导语：她们，为空巢老人送去闺女般的关怀；她们，为留守儿童带来母亲般的关爱；她们身体力行宣传环保理念，践行低碳生活，带动社区村屯保护环境；她们深入调研收集信息，协助基层政府及时解决外来工问题……　（记者：李菲）

　　哪里有需要，哪里就有她们的身影。

　　她们有个温暖的名称——巾帼志愿者。无论春夏秋冬，她们都坚守平凡，在默默奉献中绽放风采；在服务社会和谐稳定、服务妇女和家庭中彰显了妇联组织的作为和巾帼志愿服务的独特魅力。

　　2010年以来，各级妇联组织将巾帼志愿服务工作作为妇联组织服务社会志愿服务体系建设、参与社会管理及其创新的重要途径和载体，围绕大局、统一思想，因地制宜、努力创新，整合资源、全力推进，形成了巾帼志愿服务工作蓬勃发展的良好工作局面，服务范围涵盖了群众生活的方方面面，将爱与希望播撒在百姓心田。

　　解忧解困，巾帼志愿服务工作深入民心

　　“抗震救灾锦旗，一面送铁军，一面送妇联！”这是汶川地震灾区党政领导由衷的感叹。

　　5-12地震发生后，成都市妇联联合华南师大、四川师范大学在“幸福家园”安置点建立了第一个常驻板房区的“心理援助工作站”，完成了对5000多个心理案例的跟踪服务。目前，在地震中失去孩子最多的向峨乡近一半的遇难学生的母亲已再孕再育，开始了充满希望的新生活。

　　知民所想、察民所虑、急民所需。

　　全国妇联副主席洪天慧在15日召开的全国妇联巾帼志愿服务工作推进会上介绍，一年来，全国妇联在认真总结多年来开展各类志愿服务工作经验的基础上，确定了“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的工作方针，下发了《全国妇联关于深入开展巾帼志愿服务工作的意见》，启动实施全国社区巾帼志愿服务行动计划，着力打造巾帼志愿服务品牌，搭建起全方位推进巾帼志愿服务工作的有效平台。

　　在天津市，市妇联成立了天津市志愿服务联合会半边天分会，统一标识和志愿服务口号，建立巾帼志愿者数据库，面向全社会招募巾帼志愿者，截至目前已招募注册登记各类志愿者5.1万名和一批志愿服务家庭及单位。

　　在黑龙江，省妇联倾力打造“七色玫瑰”巾帼志愿服务品牌。目前，全省共有巾帼志愿者队伍1728支，平均每年开展各类服务15000余场。

　　在青岛市，市妇联针对青岛市人口老龄化趋势严重的现状，策划开展了关爱空巢老人巾帼志愿服务项目，活动开展一年来，巾帼志愿者与全市5000余户空巢老人家庭结对，共为空巢老人提供服务10000余小时。

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　　在巾帼志愿服务工作推进过程中，各地妇联组织认真落实全国妇联工作部署，因地制宜地推进工作，为这项工作的深入推进奠定了良好基础。

　　据不完全统计，目前全国实名注册的巾帼志愿者已超过220万人。有15个省区市参加巾帼志愿服务活动的人数超过了10万人，16个省区市建立起各类巾帼志愿服务工作队伍超过9.4万支。