2009 年8月，我(章成)刚好应邀到台湾最南端的屏东县演讲，屏东县这次也是八八水灾区之一。有位救灾志工听说我要谈地球气候的极端化，专程跑来听，也特别分享了他自己在灾区救灾的感受，他说：“我真的发现，在灾区，人的心态也呈现极端化的差异。同样是灾民，有的人把赈灾物资私藏、囤积起来，虽然看起来他拥有的比别人多，但呈现出来的心情，却是非常匮乏而恐惧的。可是有的灾民，放着自己的家园、家人不管，整天忙着去救灾、扶助需要的人，看起来他家里什么都没有，可是他却充满爱与力量。”

　　“而同样是来救灾的部队，有的鞠躬尽瘁、不眠不休，有的却是打混摸鱼，只想出头邀功。平常大家看起来都是平凡人，似乎没有多大的差异，一旦遇到变故，人性的差异化变得好明显！”

　　是的，这位志工说出了重点：人心差异化的扩大，将是“2012时期”群体心灵的演变趋势。换句话说，就是因为在这样剧变的情境下，人心是贪婪自私，还是悲天悯人，马上见真章。了解了这个趋势，或者可以说是考验，你才能掌稳自己内心的舵，朝正确的方向航行。

　  “2012时期”的特征：气候的极端化、心灵M型化

　　“气候极端化”意味着无常的加剧，其不只冲击我们的生命财产安全，更冲击到每个人的心灵，当现实的挑战增加时，我们的心灵也会出现“极端”的M型化表现，这更是政府、社会往后需要深加留意的，因为每个人心灵的选择，都将会对“2012时期”发挥非常重要的影响。

　　(1)金融海啸下的心灵M型化例子

　　我(章成)平时从事个人心理咨询，有一回来了一位企业家，他是在家人的劝说下才来找我的，因为这男人的行径异常，让家人担心不已。原来他的事业做得很好，拥有一大一小两家公司，后来却因为大公司经营不善，被股东们半强迫地把经营权交给了一位他不喜欢的人，而仅继续小公司董事长的职务。有一天晚上睡到半夜，他突然陷入一阵极大的恐慌之中，无端地恐惧自己将会失去一切。从那一夜起，他得了忧郁症，经常在半夜陷入极度的恐惧漩涡里，例如逼真地觉得下个月公司就会倒闭了，于是早晨一上班，就莫名其妙地大裁员，把自己几辆百万名车也都卖掉变现，仿佛随时准备保命。这样的行为让家人同事都担心不已，因此游说他来找我。

　　在咨询的时候，我分析出他的状态，他是一个平常就很紧绷的人，事实上他的潜意识里，一直害怕着小时候的贫穷经历，于是一生的努力都在远离贫穷。虽然表面上他做到了，然而他的腰却像是绑了一条隐形的橡皮筋，他越努力向前跑，橡皮筋就越拉越紧，长久的工作让他缺乏休息，缺乏心灵的弹性，也无法领略除了工作及赚钱之外的精神富足。于是这条隐形橡皮筋，在他努力远离贫穷的同时，张力也越来越大；终于有一天，因为一个事业的挫败，让他勉力表现出的自信心一夕崩溃，而他就快速地被弹回内心最害怕的“贫穷”了。

　　但是很遗憾的，他却要求我帮助他“修理好自己的忧郁症”，以便继续工作、赚大钱，这是他来找我咨询的目的。我向他解释这不是正确的方向，但他并不接受，最后，我只好建议他说，人到中年以后，应该看看老子、庄子的智慧，才会懂得真正的生活之道。

　　后来他没再来找过我，直到2008年下半年，金融海啸发生了，我不禁想起这个男人，如果他没来得及改变心态，真不敢想象在这真实的全球金融风暴下，他将会体验到什么感觉。

　　另外一位我认识的人，在一家工厂当主管，金融海啸来袭时，工厂突然完全没有订单，就这样一个月接一个月，那时没有人知道谷底在哪儿，可是我每个星期见到他，他依然神情自若，我问他没工作怎么办，他说，那就找工作呀！饿不死人的。我问他还要养小孩呢，该怎么办，他说，就不要补习了呀！也不上才艺班了呀！反正这些本来就是多余的。他说，最近因为完全没工作，就带着小孩每天爬山，爬得个个气色红润得很。

　　我对他的乐观佩服得五体投地，但更重要的是，他能这样幽默，是因为内心真的很有弹性，什么事都放得下。后来到了2009年初，少量的订单又回来了，他又回公司上班，别人问他对金融海啸的看法，他居然觉得这是人生难得的经历。

　　这是我亲身遇到的两个截然不同的人，其实，如果要论财富，前者还比后者强，然而遇到挫折时，两人的境界却真如磁极反转，完全颠倒了！由这里可以得到两个启发，第一，人内心的得失，不一定跟外在事物的得失一致。第二，人对同样的变动，可以产生完全不同的个人经验。

　　当一个人失恋的时候，想得开和想不开，就会产生极大的不同，很多故事都在告诉我们一念之间的重要，叫我们要慎选那“一念”，未来随着人类遇到的考验愈来愈多、愈来愈大，你会发现就是因为那一念之别，让人们走上了非常不同的命运之途，这就是我们所预见“心灵M型化”的发展趋势。

　　经济学家大前研一提出的M型化现象，本来是在说明资本主义利伯维尔场造成的社会现象，但当地球的活动也开始极端化时，我们发现，M型化也同时适用于形容人性的演化趋势。

　　电影《泰坦尼克号》最扣人心弦的部分，就在于这M型化心灵所产生的对比与戏剧张力——当大家得知游轮即将沉没，由于救生艇不够，妇女及孩童优先登艇，有的头等舱绅士，便把自己穿得体体面面，从容地坐在椅子上，啜饮着美酒静待人生最后一刻；而有的男人则想尽办法扮成女人，蒙混下船；有人把三等舱的出口锁住，不让穷人逃生；有的人却甘愿留在船上继续演奏乐器，安定人心……人性最黑暗与最光辉的部分，同时上演，几乎没有中间地带！也就是说，同一个际遇，由于不同的心灵质量，能产生极端不同的行为与经验！而这将是“2012现象”的重要特征。

　　(2)心灵的M型化正在发生

　　心灵的M型化，其实在过去10 年内已经开始了，但是未来还会更加明显，在影片2012：The Odyssey就提到，2012时期会有的现象就是：最好的与最坏的会同时发生。在生活中，你很可能已经发现以下的现象：

　　1)颠覆你过往认知的人愈来愈多。有的朋友本来看起来规规矩矩的，但最近却开始搞一些不光明正大的买卖，还跑来利用你的单纯算计你，想从你身上榨取利益，等你发现的时候，会非常惊讶这个人怎么一下子就完全变了质，而感到心痛不已。可是相反地，也有一些你原觉得食古不化、无可救药、本来很讨厌的人，突然之间心境翻转，迁过向善，出乎预料地短时间内就领悟了得花一辈子也难说通的道理，突然间变成了一个可爱的人，让你直呼大跌眼镜。

　　2)朋友彼此间的差异愈来愈大。也许本来你们有一个亲密的朋友圈，却发现有的人开始对身体外貌的担忧急速增加，对抱怨的人事物怨怼愈来愈深，别人说什么都愈来愈听不进去。可是相反地，有的人突然不想老混在一起吃饭看电影，居然跑去上图书馆、上心灵成长课，结果大家分道扬镳了。

　　3)来跟你道别的人愈来愈多。你身边将会有愈来愈多的人转换工作或居住地。有的人突然从北部搬到南部，有的人突然从都市搬到乡村，也有人突然从这个行业换到完全不相干的行业……这些并不只是因为大环境的关系，而是有的人内心变得更明确，做出了选择；而有的人却变得更没安全感，选择了游移。

　　4)命运翻盘的现象愈来愈多。你会听说有的人长久过着痛苦压抑的生活，却突然走出来了，也有人一直意气风发的，却突然听说他突然被解雇、得了忧郁症或是绝症。

　　5)被要求做出重要决定的时候变得多了。以前想模糊带过或拖延的事，现在都被逼得必须赶快想清楚：要或不要，做或不做，去或不去等等，允许犹豫的时间愈来愈少。

　　6)情绪差异化。对变动抱持负面态度的人，会很快形成恶性循环，向下沉沦；但勇于迎接挑战、改变自己的人也会更上一层楼，蜕变得愈来愈迅速。人生境界好坏差异愈来愈大，于是“立地成佛”的人和“拿起屠刀”的人都变多了。

　　有个网络上流传的故事：甲乙两人分别从自己的家乡搬到新城镇，甲问这城镇的老人说，请问在这里生活有趣吗？老人反问他，你原来的家乡有趣吗？甲说：没有趣，而且糟透了。于是老人回答他，那么这个城镇也是如此。乙也问了这老人同样的问题，老人一样回问他：你原来的家乡呢？乙回答说，有趣极了，而且我家乡的人非常好、非常善良。老人说，那么这里也是很有趣，这里的人好极了。

　　一个加速的社会本来就容易导致心灵M型化的现象，但如果再加上一个加速变动的地球，那么未来的心灵M型化将会更加剧烈，现在我们自己正往M型化的哪个方向移动呢？

　　(3)向爱的一方移动(台湾八八水灾故事)

　　2009年台湾八八水灾发生时，当局对灾情严重性不甚了解，一位大男孩郑伊廷，与少数网民通过彼此的联系，已经知道灾情非同小可，当下一起熬夜赶工做出“莫拉克台风灾情支持网”，8月9日清晨一点多即时上线。

　　网友不用申请登录账号，只要输入灾情及地址，就能即时上传灾情信息，首页会抓取系统最新的五项灾情，或是最需要支持地区在Google地图上轮播。郑伊廷将灾情标在 Google地图上，各地少什么物资，需要什么支持，一目了然，任何人想要帮忙，只要上网就可以看到需要什么，即刻救援。

　　此外，还有一位批踢踢(BBS站)网友Rickz看到灾情严重、网络上许多分散的求救信息，于是和站长讨论，合力写出“莫拉克灾情数据表”网站http：//，截至 2009年8月9日晚间8点，已登录超过300笔等待救援的数据，超过11万人次浏览。

　　兼具博客“信息公开”与MSN“即时互动”的噗浪，也跟着成立求援的新兴平台。2009年8月9日下午，噗浪台湾账号“plurktaiwan”发出信息，请求网友汇集各地重大灾情信息。网友KNY热心制作“莫拉克PLURK灾情信息”，集合7个提供灾情信息的噗浪账号，经由网友串联，让信息墙更壮大。

　　就这样，从一个人的发起，到为数众多的网民加入，时间不到24小时。在网民们运用PPT、噗浪、Twitte、Google地图、博客、即时通、电子报、电子邮件等网络平台的串联下，将网络的能力展现出来。后来，台湾各部门甚至前往这些平台上求教、考察，并邀请这几位热心发起的网友，成为官方救灾的网络服务管道①。

　　当新网民一旦加入救灾行列，他们发现自己完全被在线无私付出的人包围，而自己也开始流露出不用任何酬劳，却比平常努力百倍的工作态度去奉献一己之力，这使得愈来愈多网民在当下经验到的，是一个完全互助、完全无私、充满爱的社群，与平常认识的冷漠社会，仿佛是两个世界。

　　如今救灾已经结束，开始进入安置和重建阶段，这些网民多半已经回到了自己原先的生活步调，但这样的经验，却让他们感觉到自己与别人同在，居然也有伟大光辉的那个部分，很多人因此结成了莫逆之交，相约往后一有机会，就成为为社会救苦救难的一分子。

　　我们得出的结论是：如果这样的人愈来愈多，未来我们就愈来愈有福，甚至正因为未来世界变动增多了，因此对爱的体验、对人性光辉的体验也会愈来愈多，而这些体验将会弥补社会富裕之后带来的疏离与鸿沟，让人们重新凝聚在一起。如果未来心灵的趋势是M型化，爱，应该是我们会想要选择的那一边！

　　注释：

　　①由网民自建的“莫拉克灾情网络中心”