导读：2012年3月1日，由新浪网、新浪微博、中国时代创富杂志社《时代创富》杂志、中国美妆产业创富论坛组委会联合主办的第十五届中国美妆产业创富论坛暨第二届电商高峰会在广州成功召开！会议吸引了美妆电商精英将近300人挤挤一堂，干货的分享、火爆的场面、靓丽的淘女郎、动感的产品秀、好学的电商精英，让美妆产业的电商之路面朝大海，春暖花开！2011中国化妆品市场已突破2000亿大关，淘宝化妆品交易预估最迟2014年将突破千亿大关！然而，目前中国化妆品电商复合型人才奇缺，未来5年至少有10万的人才缺口，化妆品电商高速发展与电商人才、相关资源滞后之间矛盾困扰着电商二代，处于化妆品电商启蒙阶段的电商二代们，任重道远！

　　据调研了解，中国化妆品(护肤品)市场以每年15%左右的速度增长，2011年已突破2000亿大关，中国目前是全球第三大化妆品市场。而淘宝，作为当前中国化妆品电商市场份额占据第一，且是中国化妆品企业转战电商的首选平台，淘宝网、天猫的化妆品交易以每年近100%的速度增长，预估最迟2014年将突破千亿大关，占整个化妆品零售市场30%以上的份额。各类化妆品淘品牌在消费者“淘”的过程中通过口碑传播建立口碑效应，并成为消费者自发选择的品牌；消费者通过“淘宝”行为，经历品牌“认知—认同—购买”的全过程，最终参与到品牌建设中，帮助卖家提升品牌价值和品牌资产，淘品牌是真正由消费者决定走向的品牌。据统计了解，目前淘品牌化妆品已超十家，它们分别是：御泥坊、膜法世家、悠语、长生鸟、贞水、本草怡、芳草集、植物语、PBA、beely、香约等。2012年电商元年，更多美妆传统转型电商，更多淘品牌在茁壮成长中。2012，中国化妆品电商春天来临！

　　“从传统到电商，点亮电商梦想，你我同行，电商之路不再孤单！”由新浪网、新浪微博、中国时代创富杂志社《时代创富》杂志、中国美妆产业创富论坛组委会联合主办的第十五届中国美妆产业创富论坛暨第二届美妆电商高峰会(简称中国化妆品“两会”) 2012年3月1日在广州凯旋华美达酒店隆重召开。本次活动获得了淘宝网、天猫、一淘网、淘宝大学等指导单位的关心与指导，也得到了广东省日化商会、广东淘宝商会等领导单位的大力支持，另外，论坛还得到了新浪网、太平洋女性网、广州电视台、爱美网等媒体的鼎力支持。据悉，本次论坛共吸引了包括美妆行业内外电商精英人士近300人出席，期间几度出现临时加位的场景，人才挤挤一堂，共话 “电商梦想”，点亮电商之路。

　　2012，化妆品电商元年来临，2012，电商二代崛起，2012中国美妆产业迎来电商大战，新战场，新规则，找到美妆电商DNA，点燃心中激情，点亮前进灯塔，放飞电商梦想，牵手热销宝贝，取势、明道、优术，想电就电、想动就动、动就动爽，面朝大海，春暖花开！

　　一、化妆品“两会”热点追踪

　　梦想是星光，星星之火可以燎原，只要我们坚持！电商是奇迹，全力以赴奇迹就会出现，只要我们敢想敢做！梦想永远是现在式，而决非将来式，梦想成就未来！今天，你我同行，让我们一同点燃心中激情，点亮前进灯塔，放飞电商梦想，让奋斗不再艰苦，让电商之路不再孤单。你我同行，电商之路不再孤单！

　　(一)你我同行，电商路上春意盎然

　　2012，电商元年来临，你不玩电商，电商就玩你！你不干电商，电商就干你！2012，电商二代崛起，得电商者兴，失电商者亡！化妆品企业启动电商大多瞎动盲动很冲动！找到灯塔，明确方向，你我同行。全场灯光熄灭，舞台上新浪微博运营总监胡亚东先生，一淘高级营销专家，淘品牌创始人，淘宝资深小二金光先生，广东淘宝商会秘书长鞠凌云先生，时代创富商学院执行院长唐煌先生，蝶恋花企业国际有限公司总裁刘宪先生，他们手搭手，肩并肩，台下点点烛光点缀全场，《在路上》隐约响起，异口同声的“5、4、3、2、1”，一同点亮了电商之路。

　　(二)时代创富电商梦想——从盛世书生到电小二

　　1、我们都是电小二

　　本次论坛主办方之一时代创富商学院执行院长唐煌先生表示：电商基因决定了电商的成败。时代创富上半辈子的终极梦想就是读万卷书行万里路交八方友，从线下到线上，接触电商以后有的更深层次的思考，下半辈子要做“电小二”！【时代创富】集时代创富商学院、《时代创富》杂志、时代创富电商服务、创富论坛为“四轮驱动”，致力于打造中国最好的教育传播机构。《时代创富》未来将成为冠军级的教育传播机构，《时代创富》杂志将很快成就亿万级发行，成为线上线下互动超人，与中国美妆精英一同拥抱互联网，拥抱未来！

　　2、电商基因0、1、2、3

　　电商基因非常重要，可以用“0”、“1”、“2”、“3”来表达。“0”，真正进入一个新的领域必须要有归“0”的心态，空即是色，色就是空；电商一代和电商二代的大战很激烈。“1”，从电商基因的角度来看，线上线下其实是一家，道生一，一生二，二生三，三生万物，线上跟线下不要去分家。“2”是互联网的电商密码之二，甘当电小二，服务消费者，“亲”代表电商企业电商品牌对消费者的关爱，把消费者当做亲人。颠覆自己，换个角度看世界对传统企业的转型非常重要，一分为二，阴阳就代表着线上和线下，其实是一体的，可以去联通可以去互动可以去打通可以去互利，其中还有更重要的一点“2”=坚持，只有坚持，才能可能成功。“3”代表着生生不息。

　　最后唐煌先生送给大家电子商务的成功公式，电商成功公式=电商愿景+电商基因+电商品类冠军+热销单品+电商供应链+电商团队+电商工具+电商平台+线上和线下互动互利。

　　(三)成就电商梦想DNA

　　2012是电商元年，同时也是中国美妆产业电商发展的春天，得电商者兴，失电商者亡！2012，化妆品网购又会有怎样的发展趋势，美妆行业传统企业如何向电商转型？电商二代们如何更好的抓住电商机遇让企业获得第二次的春天甚至爆发出新的生命？

　　1、顺势：小众是王道，细分是王道；没销量就没品牌。

　　一淘高级营销专家，淘品牌创始人，淘宝资深小二，金光：“以批发为主的大流通渠道将在三年内消亡，线下的零售店将转型为以服务为主的体验店，网络零售渠道五年内将占50%以上的市场份额！”

　　一淘高级营销专家，淘品牌创始人，淘宝资深小二，金光老师认为未来化妆品市场只会存在线上市场和线下市场，二者是并行的，同等重要，不能简单的把线上市场看成是线下市场的延伸，不能把线上渠道看成是线下渠道的延伸。淘宝作为美妆企业触电的首选平台，2012年的新淘宝平台有三大属性：第一、新渠道(销售体系)：线下有的商业模式，在淘宝都具备，完全可以搭建一个跟线下一模一样的销售体系，线上市场是线下市场的一个定向；第二、新媒体(从购物到购生活)：如果只是一个卖货的渠道是没有办法培育出品牌的；第三、新市场(消费研究与新产品测试)：新产品可以在淘宝去做测试，花大量的广告去推广去派发试用装，收集数据分析考虑是否投放市场。金光老师在结合淘宝化妆品经典案例分析后得出：第一、网络时代的品牌不等于网络品牌；第二、本土品牌的网络创新窗口期只有2-3年；第三、以批发为主的大流通渠道将在三年内消亡；第四、线下的零售店将转型为以服务为主的体验店；第五、网络零售渠道五年内将占50%以上的市场份额。未来的企业应该是兼具传统企业的优秀基因，包括产品的研发能力、品牌的运营能力、渠道的管控能力、品质的把控能力；同时也要兼具互联网企业的优秀基因，包括阶梯化的运营能力、营销的创新能力、数字化的分析能力、网络的推广能力，只有这样才能做到长盛不衰！

　　2、明道：电子商务就好比是一架“战斗机”，美妆企业电子商务资源冲突是只纸老虎！

　　广东淘宝商会秘书长鞠凌云：电子商务已经进入到了规划整合时代，美妆企业电商线上线下应该资源协同

　　战略管理是框架，与众不同，决定整体效能；商业模式是结构，关系密切，决定协作效能；品牌建设是装饰，区隔精准，决定粘性程度；产品规划是系统，性能超群，决定运营效益。广东淘宝商会秘书长，时代创富商学院特聘客座教授鞠凌云博士分析，美妆企业的电子商务出现新的机遇，在市场潜力方面，传统化妆品行业以15%的速度增长，而网购新市场增幅为43%，化妆品超过100%；在产业生态方面，网购便利，提升贷款到账及现金周转利用率，消费新模式，挖掘和培养新的客户群体；新型渠道投资，新项目的投资，新增长投资，借助电子商务备受投资机构关注来融资；在商业模式上，线上，投资少见效快、成本低风险小、品牌易传播，线下，品牌、渠道、供应链和体验店的优势互补。面对新机遇应该采取怎么样的对策呢？鞠博士认为，首先线上配合线下；其次线上线下并举；第三线上突破线下；第四线上代替线下。美妆传统要做到企业线上线下资源协同，不能浪费传统企业线下资源，要做到共享品牌资源、延伸品牌资源、突破品牌资源、协同品牌资源。那么，美妆企业电商运营落地的进驻模式有：第一种：品牌商，品牌商自己组建电子商务团队，负责店铺的日常运营与推广，以及与平台工作人员的接洽；第二种：品牌商+经销商，品牌商委托自己的经销商负责旗舰店的运营与管理，品牌商统筹店铺的市场推广，店铺日常运营由经销商完成，双方按照不同职责与平台工作人员进行接洽与沟通；第三种：品牌商+运营商，品牌商委托第三方运营服务商负责旗舰店的运营与管理，品牌商统筹店铺的市场推广，店铺日常运营由运营服务商完成，专业的运营服务商更有利于帮助店铺尽快进入状态。

　　最后鞠老师认为美妆企业电子商务已经进入到了规划整合时代，宏观方面要进行战略规划、商业模式规划、品牌规划、产品规划；微观方面要进行团队建设、营销推广、客户服务、信息技术。只有这两面相结合，企业的电子商务才会健康、快速的发展。

　　3、优术：美妆电商不缺钱，缺基因

　　(1)微博--电子商务的核聚变

　　随着电子信息技术的飞速发展也带来了电子商务的浪潮，而微博的出现可以说是让电商的发展成为了一种核聚变。时代创富商学院特聘客座教授，新浪微博运营总监胡亚东先生从六大方面分析电商社会化营销：1、传统电商用户获取方式和渠道。传统电商获取用户方式：CPM、CPS、CPS……传统电商获取用户渠道：联盟、门户、论坛、博客、百度等搜索引擎……其实这不是传统渠道，而是现在大部电商在用的现行方式。花钱通过各种渠道买用户，钱多就是大爷，钱少的就该干嘛干嘛去。中小电商的春天在哪里？2、社会化营销-微博用户群体价值及分布。电子商务在选择获取用户方式时，可重点考虑利用微博积累用户。【产品特点—受众的喜好—受众集中的博主】利用产品相关的有用或有趣的内容，通过微博主的传播来吸引和积累用户。用户稀缺性和购买力不同，粉丝获得成本差别较大。那么微博用户群体的价值体现在哪里呢？首先要用户转化；其次是微博主转发带来用户转化为自己的用户；最后就是自己联系微博主或者找诸如微博易。3、社会化营销-建立电商官微体系。微博运营主要分为前期：微博开通、微博装修、微博认证；中期：运营日志、内容建设、活动策划、外部推广、客户工作；后期：总结分析、目标检查。4、社会化营销中存在的误区。在微博营销过程中常见的九大误区：(1)、误用意见领袖、强拉硬推；(2)、人海战术泛滥、虚假繁荣；(3)、广告赤裸轰炸、损害效果；(4)、单凭转发抽奖、创意苍白；(5)、缺少传播整合、资源浪费；(6)、忽视技术开发、思维局限；(7)、追求噱头炒作、异化品牌；(8)、缺乏互动参与、自导自演；(9)、单纯注重数量、忽略质量。5、新尝试，基于用户关系的社会化营销。通过用户口碑来获取用户；满足客户的心理诉求让用户转发帮我们获取新用户。

　　(2)所谓的成功者只是把握住了一个字“势”

　　著名“网络推手”立二拆四：微时代的创新营销模式，15%=论坛穿透力、25%=门户网站及社区报道量、20%=传统媒体是否报道、20%=是否大面积跟风报道、20%=能否在社会上形成口碑。

　　红极一时的“天仙妹妹”、“别针换别墅”、“封杀王老吉”等互联网中“著名”人物、成功事件，你是否还记忆犹新？时代创富商学院特聘客座教授，著名“网络推手”立二老师为大家分享2012微时代电商创意营销。立二老师认为，在这个微时代里我们并不是没有机会了，只要我们抓住现在流行的趋势，一样能顺势而上。机会一，淘宝外围衍生的产业链。未来还是要转向社区化电子商务，在淘宝内外做好口碑和布局，做好进入准备。淘宝售前入口2012年发展迅速；机会二，微博。新浪微博的企业广告平台系统的即将发布会带来新的机会；机会三，微电影。微电影的广告切入可以直接和销售链接；机会四，细分乃至单品上下足功夫，还是有机会。最后立二老师根据微时代电商总结出网络营销四大方法：1、情欲营销，注意力和眼球的网络最强力量，人类原始欲望的网络启动力量。2、情感营销，人类社会文明的发展，对弱势群体的关注，在网络上得到集中的体现。3、情绪营销，人们更愿意接受资讯，而非广告，口碑传播将隐藏在资讯之中，使受众主动接受并信任，传播效果更好。而触动网民的某种情绪反应是互动传播的最佳点。4、立二指数，15%=论坛穿透力、25%=门户网站及社区报道量、20%=传统媒体是否报道、20%=是否大面积跟风报道、20%=能否在社会上形成口碑。

　　(3)人气热销单品和爆款带动整个店铺的销量

　　2012中国美妆产业迎来电商大战，没有热销单品就没有品类优势，没有品类优势就没有品牌优势，没有品牌优势就没有市场优势。快速打造热销单品，迅速占领市场口碑，网络天下消费者才是硬道理！那么如何打造人气热销单品和爆款呢？时代创富商学院特聘讲师成都丽彩美妆化妆品有限公司柏卡姿品牌主管蔡丽女士结合柏卡姿的产品分析认为：首先是选款，所选的产品是否符合自身的品牌(1)大众款；(2)优势；(3)目的。其次是定价。要去区分什么样的价格在淘宝上是热销价格区间，不要去根据自身的想法和成本去违背顾客的心理需求。再次是宝贝页面优化。(1)标题优化(热销关键词)；(2)宝贝细节(明了、性价比高)。做好以上几步后最后就需要引流量，引流量是很容易的，主要还是要提高转化率。通过推广方式来获取流量，主要就是(1)、直通车；(2)参加淘宝、类目活动；(3)提高长尾词的自然收搜量；(4)、淘宝客；(5)、钻石展位/硬广。人气热销单品、爆款带动整个店铺销量。

　　(4)玩转电商平台服务才是王道

　　打造热销单品、玩转电商平台，不仅有硬件，还需要软件，人很重要，尤其是客服。打造热销单品服务也是非常重要，如何能让客服服务的更好？何能打造出100%好评的5皇冠店？时代创富商学院特聘讲师淘品牌膜法世家B2C营运总监魔魔认为玩转电商平台服务才是王道。

　　如何带给消费者“王者”服务，魔魔认为：首先是客服培训。客服在正式上机前会有一个月的培训期，培训期间是不允许上机的，培训主要分三个阶段：第一阶段，笔试。从系列名称、产品名称、价格、功效、使用方法、主要成分这几个方面来培训客服的相关产品知识；第二阶段，试上机。通过网络销售客服的工作流程及注意问题来检验客服对相关产品知识的了解情况；第三阶段，上机实习。由专职培训人员与培训客服进行一对一模拟考试，考试合格以后才可正式上机。其次是客服销售。1、售前和售中要有统一标准的迎客话术，让顾客感觉服务规范。主动跟顾客沟通，了解肤质、年龄等基本情况，根据了解的情况推荐适合顾客肤质的而不是最贵的产品，要让顾客感受到客服热心帮助而不是推销。对于顾客的任何提问，都要耐心的回答，不论遇到怎样的顾客，客服绝对不能表现出不耐烦爱买不买的态度。也不能急于让顾客下单，宁愿不卖出产品，也不能让顾客有不愉快的购物体验。2、售后。售后沟通可以分解为：发货后、签收后、评价后等三个步骤，提升回购率。(1)、发货后：告知发货，顾客踏实；(2)、签收后：及时回访，收集信息；(3)、评价后：注重解释，纠纷沟通。还要定期对旺旺上的好友进行会员回访，在购买的7天后，主动询问顾客有没有收到产品，如果已经开始使用产品，那么在使用产品的过程中有没有遇到什么问题。售后问题对于客服来说是在常见不过的问题，那如果遇到了售后问题客服该如何解决呢？魔魔老师认为如果不是顾客成心刁难只要做到以下六点基本都能解决。(1)、换位思考；2、真诚道歉；3、安抚买家；4、合理解释；5、提出解决方案；6、争取谅解。最后是客服管理。通过客服分组来实现客服的管理；利用管理软件来提高客服的工作效率。

　　化妆品电商创新窗口期只有2-3年，电商渠道五年内将占据50%以上市场份额，美妆电商将迎来高速发展时期。发展电商，中国美妆产业电子商务不缺钱，缺的是基因。探寻电商基因，化妆品电商必须取势、明道、优术三点结合，方能在电商路上少走弯路，让电商梦想不再遥远。

　　二、化妆品“两会”才色双收

　　中国化妆品“两会”热点追踪2012化妆品电商大战，嘉宾们精彩分享让大家在电商路上财智尽收不再迷茫；而在2012春季中国美妆产业最佳人气热销单品暨品类冠军颁奖盛典上由于多了那些秀色可餐的淘女郎加入，你是否有一种“乱花渐欲迷人眼”的感觉呢？

　　2012电商元年，也即将迎来电商大战，新战场，新规则，在这个战场中，打造热销单品，塑造品类优势，才能拥有品牌优势，才能网罗天下的消费者。在新的战场你找到了打动消费者的秘密武器吗？

　　(一)很美很有feel，触电啦

　　1、淘女郎show

　　在这个视觉营销的年代，你还痴迷于淘宝页面那些性感靓丽的MM吗？你还在垂涎在网页上展示产品的养眼Model吗？你还在为找不到合适女郎拍摄产品发愁吗？论坛组委会在2012中国美妆产业最佳人气热销单品暨品类冠军颁奖现场特邀请了6位青春靓丽的淘女郎，为获奖单品现场代言。清秀的面容、窈窕的身材、性感的着装，这些平时只能在淘宝网页上见到的美女，这些充满神秘色彩的淘女郎在创富论坛的现场与大家来了一次亲密接触。伴随着动感的音乐，她们在舞台上散发着淘女郎独特的魅力，红粉佳人配上最具人气热销单品，色香味俱全，形成了一条靓丽的风景线。在场的电商精英们无不为之动容。

　　2、人才挤挤齐触电

　　淘小二、淘品牌、淘女郎、淘鲜货，滔滔不绝！

　　快门声、笔记声、赞美声、鼓掌声、哇声不断！

　　本次论坛共吸引了包括美妆行业内外电商精英人士近300人出席，期间一度出现临时加位的场景，人才挤挤一堂，共话 “电商梦想”，点亮电商之路。

　　(二)热销单品成就品类冠军

　　没有明星单品就没有品类优势，没有品类优势就没有品牌优势，没有品牌优势就没有市场优势！2012热销单品制胜，2012品类制胜，2012以电商速度制胜！2012人气单品、品类冠军引爆网络口碑，成就品牌梦想！

　　1、2012春季中国美妆产业最佳人气热销单品颁奖盛典

　　2012电商元年，也即将迎来电商大战，新战场，新规则，抢占品类第一，才能掌握市场话语霸权。品类越聚焦越好！快速打造热销单品，迅速占领市场口碑，网络天下消费者才是硬道理！2012年，时代创富再度牵手新浪网，综合淘宝销量、传统渠道销量等综合数据，评选出了2012年度春季的最佳人气热销单品和品类冠军。

　　2012春季中国美妆产业最佳人气热销单品获奖名单：

　　(1)PBA品牌全效柔肤BB霜

　　(2)膜法世家品牌绿豆泥浆面膜

　　(3)柏卡姿品牌玻尿酸原液

　　(4)百莲凯品牌DNAⅡ品牌水养佳人补水套装

　　(5)森林雅舍品牌茶树精油

　　(6)伊亿莉品牌玫瑰精油密集补水纯露水

　　(7)姿蔓品牌金盏花调肤精华花水

　　(8)韩伊品牌橄榄保湿补水套装

　　(1)PBA品牌全效柔肤BB霜，获奖企业：厦门派倍安科技有限公司

　　PBA柔肤全效BB霜是目前淘宝网上卖得最好的一款BB霜，截至目前全网销售突破100万支，网友好评率近100%，被称为“淘宝冠军BB霜”。9大纯天然植物萃取配方，质地清爽净透，能有效隔离外界粉尘污染、紫外线的伤害；细微矿物粉完美遮瑕、均匀肤色、遮盖粗大毛孔。针对有斑点、暗沉、肤色不均匀、干燥肌肤所设计，能发挥多效美肤及明亮修饰的效果，守护吹弹可破的婴儿般裸妆美肌，让你清透自在一整天。

　　(2)膜法世家品牌绿豆泥浆面膜，获奖企业：广州悦目化妆品有限公司

　　膜法世家，天然才是真奢华。以“天然、有机、纯真”为理念，研制出系列众多、成份天然的美容护肤产品，尤其以特色膜类产品著称，闻名业界。其天然面膜、敷容蜜汁、眼唇特护、身体护理等明星产品，凭借特有的配方和优异的美容功效，引领天然护肤时尚。膜法世家绿豆泥浆面膜现拥有70万用户，在淘宝美妆类目中，中高档面膜排名前二，淘宝绿豆泥类面膜销量第一，膜法世家金牌面膜，店铺销量冠军。

　　(3)柏卡姿品牌玻尿酸原液，获奖企业：成都丽彩美妆化妆品有限公司

　　柏卡姿秉承尊重自然环境、最求安全单纯的芳香护肤理念；崇尚肌肤分享大自然的恩赐；坚持法国传统手工工艺制作，用最天然的农场植物换取对女人肌肤最温和、最贴心、最无负担的保养。柏卡姿玻尿酸原液的销量到2012年2月22日为止已经热销122918 瓶。广受顾客喜爱，好评如潮！柏卡姿玻尿酸原液在淘宝关键词“原液”搜索出来的产品中稳居第一！柏卡姿玻尿酸原液不仅能给肌肤更集中、强效的保养，让肌肤在最短的时间恢复最佳的状态，还可以迅速调理肌肤、改善肌肤问题。

　　(4)百莲凯品牌DNAⅡ品牌水养佳人补水套装，获奖企业：百莲凯国际企业管理有限公司

　　“DNAⅡ”品牌是百莲凯旗下重点产品品牌。定位于中高消费层，是第一代DNA产品的优化及替代，属全新一代生物科技美容成果。经百莲凯专业研究机构研究成功，产品开发理念超前，在第一代产品科技含量的基础上实现了新的突破。产品配方科学合理，且诸多贵重美容成份不吝添加，终使产品达到了“功效性”与“保养性”的完美结合，品质趋于国际顶尖。

　　(5)森林雅舍品牌茶树精油，获奖企业：珠海森林雅舍企业管理服务有限公司

　　森林雅舍是国内知名的香薰美容品牌，在中国已有超过十年的历史，产品包括“香薰精油”、“香薰美容护肤品”、“香薰家居用品”三大品类；销售通路上涵盖了美容专业线、日化专柜、电子商务三大领域。卓越的产品品质、良好的市场销售通路、科学的现代化管理系统则是品牌制胜的三驾马车。在森林雅舍十多年的发展过程中，形成了成熟而规模化的天然精油系列产品，部分产品获得国家专利。品牌以卓越的产品品质领先，深得消费者的喜爱，产品销售网络覆盖全国。

　　(6)伊亿莉品牌玫瑰精油密集补水纯露水，获奖企业：广州市伊亿莉化妆品有限公司

　　伊亿莉精油护肤系列产品从大自然中撷取灵感，取自植物萃取精油，天然、安全、高品质的护肤成分带给肌肤零负担的悉心呵护，缔造更快吸收•更多水润的护肤神话。玫瑰精油密集补水纯露水--一万朵玫瑰一滴水！更快吸收•更多水润！伊亿莉密集补水纯露水，在玫瑰精油的萃取过程中获得的玫瑰纯露水，含独有的保湿纯粒子，数秒内为干燥紧绷的肌肤注入水润能量，形成强大的肌肤水活系统，水润24小时，持续刷新肌肤的水润记录！

　　(7)姿蔓品牌金盏花调肤精华花水，获奖企业：广州雅纯化妆品制造有限公司

　　作为中国化妆品专业制造首选企业之一的雅纯公司，已成功举办了14届“科技与品牌”化妆品加工制造专题研讨会，在业界深受好评，成为标志性会议品牌，公司开发与生产了里美、菡美、流行美、可东爱西、霸王、名臣等众多知名品牌产品。目前，随着化妆品销售渠道的多元化发展，特别是网络销售新型渠道的快速兴起，引起了雅纯公司的高度关注和重视。雅兰国际研发中心承接并提升瑞士配方，适时开发出适应网络销售的“姿蔓”二代系列产品，更适合亚洲女性的肌肤。

　　(8)韩伊品牌橄榄保湿补水套装，获奖企业：广东雅威生物科技有限公司

　　韩伊--以橄榄天然原料为依托，以天然植物能量，行业尖端科技，缔造面向环保、生态、健康的护肤品产品。采用冷榨萃取地中海橄榄精华，研制的橄榄护肤品。产品涵盖护肤，洗护，个人护理等与国内各大卖场系统紧密合作，成为化妆品细分品类的冠军。

　　2、2012春季中国美妆产业品类冠军隆重揭晓

　　2011年，新浪网牵手中国美妆产业创富论坛、《时代创富》共同发起的“中国美妆产业品类冠军”评选活动正在发现并推动中国美妆产业的品类未来和品牌未来，活动自今年3月启动已经先后得到美妆行业各界人士的关注与支持，并成功的评选并表彰了包括日化线、专业线在内的25家品类冠军，他们分别是：

　　中国美妆产业美白防晒品类冠军--美肤宝；中国美妆产业健康美白品类冠军--白皙；中国美妆产业补水修复品类冠军--柏氏；中国美妆产业脱毛美体品类冠军--尚朵；中国美妆产业植物彩妆品类冠军--伊卡露诗；中国美妆产业矿物补水品类冠军--深之谜；中国美妆产业养肤粉妆品类冠军--诱惑；中国美妆产业安全眼部美容冠军--摩力沱；中国美妆产业(专业线)绿色抗衰品类冠军--绿人国际；中国美妆产业(专业线)祛斑美白品类冠军--艾丽素白与黑完美世界；中国美妆产业(专业线)精油护肤品类冠军--采丽源；中国美妆产业(专业线)基因抗衰品类冠军--百莲凯；中国美妆产业(专业线)水润美白品类冠军--芙美泉；中国美妆产业时尚个人护理用品品类冠军--美优美臣；中国美妆产业香水文化品类冠军--雅比特；中国美妆产业防脱育发品类冠军--太阳神；中国美妆产业精油纯露水品类冠军--伊亿莉；中国美妆产业水晶能量彩妆品类冠军--诺•倍丽；中国美妆产业单方精油品类冠军--森林雅舍；中国美妆产业燕窝滋养美白品类冠军--凯伊秀；中国美妆产业绿色生态母婴护理品类冠军--嗳呵；中国美妆产业美白补水品类冠军--水循环；中国美妆产业玫瑰养肤品类冠军--桉泊尔；中国美妆产业橄榄护肤品类冠军--韩伊；中国美妆产业时尚美妆工具品类冠军--玛莉安。

　　2012品类制胜，经销商选的不是品牌，而是品类；专营店选的不是品牌，而是品类；消费者选的不是品牌，而是品类冠军、明星单品。2012年春季中国美妆产业品类冠军获奖名单在主办方、中国著名咨询机构、中国著名投融资机构积极参与下，结合网络投票统计，再综合行业专家、行外专家、知名经销商、大中型终端机构等各方综合评价，最终确定获奖名单。他们分别是：中国美妆产业全球植物花卉彩妆品类冠军--兰瑟，中国美妆产业生物冻干精华品类冠军--蝶恋花，中国美妆产业专业手足护理品类冠军--法朗妮。

　　(1)中国美妆产业全球植物花卉彩妆品类冠军--兰瑟，获奖企业：广州莲娜姬化妆品有限公司

　　在全球众多的专业彩妆品牌中，兰瑟作为“彩妆界的技术先锋”的认知广为流传。(LANSUR)兰瑟彩妆来源于欧洲风格意念，结合东方人的肤质和时尚，不断融合色彩、光学、植物花卉、皮肤护理等各方面因素而建立的求索发展路线，前瞻性地开发出纯天然更安全、更具针对性的护理性花卉专业彩妆。

　　(2)中国美妆产业生物冻干精华品类冠军--蝶恋花，获奖企业：蝶恋花企业国际有限公司

　　蝶恋花专注于将生物技术应用到美容化妆品领域，通过高新技术与先进实用技术相结合，来提升和改造传统美容化妆品企业。蝶恋花通过尖端的生物科技，从基因层面全方位的了解皮肤老化、肤色晦暗、色斑以及干燥敏感等岁月痕迹的基因变化；改变了传统护肤方式，也改变了以往的护肤诉求， 领导着一场前所未有的革命，肌肤逆龄生长，让肌肤回到年轻健康。蝶恋花生物活性冻干精华内含抗皱塑颜冻龄因子+抗皱塑颜鲜活精华液，生物冻干，保存高效活性。从源头解决肌肤老化问题，扫除皱纹，令肌肤保持年轻、平滑状态。

　　(3)中国美妆产业专业手足护理品类冠军--法朗妮，获奖企业：广州市晓石商贸有限公司

　　美国法朗妮世界专业护手权威，于2000年正式进军中国市场，多年来，因其产品的超群质量，在激烈的市场环境下，稳居于手部护理潮流的领导者和先驱者的权威地位。法朗妮手足柔嫩孖宝不消一分钟，能令您一次性完成清洁、磨砂、滋润、养生四大护理项目！使得您的手部、足部、及指(趾)甲边表皮，即刻回复柔嫩滋润，光滑如丝。

　　(二)show宝贝，hold住精彩

　　打造品类冠军，树立明星产品标杆，请迅速找到你的黄金单品，聚焦并强化她，并快速将之打造成销量冠军明星单品，热卖单品成就明星单品，明星单品成就品类冠军。

　　(1)PBA品牌全效柔肤BB霜

　　热销宝典：9大纯天然植物萃取配方，质地清爽净透，能有效隔离外界粉尘污染、紫外线的伤害；细微矿物粉完美遮瑕、均匀肤色、遮盖粗大毛孔。针对有斑点、暗沉、肤色不均匀、干燥肌肤所设计，能发挥多效美肤及明亮修饰的效果，守护吹弹可破的婴儿般裸妆美肌，让你清透自在一整天。

　　主要成分：银杏、绿茶、甘草、德国洋东菊、玻尿酸、香蜂箤取、荷荷巴油、二氧化钛、矿物质粉末。

　　(2)膜法世家品牌绿豆泥浆面膜

　　热销宝典：绿豆萃取物(异牡砺碱、AHA、Vitexin)，意大利火山岩矿物泥、天然多聚糖等调配而成，具有卓越的清热解毒、养颜护肤功效，可彻底清除毛孔中的污垢与废物，排出导致面疱、汗疹、粉刺等各种皮肤问题的毒素，轻柔去除老化角质，促进细胞再生，为皮肤供给充足水份，有效强化皮肤的保湿能力与弹性，抵抗衰老、防止肌肤黑色素沉积，淡化黄褐斑。

　　(3)柏卡姿品牌玻尿酸原液

　　热销宝典：柏卡姿玻尿酸原液的销量到2012年2月22日为止已经热销122918 瓶。广受顾客喜爱，好评如潮！柏卡姿玻尿酸原液在淘宝关键词“原液”搜索出来的产品中稳居第一！柏卡姿玻尿酸原液不仅能给肌肤更集中、强效的保养，让肌肤在最短的时间恢复最佳的状态，还可以迅速调理肌肤、改善肌肤问题。

　　(4)百莲凯品牌DNAⅡ”水养佳人补水套装

　　热销宝典：百莲凯品牌DNAⅡ”水养佳人补水套装，采用突破性的最新反渗透生物感应吸水、锁水科技，为肌肤带来源源不绝的水份，让你成为圣洁水灵的白莲，使肌肤如雪似玉，犹如美丽水世界中的“水精灵”。

　　(5)森林雅舍品牌茶树精油

　　热销宝典：森林雅舍茶树精油具有令人愉快的豆蔻气味，具有杀菌消炎、收敛毛孔、治疗伤风感冒、咳嗽、鼻炎、哮喘、改善痛经、月经不调及生殖器感染的功效。适用于油性及粉刺皮肤，治疗化脓伤口及灼伤、晒伤、香港脚及头屑。使头脑清醒，恢复活力，抗沮丧。分子量小，无需借助任何仪器可渗透到皮肤的最底层，直达血液和淋巴。让肌肤从根本上得到改善和调理。

　　(6)伊亿莉品牌玫瑰精油密集补水纯露

　　热销宝典：伊亿莉密集补水纯露水，在玫瑰精油的萃取过程中获得的玫瑰纯露水，含独有的保湿纯粒子，数秒内为干燥紧绷的肌肤注入水润能量，形成强大的肌肤水活系统，水润24小时，持续刷新肌肤的水润记录！

　　(7)姿蔓品牌金盏花调肤精华花水

　　热销宝典：姿蔓金盏花调肤精华花水含有植物提取生物活性成分及花瓣成分的化妆品--草本花香系列产品，是雅兰国际生物技术研究中心历经长时间研究开发的天然植物护肤品，将为你带来“自然纯美主义”的天然护肤理念。产品中蕴含金盏花及多种天然植物萃取精华，具有净化、调理肌肤的功效，多种天然植物萃取精华有助改善因粉刺而造成的轻微发炎现象。调理肌肤，帮助建立肌肤自然水油平衡。

　　(8)韩伊品牌橄榄保湿补水套装

　　热销宝典：萃取新鲜橄榄果的天然汁液，保持了橄榄的营养，为肌肤提供了均衡的天然养分。强化肌肤脆弱的保护膜，重整肌肤的弹性和活力，深入滋养每一寸肌肤。润肤、美肌、保湿、补水、裸妆五效合一，为肌肤注入水源，激活细胞动力，重现水嫩滑肌，打造新生裸妆时尚。

　　(9)兰瑟品牌华漾年华唇彩

　　热销宝典：兰瑟品牌的华漾年华唇彩，这款产品独特的两灯一镜设计，方便你随时随地使用，让你时刻炫耀极致光彩；纯天然植物花卉萃取，不添加化学保鲜剂及化学色素，如水般滋润柔滑，呈现无限水嫩诱惑；内含强效滋养功能的荷荷巴油及维他命E衍生的深层滋养成分，倍护娇唇。

　　(10)蝶恋花品牌生物活性冻干精华

　　热销宝典：蝶恋花生物活性冻干精华内含抗皱塑颜冻龄因子+抗皱塑颜鲜活精华液，生物冻干，保存高效活性。从源头解决肌肤老化问题，扫除皱纹，令肌肤保持年轻、平滑状态。

　　(11)法朗妮品牌手足柔嫩孖宝

　　热销宝典：法朗妮手足柔嫩孖宝不消一分钟，能令您一次性完成清洁、磨砂、滋润、养生四大护理项目！使得您的手部、足部、及指(趾)甲边表皮，即刻回复柔嫩滋润，光滑如丝。

　　2012中国美妆产业迎来电商大战，没有热销单品就没有品类优势，没有品类优势就没有品牌优势，没有品牌优势就没有市场优势。快速打造热销单品，迅速占领市场口碑，网络天下消费者才是硬道理！

　　三、化妆品电商启蒙运动任重道远

　　2012是中国化妆品电商元年，更是中国化妆品电商启蒙运动之开始！化妆品电商高速发展，而当前，3000万化妆品传统线下从业人员中，懂电商者，不足1‰，化妆品电商复合型人才奇缺，未来5年电商人才缺口将高达至少10万人，企业挖人成本将奇高，用人风险也将奇大！由于电商人才的缺失，资源的匮乏，化妆品电商企业与电商平台之间的对接也正处于艰难的磨合期，当中化妆品电商企业需要付出的成本也不容忽视。而一直对中国美妆产业看好，并不断希望制造机会介入的投融资机构，也因找不到入口想进而又不敢进，这给化妆品电商企业与资本市场的对接形成很大阻碍！

　　“点燃电商激情，放飞电商梦想”，中国化妆品电商春暖花开机遇与困难并存，中国化妆品电商启蒙运动刚刚启动，任重道远！一年之际在于春，《时代创富》、时代创富商学院愿以一己微薄之力，甘当化妆品电商二代“电小二”，2011年时代创富商学院成功聘请包括著名网络营销大师刘东明、广东淘宝协会秘书长鞠凌云博士、淘品牌膜法世家CEO黄晓东、知名网络推手立二拆四、新浪微博运营总监胡亚东为商学院客座教授，聘请到淘品牌柏卡姿品牌主管蔡丽，淘品牌膜法世家B2C营运总监魔魔、C2C运营总监吴世华为商学院特聘讲师，并成功举办【化妆品电商第一课】1、2、3期班课程，为行业超过30家企业培养、培训100余名电商人才，2012年时代创富商学院将继续开办以“知行合一，含弘光大”为校训，“协助电商二代成长”为宗旨的【化妆品电商第一课】，并克服各种困难全力以赴发起、成立化妆品电商研发中心，为电商长远发展知识链、人才链、产业链提供强劲的支持！并组织、培养、特聘100位美妆电商师资队伍，为美妆行业培养10000名电商精英，支持装备100家美妆企业的万人精英军团，并打造100家电商知名品牌！

　　同时，时代创富还将继续以“open”心态，牵手“中国美妆产业投融资服务联盟”(该联盟于2009年3月成立，已汇聚国际国内十多家著名投融资机构)、各主流门户网站、知名电商平台等机构，将在广州、上海等地以中国美妆产业创富论坛、美妆电商高峰会为平台，打造美妆电商产业第一的学习交流与分享经验、投融资、创业创富的平台！2012年4月7—9号【化妆品电商第一课】4期班广州即将开课，5月第十六届中国美妆产业创富论坛暨第三届美妆电商高峰会即将召开……各类精彩活动即将奉上。与此同时，时代创富还将通过时代创富官方网站、时代创富官方微博、时代创富商学院官方微博、化妆品电商研发中心微博随时与化妆品电商精英们分享互动。

　　“梅花香自苦寒来”，2012春暖花开之际，中国化妆品电商开始艰难困苦的启蒙运动，不经历风雨怎么见彩虹，让我们一路牵手前行，电商路上将不再孤单！