频繁跳槽，已经成为大部分保险营销员的普遍经历。李廷(化名)自2000年进入寿险行业以来，已经跳了三次槽。问及眼下代理人体制改革对他的影响，他略一迟疑，回答说：“就是经常跳槽”。

　　有数据显示，一段时间以来，营销员流动率超过了60%。

　　高频率的人员流动，显然不利于保险发展。为此，几乎每一家保险公司都已开始思考并尝试代理人的体制变革，希望能从根本上解决频繁跳槽问题。不过，虽然决心颇大，且有过不少创新和尝试，但代理人的稳定仍难实现，致使各公司都处于彷徨不知所措的状态。

　　佣金制：我是谁，属于哪里？

　　李廷服务的第一家公司是友邦。目前国内寿险主要采用的个人营销体制，就是1992年由友邦引进的。这种体制在很多时候被概括为“佣金制”。刚入行时，李廷对自己和保险公司所签的委托代理合同没有任何疑义，完全按劳所得的佣金制度，保险公司提供的培训、旅游等各种机会，都让他对寿险事业充满了激情。

　　然而，后来出现的种种问题让他迷惑起来。最主要的就是个人归属问题。代理人在保险公司被称为外勤，与公司签订了劳动合同的行政人员(内勤)有明显差别。虽然代理人为公司创造了保费收入，他也经常会说“我是友邦人”之类的话，但是他知道自己与友邦之间并没有雇佣关系，感情上一厢情愿不能改变合同的法律关系。为此，他们不能享受内勤人员的福利待遇，发生展业纠纷时，公司不会出面解决或承担责任。可是，公司却常常单方制定规则来直接影响他们的行动甚至收入。最让李廷他们无法理解的是：收入除缴个人所得税之外还要缴纳营业税。“即便是离职，表格一填，东西交好，五分钟搞定。真让人不敢相信我曾经是这里的一员。”李廷不无感慨地说。

　　李廷的感受，其实也是所有保险代理人共同的感受：我是谁？属于哪里？正由于大家都没有归属感，连自己都觉得“代理人不过是一支短期队伍”，因此，又有多少人会不受到负面影响？问题的关键在于，倍受归属问题困扰的成千上万“短期”代理人状况，恰恰与保险公司发展的长期战略相悖，这怎能不令人担忧。

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