阅读提示:伊芙琳-兰黛夫人,她所代表的是爱美女性心神向往的品牌——雅诗兰黛,它成全了多少女性从一支口红开始的美丽梦想,而她本人的优雅魅力,使她成为家族品牌历久弥新的最好代言人。
(时尚健康 2005年)
“美,艺术,慈善……伊芙琳-兰黛夫人做着女性所羡慕的一切工作。她不仅美丽,而且成功,不是一般的成功,而是事业、家庭都成功。即便这样的评价还是无法涵盖和她面对面所带给你的那份震动,因为她的步态很年轻,目光很有神,声音很柔美,她的充沛精力与活力和她的年龄完全不符。这样的女人,才能够真的做到无惧岁月。”
她的背后是一个时尚帝国,一个荣登世界500强企业榜的国际化妆品集团。她身居要职,数十年来以心血和智慧向世人贡献香水、化妆品以及与优雅相关的种种秘密。
她所代表的是爱美女性心神向往的品牌——雅诗兰黛(微博),它成全了多少女性从一支口红开始的美丽梦想,而她本人的优雅魅力,使她成为家族品牌历久弥新的最好代言人。
她是伊芙琳。兰黛,雅诗兰黛集团的资深副总裁,《Crain's New York Business》推选的纽约最具影响力的100名商业女性之一。
她具有敏锐的商业触觉、灵犀的摄影天赋,她热爱户外运动,又是热诚的慈善家和社会活动家,同时也是好妻子与好母亲,如此多重角色,她却举重若轻不见一丝勉强。
与她的仪态和风度相得益彰的是她的爱心。如今飘扬全球的粉红丝带和其代表的“乳腺癌防治运动”,正是有赖于她的发起和全力推动。
日前,通过《时尚健康》(微博)和雅诗兰黛的共同努力,防治乳腺癌的“粉红丝带”来到中国。伊芙琳踏上了中国的土地,她的摄影作品也和本刊“100个乳房的故事”一起展出在古色古香的红门画廊。在针插不入的繁忙行程中,伊芙琳婉拒了多家媒体的力邀,将独家专访的机会给予了《时尚健康》——国内最早发起防治乳腺癌运动的媒体。我们希望借这次难得的际遇,沟通一场中国女性和伊芙琳之间逾越年龄、逾越国界的对话。
在这样一位 “LADY”面前,过多的忐忑都是不必的,你会发现在交谈开始之际,忐忑便悄悄隐退了。
黑白格的收身上装,造型随意却考究的金色树节状手镯,岁月在脸上留下的轻纹掩不住水波湛然的双眸的魔力。和她在中国文化中独独偏爱的水一样,她具有水一般的静态,和水一般的不动则已、动则翻江倒海的活力。或许她也听过“仁者乐山,智者乐水”这句话?
最令人动容的是她节奏悠扬、娓娓道来的声音,可以想见那是最具说服力与沟通力的声音。
粉红丝带——坚持而来的奇迹
伊芙琳最为人称道的事迹,就是她发起了“乳腺癌防治运动”。在1992年10月的美国国家乳腺癌防治月中,她通过率先在全美雅诗兰黛专柜分发成千上万条粉红丝带和“乳腺癌自我检查”宣传卡,打响了乳腺癌防治战役的第一仗。这一活动将乳腺癌防治推到了公众面前,同时确立了粉红丝带作为全球公认的乳腺癌防治运动的标志。
12年来,伊芙琳对这项运动坚持不懈地推广,影响了全世界千千万万的女性及她们的家庭,也让公众看到一个奢侈品的社会责任感,一个致力于“外表美”的品牌在“内在美”方面所做的努力。
为什么在众多的慈善项目中,她独独选择了乳腺癌作为主题呢?
“因为雅诗兰黛是一个基于女性的集团,公司里有女性高层管理者,有普通女雇员,有工厂女工,以及最广泛的女性顾客,而乳腺癌是一种所有女性都不愿意得的病,所以当我发现女性患乳腺癌的几率是艾滋病的两倍时,就决定自己应该做些什么了。艾滋病拥有全世界的关注和广泛的资金赞助,关注乳腺癌的人却寥寥无几。”
为什么是粉红丝带而不是别的颜色?据伊芙琳说,红色丝带代表AIDS,更早的从前,在古代埃及,黄色代表某种疾病,粉红色则代表女性的乳房。12年来,雅诗兰黛已经送出了1500万条粉红丝带给顾客。粉红丝带成了一个具有象征意义的符号,系住了女性的心,系住了痛苦的乳癌患者几乎要放弃的生命。
在这么多年的防治运动中,难道始终是一片叫好声、没有过任何阻力吗?当然不是。丹麦曾有人起诉雅诗兰黛,声称丝带的造型设计是他们版权所有,并索赔2.5万美元。
伊芙琳斩钉截铁地说:“我连25美分也不会给他们!”
她说,我们不是在挣钱,我们是在为女性争取健康的机会,这是公益事业。她的话是针对这场官司,也是说给很多拿防治乳腺癌当噱头,让公益事业变味儿的人与事。
这件事情最终搞得原告非常尴尬,与伊芙琳达成和解。
如静水般温文尔雅的伊芙琳,在不公正的现象面前显示了翻江倒海的个性,同时也充分证实了她的危机管理能力。
事业——刚柔并济的坚持
说到危机,职场女性都有体会:危机未必是难得一见的大事,往往是一些细微小事把我们搞得手忙脚乱。同样,伊芙琳也是每天都在做化解危机的工作,员工家里出了事、工作中遇到困难、产品的发送或存储渠道出现问题、收到顾客投诉,等等。
迎战危机,她百试百灵的秘诀是:冷静。
以高度的冷静面对工作,是否需要把自己变得中性化乃至男性化呢?眼前柔美的伊芙琳在工作中也有很重的“须眉之气”?有点想像不出来。
“为什么要那样?”伊芙琳惊讶的表情推翻了我们的想像。“我坚决反对!你完全可以工作得像个女人。这么说吧,你可以像男人一样思考,但像女人一样去做。”她为自己掌握了这样的方法略感得意,露出一丝俏皮的笑容,接着补充到,“单刀直入问题的核心,弄懂它,质疑、提问,并以强大的执行力来解决它。”
说着她很开心地大笑起来。是否因为她本人就是柔能克刚的最好例子?
在进入公司的最初时间里,之前从事教育工作的伊芙琳开创了雅诗兰黛的培训领域,后来她便成为继婆婆雅诗。兰黛夫人(雅诗兰黛集团的创始人)之后的第二任调香师,成为著名的“鼻子”。
她对花卉和园艺保持着毕生的热忱。事实证明往往她选择的香型,也会被市场、被更多的人认可。至于如何成为调香师,她连用了几个“复杂”来描述其中的奥妙无穷。“你要对花的习性非常了解,要准确拿捏萃取精华的时间,好使它的香氛能恰到好处地散发出来。”调香在于瞬间的微妙,大概只有心够定又够精的人才把握得好分寸吧!
雅诗兰黛最经典的几款香水中,“DAZZLING GOLD”和“DAZZLING SILVER”就是出自伊芙琳的手笔。现在的她仍然负责所有品牌的香水部门。
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