容许自己的生存和发展。
杨澜:我还没有听到任何一个商学院介绍的案例里面是说,当你要打品牌的时候一定要说我是要争做市场老二。
牛根生:是是。
杨澜:没有一个。所有的品牌都是说我要争做市场第一。只有你第一个提出我们要争创第二品牌。
牛根生:原来的企业已经12个亿了。我出来的时候她已经12个亿了。我们出来的时候是零,零比12个亿。那这个时候怎么做呢,你说你争第一不是弥天大谎,谁相信啊。没有人相信。另外正好内蒙古这个地方呢大家都知道第一是谁,没有一个企业,尽管有个百八十家同行企业没有一个说自己排到老二的位置上。我一想的话,只要排老二那就排到那一百多家企业前面去了。一下子就升了100多位。就说我们争做内蒙古第二品牌,就是我们争创,我记得当时广告牌最清楚是,争创内蒙古乳品的第二品牌。当然也招来很多社会上,鸡骨头,因为我正好属鸡的嘛,说鸡骨头,你看不敢做第一只做第二。实际上我认为第二对我们来说。
杨澜:已经很好了。
牛根生:非常棒,原来一百多位嘛。因为大家对第一非常的认同,清楚,但是就是不知道第二是谁。所以一说完第二,哦,原来是蒙牛第二。一下子,实际上是出生了一个巨婴。
杨澜:两强相争啊通常是两败俱伤。伊利和蒙牛靠得这么近,又有这种人员上的内在的紧密联系,也有很多对立的情绪在那个地方,这几年的成长过程当中一直要面对这种矛盾,你的思路是什么样的?
牛根生:我们是可以说从他出生的第一天开始,我们就是非常具有战略的。如果没有战略肯定走不到今天。我们当时说,自己内部的口号是“打不还手,骂不还口”,说只有这种方式才能活下来,同时还能长大。
杨澜:那要把你掐死了呢。
牛根生:如果不还手是掐不死的,如果不还手是掐不死的。只要一还手掐死的可能性是特别大的。你想在当地政府或者环境中,一个12亿的企业和一个小不点,什么都看不到的,刚刚注册成立的一家企业,如果有官司有纠纷,这时候会怎么打呢?所以我想当时呢我们在所有的营销措施,原料市场、销售市场,什么东西都是什么呢,只要跟对方有冲突,有矛盾,就让。因为社会上,所以的打架也好吵架也好,没有说一个人没还口这个架还能吵起来,以个人没还手这个家还能打起来的,最多是个挨骂,最多是个挨打。
杨澜:你是一个愿意挨打或者挨骂的人吗?
牛根生:我觉得当时挨打和挨骂是为了将来不挨打不挨骂,为了自己能够生存出、发展好,最后能够不挨打不爱骂。当时肯定谁也不愿意。
杨澜:你年轻的时候是很气盛的吧?
牛根生:是。
杨澜:还曾经被拘留过。
牛根生:是是是是。
杨澜:打群架。
牛根生:打群架。
杨澜:被拘留两个月,是嘛。
牛根生:跟朋友们在一起打群架是,反正是当时所有的社会的小混混干过的事情,我基本上都干过。确实是这样。
杨澜:所以让你打不还手,骂不还口,那时候难不难?
牛根生:不,也就是由于那段时间呢,也比较长的时间,七八年的时间是这样子的,因为没有家庭、没有父母,也没有人管教,在那个时间锻炼出了,最后,你要刚开始打吧,一个人是管不住自己的,刚开始骂(是管不住)。当你打了好几年,打的和骂的过程都经历了以后,就会怎么样不打能赢,怎么样不战能胜。怎么样挨了骂以后会有更大的长进。我觉得还是从那个地方学到了一点。
杨澜:这有点街头智慧哦。
牛根生:是的。是是是。我觉得呢在那种情况下,就正好到不了法庭,正好到不了政府那儿打官司,就正好掌握得,只要你打不还口不还手,这个纠纷也好官司也好就永远放不了桌面上,所以我想在这个问题上,我们当地的人大家都有感觉,说牛奶问题,原料问题,倒牛奶、扣车头,扣就扣了,倒就倒了。
杨澜:就是人家把你的牛奶车给扣了。
牛根生:因为当时电视台都放了嘛。
杨澜:把你的牛奶都给倒了。
牛根生:对对对。把现场倒牛奶的镜头,包括打人的镜头,都有。最后,当然确实有时候我对媒体的感激也是非常大的。那么当时这些事情经常发生,经常有部门解决,但解决不了。
杨澜:解决不了。
牛根生:但是媒体一曝光,那一次内蒙电视台作了一个新闻观察,就做了一个这样的节目,用一个小机器,我不知怎么的偷拍上,偷拍上他们回去以后就放出去了。从放出去那次开始,再没有发生这样的事情。
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