不支持Flash

专题摘要:在北京市商务局和北京市工商联支持下, 由北京市工商联美容美发化妆品商会主办,京城千余家知名美容美发企业参与的“2009 拉动京城美容美发消费大行动”活动是中国美容美发行业建国以来,从北京开始的第一次全行业携手拉开美容美发行业“改善经营环境,提升消费信心”的序幕。

不支持Flash

美容美发消费市场调查

  • 调查活动背景介绍:
  • “2009 拉动京城美容美发消费大行动”将以活动为点、市场为面,营造一个“特色、时尚、健康”的繁荣鲜活的消费市场景象。从10月开始,根据不同节日与时令,面向大众,面向社会,推出一系列美丽消费的主题活动。此次调查活动主要是为了了解您对美容美发店院的了解和消费情况,并且在此后的活动过程中为您做消费方面的指南和引导,并且帮助您了解与以往不一样的美容美发店院情况。
  • 调查活动规则:
  • 根据您的不同情况做回答,我们会在活动结束后,在新浪女性相关页面公布获奖网友名单,具体信息请留意新浪女性。
  • 调查截至时间:
  • 2009年11月4日-2010年1月30日结束
  • 调查活动奖项设置:
  • 一等奖:丽人美容院代金卡500元一张 1名

    二等奖:赛斯兰黛居家美容精品套试用装2套(价值268) 5名

    三等奖:杰瑞婷胶原蛋白维E颗粒一盒(价值88元) 20名

活动流程

  • 2009年10月--2010年2月
  • 新浪女性进行国内首次“美容美发消费市场调查”
  • 媒体/消费者体验团
  • 内容:定期组织由媒体代表、消费者代表、明星、知名人士等组成的体验团进店体验并发布现场实录的体验报告。
  • 我型我炫--时尚造型秀暨优秀造型师评选
  • 由消费者和发型师联手参加,通过图片、过程体验、视频等方式,展现最新最时尚的生活发型。对参与活动的消费者进行优惠券、会员卡等奖励,对评选出的优秀造型师进行现金奖励。

  • 北京地区美容美发行业十佳暨放心消费美容美发店院评选
  • 首先由组委会筛选、推荐一批优秀店院参加评选。专家评审、媒体评价、消费者投票共同进行,按照相应权重计算结果。最终评选出首届放心消费美容美发机构给类奖项。闭幕晚会上公布并颁奖。
  • 2009年11月-12月
  • 在城八区主要商场、购物中心进行现场互动。将美容院、美发店搬到现场,为消费者现场演示、咨询服务、现场销售相结合,展示最新最时尚的行业形象。暂定活动场地:世纪金源燕莎购物中心、新东安商场、百盛购物中心、国贸中心商城、万达广场、新世界百货、君太百货、翠微大厦、中关村购物中心
  • 高峰论坛2009.11.25
  • 邀请国内外大腕专家、业内知名人士、媒体、消费者共同探讨,共谋发展。围绕着美容美发经济、最新趋势介绍、成熟经验分享、普遍问题关注等各抒己见寻找进一步发展的方向和契机。

  • 闭幕及表彰颁奖晚会2010.3.15
  • 2009年北京市美发美容行业“拉动内需,扩大消费”大行动 -暨“百万消费者放心进千店美丽消费”活动 总结表彰大会暨“十佳奖项”、“放心消费”评选奖颁奖晚会

有奖调查

您的平均月收入是?
3000元以下
3000-7000元
7000-1万元
1万以上
您的职业类别是?
政府机关或事业单位
外企职员
个体经商
私企职员
您一年去美容院做护理的费用有多少?
2000元以内
2000-5000元
5000元以上
您选择美容美发机构最看重哪方面?
专业技能
产品质量
服务水平
装修档次
消费价位
去美容美发店院消费,您最担心的是什么问题?
卫生不合格
产品质量差
技术不过关
有价格陷阱
办卡风险
以下美容途径,您认为哪个最有效?
买化妆品自己涂抹
DIY
去专业机构护理
您去专业机构做护理吗?
经常去
很少去
从未去过
有计划有周期的去
您对美容美发预付费消费(办卡)的看法是?
不安全,容易上当
很习惯这种方式,方便,有优惠
看情况,无所谓
您在美容美发店院办卡时,有没有签订有关协议?
签了
没签
不知道还可以签协议
您在美容美发店院消费有没有开具发票或收据?
每次都要求开
时开时不开
从没开过
不知道还可以开发票
您办卡后,有没有过不愉快的经历?
经常发生
很少
从来没有
我就不办卡
您预付费后,是否遇到过以下哪些不愉快经历?
卡里金额还未用完,人走店空
服务态度下降
预约不上服务
没出现过不愉快
您如何看待美容美发店院使用产品?
质量不错,很放心
不了解,有些不放心
假冒伪劣太多,质量差
完全不可信
您是否遇到过以下消费问题?
强行促销产品或者卡
办卡后人走店空
产品质量不过关,产生副作用
技术不过关把头发或者脸做坏了
遇到这些问题您会如何解决?
与商家协商解决
投诉消费者协会
向媒体曝光
打官司
吃亏是福,算了吧
您是否注意过美容美发消费场所的资质证件?
注意过
没注意过
不知道应该有哪些证件
您会去美容院做医疗美容项目吗?
绝对不会
有可能
如果您选择去美容院做医疗项目,会是什么原因?
熟人介绍
便宜,或者打折
看广告介绍
您对美容院宣传的功效是什么看法?
不相信,夸大宣传
因人而异吧
相信,经常尝试
试过,没效果
您认为在家自己DIY和去美容院做护理的区别是什么?
DIY比较方便,在家就能做
美容院的技术效果好
去美容院省事,不用四处找寻原材料在家DIY
DIY相对比较省钱
美容院的环境很放松、很享受
您经常去美发店烫染头发吗?
经常去
很少做,随心情
从不烫染
您去的美容美发店院,是否会推荐销售其他项目或产品?
没遇到过
遇到过,但是我没反应,她便不说了
经常遇见,说个没完
您觉得美容美发店院应最提升改善的是地方?
专业的技术水平
舒适的装修环境
服务意识
员工素质
服务项目多样性
您主要通过哪些途径寻找美容美发消费场所?
网络搜索
上专业网站查询
朋友介绍
路过看到
各种媒体
您去美容美发店院消费的不愉快经历会告诉别人吗?
一定会,到处说
有时候会说
过去就不提了
您认为规范美容美发行业最重要的措施是什么?
政府加大监管力度
行业要自律
媒体要形式舆论监督功能
消费者要发挥口碑影响力
您认为美容美发行业最严重的问题是什么?
门槛太低,数量太多,良莠不齐
整体素质不高,服务水平差
产品质量无安全保证
消费陷阱、强卖强销情况较多
价格偏高,感觉很暴利
性别:
通讯地址:
手机号码:
姓名:

专题内搜索

往期回顾