国内曾经有机构对“工作幸福感”做过一个调查，结果令人大跌眼镜：90%的人没有“工作幸福感”。据说，前几年英国专门推出一种新的法案：牲畜权益保护法。其中，要求在牲畜饲养过程中，必须要使牲畜保持“快乐”。于是，有些公司就在牲畜的屠宰车间播放欢乐的轻音乐，以舒缓牲畜屠宰前的恐惧。对此法的利弊得失，笔者无可评论。不过，这件事告诉我们，无论什么公司，都应该尊重人的职业快乐感。

　　所以，近年来，许多企业主管开始尝试快乐管理，但发现又不容易实现。

　　案例：

　　黄总的IT公司，很多员工士气低落。为此，黄总焦急万分。为了提高员工的工作热情，黄总找到一位从美国归来的快乐管理专家，精心设计了快乐管理的方案，包括野外郊游、业余聚会、私下交流。同时，办公室的墙壁也改变了颜色，悠扬的音乐在办公区轻柔地响起。3个月过去了，员工的工作激情没有明显变化。黄总着急了，气急败坏地抱怨员工“不识好歹”。

　　分析：

　　工作热情高，工作效率自然也高，快乐管理成了许多公司老板的管理梦想。谁不希望自己的家庭是幸福的？但是，又有多少人能够满足地说“我的家庭生活很幸福”？快乐管理的思想与家庭幸福感的获得是一个原理：快乐不是别人给的，在于自己的视角与选择。什么时候家庭幸福感的问题解决了，那么快乐管理也将不成问题了。

　　因此，黄总的问题是：自己不快乐，却要求属下快乐。那么无论他采取多么先进的快乐管理方案，都是不会奏效的。他必须首先自己快乐起来，才能真正让快乐管理起到效果。如果他自己整天焦虑不安，动不动就发火，下属的快乐就很难调动起来。即使有，也是员工个人的修养所致。

　　绝大部分人坚信，自己的快乐操之于人，是别人给的。所以，很多人总是要求别人做出顺己意、舒己心的事。但是，又有几人能够顺从，或者永远顺从我们的要求呢？老板要求员工完成任务，完成了就快乐，没有完成就气急败坏。越是要求别人给自己“支付”快乐，快乐就越靠不住。

　　有人说，如果员工没有达到老板的要求，那老板还怎么快乐管理？方法有二：一是，先处理自己的情绪，等情绪平静了，再去处理事情。千万不要带着焦躁的情绪去处理问题。老板发火，下属必然惊慌失措，还怎么做好工作？二是，在情绪实在难以平静下来的时候，可以尝试一次性连续喝下1000毫升的矿泉水(约2瓶矿泉水)。此法的好处是，1000毫升的矿泉水下肚，老板的注意力就会从焦急的事情上，转移到肚子发胀上，焦躁的情绪很快平息。不久，尿急如厕，本身就是身体和精神放松的过程。心平气和，是老板理性处理问题的心理基础。

　　美国心理学家有研究表明，帮助人所带来的快乐经久不衰。老板不妨以帮助员工的心态实施管理，感觉自然就不一样了。

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