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职场:Call台小姐的最后时光(6)
http://www.sina.com.cn 2005年04月14日11:10 申江服务导报

  从骚扰电话到订奶电话

  不过,这些留守的Call台小姐现在的日子也并不难过。电话少了,她们乐得轻闲,不用再像从前一样三班倒,轮到晚班的机会都不多。

  从前中文机流行时,逢年过节电话要接到嘴巴发干,手指发痛,晚上还会接到各种骚扰电话,“小姐,侬声音老好听,陪我聊聊天。”

  有时,仅仅为了向客人解释为什么不能发送诸如“你不得好死”之类的短语,就要花上老半天时间。对付情侣之间的留言也要有技巧,一般而言,肉麻级的表白最多发到“我想你,我爱你,我亲你”为止,碰到再深入一点的,Call台小姐常会礼貌地打断:“要不,您亲口对她说吧。”

  也有开心的时候,到了节日,有人自己编些富有创意的打油诗送给亲朋好友,碰到好的,她们会抄下来,自己用,或者应付下一个希望“随便发一条祝福”的人。

  不过,现在仍然使用BB机的人大都属于“言简意赅”型。比如,医院要call医生,通常只留一个分机号;要求维修的会说“马桶坏了”或者“人关在电梯里了”,“话”最多的是各大超市便利店门店的工作人员,他们每天下班前都会通过BB机向总部报价,Call台小姐现在接到最复杂的留言恐怕是要求订牛奶的:“××酸奶2盒,××果粒酸奶5盒,××鲜奶、××可可奶各8盒,草莓酸奶3袋……”

  2002年底,我国电话用户总数达到4亿多户,其中,移动电话用户突破2亿户大关,而全国无线寻呼用户减至1973万户;

  同年,生产中国市场上第一台BB机的世界最大寻呼机生产厂商摩托罗拉公司停止生产和销售传统寻呼机;

  而联通的寻呼业务,连续几年的净亏损均都在1亿元以上。

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