这几天已经冷得像模像样，大街上的行人帽子手套围巾全副武装对抗严寒。室内的情况要好得多，有些地方甚至颇为暖热，进进出出给人冰火两重天之感。前几天就有位小姐在商场血拼，因为太热而晕倒，症状与中暑相似。公交车也是相似情况，车外寒流、车内汗流。大冷天里，你有没有冷热交替的遭遇？你为此感到烦恼吗？——黄月红

　　主持人的话

　　顾客成了我最想见的人

　　□ 菁菁 24岁 美容顾问

　　平时，我们总希望客人来得少些，这样我们就能偷个懒。可最近，我们站在门口都巴巴地等着顾客，因为他们来了，我们就不用挨冻了。

　　店堂很大，虽然开着立式空调，温度计上的读数却仍然上不去。如果没有客人，我们就必须面带微笑站在店堂里。虽然公司帮我们做了加厚工作服，但也是裙装，挡不住门口进来的丝丝寒意。不过，只要一有顾客上门，我们就可以把他们带进美容间。做美容是一件体力活，稍一用力，就会觉得热。可顾客躺着会觉得很冷，于是，空调温度不断调高，我们也就越做越热。

　　一个客人做完，我们又必须回到店堂，一身汗马上就干掉了。不过，比起店堂里的瑟瑟发抖，我情愿躲在里面孵空调。

　　圣诞老人不好当

　　□ HOHO 26岁 商品促销员

　　圣诞、新年接踵而至，提早了一个多月，商场里已经布满了节日的气息。为了营造更多的节日气氛，我们几个年轻人接受了一个任务，穿了红外套，戴上白胡子，扮成圣诞老人给商场里的顾客派送小礼物。我们都觉得这是个美差。不过，唯一的缺点就是商场里面很热，稍微玩一玩就出汗了，而且圣诞老人的衣服不透气，一天下来浑身粘嗒嗒。

　　周末，商场里的人比平时多了将近一半，空间一下子局促了很多，我们挤在人群中间非但干不了活，而且还成了别人的路障。领导把我们召集起来，吩咐我们几个站在商场门口，协助正在搭台搞促销的某品牌，帮助他们分发礼物。虽然外面阳光明媚，冷风可一点不留情，吹在身上飕飕往里钻。本来还觉得身上的衣服太厚不透气，这会儿却希望它越厚越好。有个同事偷空穿上了自己的羽绒服，马上就有小朋友指着他说圣诞老人怎么罢工啦。一个小时不到，我们基本都流清水鼻涕了，巴望着活动赶快结束，我们就能回到商场里面，焐出汗也比吹冷风强啊。

　　别看圣诞老人成天笑哈哈的，当上一天，你就会发现这个差使不好当。还好他每年只来一次，否则我们这些扮演者可要不断在冷冷热热的交替中吃苦头了。明年，我要建议公司把衣服做大些，至少我们可以在里面增减衣服来应付这冰火两重天的局面。

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