2004年3月30日上午11点，本次中国国际服装服饰博览会的负责人：中国服装协会常务副会长蒋衡杰、国际贸易中心股份有限公司展览部总监孙宏伟以及名模、服装设计师马艳丽小姐作客新浪，与大家畅谈有关今年博览会的一些情况，以下为本次聊天实录：

　　　主持人：新浪的各位网友们，大家好，今天我们很高兴请来了两位嘉宾：中国服装协会常务副会长蒋衡杰先生和中国国际贸易股份有限公司展览总监孙宏伟先生。今天是第12届中国国际服装服饰博览会开幕，新浪作为中国国际服装服饰博览会的第一网络媒体，请两位嘉宾做一个自我介绍。我们还有一位嘉宾，马艳丽因为在路上堵车，要晚一会儿到，我们先就服饰博览会的一些问题和大家聊一聊，我们网友也会在网上进行参与。

　　　请问蒋会长，如果让您简单介绍一下2004年中国国际服装服饰博览会的意义是什么，您怎么概括一下？

　　　蒋衡杰：我们已经顺利从搭建一个平台开始，走向成熟，我们中国讲究轮回，子丑寅牟这样12生肖的轮回，今天是第12届，我对它的评价是从成熟不断地走向成熟。

　　　这个博览会的定位是整个服装行业的一个专业性、贸易性、国际化的展览会，作为主办单位，始终坚持这个定位，为我们的生产厂商及我们的专业厂商搭建这么一个平台。

　　　12年回过头来看，我们的定位和效果是非常好的，所以我称之为搭建一个平台，从成熟逐步走向成熟。在这个平台里，我们培育了国内一大批原创的服饰品牌，同时也为国际的品牌进入中国市场搭建了一个平台。

　　　孙宏伟：说得很对。

　　　主持人：您觉得今年的服饰博览会和往年相比有什么大的变化？有什么不同的特点？

　　　蒋衡杰：我们组委会在去年博览会闭幕的那天开始，就集中精力研究今年的事。整个去年11届的博览会举办过程当中，有两个困惑。第一个困惑，我们博览会的规模现在越来越不适应行业和市场发展的需求，简单一句话，我们展览的面积和展馆的条件跟不上。

　　　第二个，我们考虑到一些专业观众来的时候，怎么样让他们在有限的时间当中迅速地找到自己如意的品牌，就好象我们姑娘找如意郎君一样，在一些更浓的环境当中，在专业买家和厂商品牌，在博览会期间，在这个平台，能够建立一种新的关系。鉴于这两个，今年的博览会跟以往有一个最大的变化，就是我们把展期分成两期，前一期，根据专业观众的要求，设定休闲服。第二期设定的是女装、童装等等，但是我们的困惑还没有解决，这是一个无奈的选择。

　　　第二个变化，怎么样使我们的参展商在短短的展期当中接触更多的专业买手，同时更重要的是一些专业的买手在短短的三天期间，很好地跟商家建立好的、长时间的同盟，我们在展馆的布局方面都做了很大的努力，当然我们还是第一次，详细的，我们孙总在具体安排这些、设计这些，请孙总介绍。

　　　主持人：对，这正好是我们想问您的，其实您坐在我们新浪聊天室，您觉得，专业的展览公司展会的分期举办会有什么样的影响？

　　　孙宏伟：我简单地说一下情况，刚才蒋会长已经把展览会的一些基本的特点介绍了一下，我觉得是这样的，具体操作这个展会的时候，实际上是考虑了展会的文化。我们的感觉，作为一种服装服饰来讲，实际上是和中国的历史、中国的古典文学等等，服饰从人类进步以来，就用各种各样的服饰装点自己。既然是一种文化，就要创造文化的氛围，这个氛围需要怎样创造呢？通过前几年的历史来看，作为一个服装大国，我们国家服装产业的发展确实在世界上都占有很重要的地位。蒋总有发言权，中国的服装，中国的纺织业，在全球来讲应该是第一位的。

　　　中国进入WTO，谈的第一个问题，就是纺织品的问题。作为我们这一个产业中间，我们延伸出来的展览会，它要反映一种文化，一种历史，怎么去反映？毕竟从我们来讲，改革开放以后，一个是传统的文化，传统的服饰，另外一种就要反映改革开放要和国际接轨，要引导世界的服装服饰的潮流，我们还要吸引国外的品牌来参与我们的展会。

　　　从大的方面来看，通过这两方面的工作，一方面的工作是把展会的服务和展会品牌的树立。另外一方面，对我们参展商的服务。一个展会本身的服务对观众和操作方面的服务，是两个大的方面。既然我们分成了两期，就要有所变化，当然这里面有许多的工作，尽管原来我们没有组织这种形式，但是我想你们或多或少地都来过这种展会，我觉得你们从今年有很大的变化。

　　　作为我们来讲，刚才蒋总也说了，我们从今年开始有一个更加健全的、更加完善的、质量更高的服务，这个服务我们想我们想更加专业性的展会服务。实际上我们是希望全国的对服装服饰感兴趣的专业人士和普通人士都参加我们的展会，感受一下服装服饰的文化。大家对服饰文化的一种关注，可以从我们的展会开始。

　　　另一方面，也可以看到，今年参展商的服务，今年是第12年，是第一个轮回的开始。作为我们组委会来讲，实际上主办这样一个规模很大的展会，对我们来讲，如果过去的那种做法，我们觉得不费劲，我们费劲在哪里呢？就是大家还要认真地思考展会有什么新的特点，新的亮点。比如说，我们今年起码在媒体，在对外宣传，在专业化服务方面都做了大量的工作，而且我们也做了非常非常大的投入。无论是展会的形象、对外的宣传，包括请各位媒体，我们有直播室，有中央电视台的，还请了最先进的网络的媒体。从这几个方面反映出，我们对展会的文化，包括观众的服务，都想从现在开始更上一个台阶。

　　　刚才我跟蒋会长已经在聊，尽管这个会，大家都想到了很多的服务的措施，包括一些办法，但是我想，这些措施和办法还在逐步地实施过程中，可能和我们的目标还有一定的差距，和广大的参展商和观众们的期望有一定的差距，但是有这个想法了。

　　　蒋衡杰：我们有一句话，把这个串起来，我们的形象上，手拉手，共赴时尚之约，不光是一个贸易的展会，服装产业发展到今天，实际上是到了需要产业提升，靠文化来充实，通过文化的提升，使我们的产品进入市场。

　　　主持人：您刚才讲到了期望值，您是期望大家都来参加这个活动。蒋会长，您对这个副博览会有什么期望呢？

　　　蒋衡杰：我希望我们的参展商能够感受一种新的商业氛围当中，感到更轻松一点，商务性的味道更浓一点，厂商和专业观众之间能够有一个面对面、轻松愉快的，手拉手地进入，这样参展商也满意了，我们的观众参观我们的展会，他也有所收获。

　　　孙宏伟：一个优雅的环境，使得在这个环境中达到商业目的。

　　　展览会最重要的在于它的商业的、经济方面的发展，实际上，这个纽带才带动了整个展会的生命力。尤其是这种国际性的展会，跟国外的同行接触得很多，国外几十年的展会发展，它的发展实际上最大的基础在哪里？在于它的商业价值。

　　　主持人：这次我们的展会与海外的展会相比怎样？

　　　孙宏伟：你这个问题太早了一点，今年是法国的展会第一次来，以前是企业来报名参加展会比较多，今年是法国国家有一个资助，男装协会和女装协会组织，我跟他们的协会把我们的想法提出来，希望他们在展会结束的时候，把尤其是国外的参展商对我们展会的意见和建议反馈给我们。所以你现在的问题我还不清楚。

　　　主持人：您觉得我们国内的这种展会和国外的展会，不管是从形式上、内容上还是效果上，有什么样的不同？

　　　蒋衡杰：我们查了一下有关的资料，我们的规模是亚洲第一，这是毫无疑问的。第二，在世界上排位的话，是第三。第一是CPD，是13到17万平方米。第二个是美国拉斯维加斯，我们今年是十万零四千米。规模上，我们在向世界第一大展会迅速地靠近。一个成功的展会跟它的定位和效果有很大的关系，有很好的定位和专业，没有很好的效果，这个展会很难一个轮回一个轮回地发展，从成熟走向更成熟，这里面最关键的是商务性，它的社会效果。企业来参展，社会来参观，两个人的目的也会找到一个共同点。我能找到好的品牌，我能够得到一定的营业额，从中也能得到自己的利润，营业额大了，利润多了，他的发展就多了。作为生产企业，能接触更多的贸易伙伴，我的业务一多，我的生产量就越大，从中他也谋取了他的营业额，销售收入，也从中得到了他应该得到的利润。这两个，最后交汇到一点，目的是一样的，如果这个点掌握得好，就OK，就额能不断地成功。

　　　主持人：直播打断一下，马艳丽小姐已经到了现场。

　　　蒋衡杰：马艳丽，好久没见了，今天是展会第一天，车都进不来了，人非常多。

　　　马艳丽：车非常多。

　　　主持人：你一路赶过来，看到我们的展馆，对这次服饰博览会感觉怎么样？

　　　马艳丽：太壮观了，我早就到了，但是过不来，就从桥上绕，越绕越远。感觉很时尚的。

　　　主持人：这次服饰博览会的服务很周到，各方面的配套服务都有，这当然跟我们的总监的各种配套服务有关的。先跟我们新浪的网友打个招呼吧。

　　　马艳丽：新浪网的朋友们你们好，我是马艳丽，非常抱歉，我来晚了。

　　　主持人：刚才我问到中国和过爱的展会有什么区别，为什么问这个问题呢？我想问一下，您觉得中国的展会和国外的展会有什么不同？

　　　孙宏伟：刚才马小姐说了，这次展会很壮观，这对我们的展会的褒奖。掌管可以从几方面来解释。你提到和国外展会的差距，我觉得我们的展会从规模方面，从参展商和观众各方面，应该都有一定的基础了。我觉得最大的差距在哪里呢？就是专业化服务方面，这是我们今后应该努力的方向。

　　　实际上展会是反映一个行业和反映一个国家总体经济实力的缩影，实际上展会，我们的感觉，还是跟我们整个行业水平的发展是相辅相成的，我们自己展会的水平应该说是很高的，但是从另一个角度讲，就涉及到我这个专业了，就是展览业，中国的展览业，我们作为从业人员感觉到，它的专业化程度，包括水平，各方面，跟国外还有很大的差距。因为中国所谓的展览会，原来是一种过去叫成果展，六十年代、七十年代这样的，但是从现在看，我们这种商业兴的经济活动来讲，是改革开放以后的，最多算也就是十几，不到二十年，和国外的专业展览会相比，他们有五十几年的历史，甚至上百年的历史。从这个角度，从参会本身的服务，展会本身的质量来讲，跟国外的差距，还在于我们自己，看见我们现在的形式和服务的内容都有了，但是怎么样把服务和服务的内容上，怎么样做得更好，更满足普通观众和专业观众的需要，这是我们需要做的，我们和国外的展会相比差距的根源在这里。从参展商的角度，从观众的角度来讲，应该大家都是一样的，说明我们本身行业的发展有一定的水平，展览会本身，我们需要在这方面多下功夫。所以说，我们的工作还要更加的细化。

　　　主持人：您刚才说的确实是很专业的，蒋会长觉得我们孙总说得有没有道理？

　　　蒋衡杰：我也经常参加一些国际上比较有名的展会，从人气上说，我们超过它，但是专业上来说，我们还是有一些差距。一个是专业观众的素质的培养也是一个问题。实际上，我们坦率地说，第二个轮回，将在展会的品牌方面，在展会的质量提高方面，在参展商专业观众的素质的提高上面，还要下很大的功夫，这对我们的一个国家，一个民族文化最有关系。我们的文化产业和服装产业的结合，为此我们服装产业能够得到迅速的发展和提高，这是一个质的变化。我们的展会同样也是从文化的整合提高，使我们的参会也是有品牌的，有文化韵味的、有吸引力的，有魅力的展会。

　　　主持人：网友朋友们，这里是2004年中国国际服装服饰博览会的新浪直播现场，今天我们有幸请来了蒋会长、孙总监以及名模马艳丽小姐。马小姐现在也休息得比较好了，问您的一个问题就是，您觉得作为一个设计师和一个品牌的所有者，您觉得应该怎样通过这样一个展会打造自己的品牌？

　　　马艳丽：我觉得最直接的就是，我刚刚进来的时候，给我直觉的感受，因为刚才一进来，看到那么多的人，人气很旺，每个人都忙忙碌碌的拼命往前赶，这种状态一下子就感染到了我。

　　　我要让自己感觉到进入了这种气氛当中去，进入到这个博览会，带给消费者这种信息的指导，对我来说是非常重要，因为我在这个行业当中刚刚起步，这样的氛围对我的影响非常大，我希望在这样的环境和氛围，能够很早地、更快地在服装行业里，积极地靠近我们的领导。

　　　主持人：您觉得作为一个模特出身，您觉得这样的行业对模特行业的发展有什么样的促进作用吗？

　　　马艳丽：其实这也是给模特提供了一个更好的舞台，它不是简单地模特在一个演出的T台上，现在模特接触不同的客户，通过不同的客户展现自己，展现每一个设计师希望表达的，这也是一个很大的作用。

　　　孙宏伟：有一些品牌的发布，几百个模特集中在后面，这些都是非常密切的。

　　　主持人：作为主办方，我们在粘性模特行业发展方面做了哪些？

　　　蒋衡杰：模特是我们产业的形象代言，用模特的肢体语言，加上设计师的创意，加上品牌的文化内涵，是一个完整的形象。

　　　孙宏伟：这次我们现场的表演至少有三家模特公司，其他的一些参展商自己又专门请了一些公司给自己做。

　　　蒋衡杰：应该说，模特业也是伴随着服装产业的开放和进步，起步比较晚，但是起点很高。借助于行业的发展，我们也借助于模特小姐的成长，现在是一支专业的队伍，完全是一个产业了。这也是相约在展会上，每一个企业，每一个品牌，利用模特的肢体语言，也同时希望模特们能够领会、理解每一个企业，每一个品牌的销售定位、文化内涵，设计师想告诉消费者的一些信息，在这个舞台上展现出来。

　　　我要说明一点，博览会的时装表演是不一样的，通过模特的表演，老板是要拿订单的，要拿银子的，不光是一个创意，更重要的是一个商务的活动，对参展商也有一个动态的展示，能够吸引更多的专业观众对我的企业，对我的品牌，对我的服饰感兴趣，这样能够迅速地进入一个共同经营的状态，这也算是我们整个博览会的一种手段。

　　　主持人：今天请你们三位一同来到现场真是请对了，一个作为服装协会的副会长，一个作为模特的形象代言，另外是展会的提供，各方面的服务，展现在我们网友的面前，整个的情况就完全出来了。这个展会，作为我们新浪也觉得各方面都不错，但是从各个角度来说，请三位分别说说，从你们专业角度来看，你们觉得这个展会的亮点在哪里？与往届不同的地方在哪里？

　　　马艳丽：我觉得每年都有不同的变化，今年直接和国际的衔接的地方非常密切，非常近，距离是越来越小了。因为在服装行业，每年的服装博览会都参加，每年也都是在这个氛围当中，自己感觉到一些东西，有一些收获。但每年的收获都不同，今年的展会，我进来就说太壮观了，今年的展会用了很大的费用，这个场地，这个真实，已经向国际化的水平越来越贴近，每个细节都很到位。作为一个模特，我是这样的一个感觉。

　　　主持人：蒋会长，您作为行业的代表，您觉得这个博览会的亮点在哪里？

　　　蒋衡杰：有好几点：第一点，我们新浪网加盟到我们的展览会，这就是亮点之一。以前媒体跟着我们转转，好象关系不是那么密切，这次我用“加盟”两个字，我们三个人从三个角度自己评论自己，当然最终还是要接受广大观众的评论。今天是刚刚开始，还不到做结论的时候。

　　　第二个，我刚才陪了一些中央领导在展厅里参观，作为一个观众的身份我就体验到，跑到一个馆，跑到一个区，感受就不一样。我跑到一号馆，一楼，正装，很大气，消费层次一下子拉开了。走到八号馆，我感觉很轻松，好象下班了，生活是那么美，周围的环境、色彩，好象吸进了新鲜的空气，我觉得当时的构思、策划，作为观众来讲，陪着领导去参观，我已经自己第一个体会到了。

　　　主持人：作为展会的主办方是什么样的看法呢？

　　　孙宏伟：作为展会的主办方之一，说亮点有点自吹自擂的感觉，这有点做广告，请大家来参观我的展会，我有以下亮点。

　　　我们自己做这个展会的时候，大家有一个想法，把展会的特点，通过我们自己原来的想法，一点就是刚才蒋会长说的，专业化。我们原来的展会，要是有一个比较，行业内的人可能都清楚，原来的展会普遍采取一种什么形式呢？是一种展团划分区的形式。比如说地区的团，按照国内不同的省市来划分，是那样的形式。今年完全改变了，按照不同的专业来划分的，刚才蒋会长也说了，比如说一号馆一层，是男装，正装。八号馆是男装的休闲装。

　　　当然还有一个差距，就是国际区域，专业划分，国际区域方面也进行了专业的划分，一定程度上进行了专业的划分。但是整个的国际区域跟我们这边怎么样专业划分，这方面还没有做到，这也是我们努力的方向。这是第一个亮点。

　　　第二个大的亮点，刚才马小姐已经感受到了，扑面而来的是什么气息呢？是壮观的气息。这里面反映什么问题呢？从我们做展会的时候，在展会本身的形象方面，我们下了大工夫，这个工夫下的，从我们后期两三个月里，临近展会的两三个月以后，基本上是着重在展会的形象方面下了很大的工夫，当然了，这是我们的努力所在。我们看了展会之后，自己的感觉，还有很多的不足，也许业内的人士，自己的工夫下了，市场怎么样接轨，还在听取大家的意见。但是作为展会的主办方来讲，我们觉得在这两个方面应该是本次展会的主要的亮点。

　　　主持人：我们一直聊的一个话题，我们的展会分段进行，马小姐还没有聊到这个问题，您作为一个模特，这个展会分成了两段，有什么样的影响吗？或者好还是不好？

　　　蒋衡杰：这个展会从30号到一号，是男装的休闲装。第二天是女装、童装和服饰。

　　　马艳丽：我觉得这样是很好的，等于来参展的企业和客人能够比较简单地进行分工，寻找他们需要的，看到他希望看到的东西，跟他的时间都非常的合理。这是主办方非常细心地考虑到怎么样把服务做得更好，我觉得这样划分是非常好的。

　　　主持人：我刚才是特别给你出了一个难题，作为一个专业人士的看法，果然您的看法也差不多相同。我发现，分两次的会展是不影响专业性，但是没有完全体现它的专业性，为什么会有这样的说法呢？

　　　孙宏伟：刚才蒋会长说了，这是无奈之举，这个无奈之举是什么概念呢？就是说，举办一届规模大一些的，肯定要比举办两次的要好一些，因为确实有很多的问题，我们做这个展会的时候，一直存在许多现实的问题，因为这是第一次做，到底会有哪些问题，有哪些意见，效果怎么样，还需要实践来检验，但是这个确实是有问题的。而且我们觉得，作为一个国际性的展会，分成两期的话，问题还不少，尤其是参展商和专业观众。我举一个简单的例子，作为一个专业观众，经营他的服装，可能经营男装也经营女装，作为他来讲就要参加两届展会。作为商业人士，花这么长的时间在一个地方，中间我们还要停两天，前面第一期要撤展，第二期要布展，所以对我们来讲这个事很烦，是无奈之举。

　　　主持人：其实我问这个问题是为了下一个问题，这个服饰展览会办的很成功，尽管有一些为难，但是还是能处理得非常好。我想，我们如果在这一届取得的成功经验，包括现在已经有很好的开头的前提下，怎么样把这个继续做好，以及对下一届有什么样的改进？因为我们已经看到了一些专题，有没有想法把下一届做得更好更大？

　　　蒋衡杰：我昨天很紧张，一次沙尘暴，把我心里弄得扑扑跳，今天老天爷很关照，是一个阳光灿烂的春天，给了我们一个信心。今年我们的这个构思，从短短的两个小时的开展情况来看，不能说吃了定心丸，给了我们一种安慰。

　　　孙宏伟：至少第一天天气不错。

　　　蒋衡杰：心情也好，从展馆现场来看，人流很足，秩序也比以前有所改善。而且我特别注意到，每个展位上的商谈气氛明显比往年好，往年都是排着队，拿点资料，说两句话就没了。现在，在有限的条件下，正在积极地进行商务的活动，我感到很高兴，这是我们需要能够巩固的，不断地给他更优异的条件。

　　　第二个，明年，在我们的服务当中，当然现在说还很早，两期结束了，我们的服务当中，还有多少服务不到位的，又发现一些什么样的问题，需要增加服务项目的，要明年新开的，孙总我们博览会结束以后，要好好地总结一下，看来今年总结的内容比往年的内容肯定不一样，很多细节方面的东西，动作不到位方面的问题，新开的项目等等。

　　　主持人：二位作为展会方面来说，布展方面，明年应该会有什么样的提高？

　　　孙宏伟：现在讲，主要是在展会的期间，我们还会征求各方面的意见，刚才蒋会长已经谈到，我们要进行总结。明年具体怎么做，时间已经定了，具体怎么做，我们要进行研究，可能还有新的特点，或者新的亮点。

　　　主持人：马艳丽小姐，您作为一个模特界的人士，您觉得如果明年的展会继续这样开展的话，应该怎么样更加好地参与进来？

　　　马艳丽：我就很希望我的品牌也进来。

　　　蒋衡杰：要特殊关照一下，我们从一个名模进入设计师，应该给她一些帮助。

　　　主持人：今天的聊天很愉快、很轻松，最后希望每人说一句话。孙总作为负责人，对这次展会有什么样的评价。希望蒋会长说说作为主办对这次活动的评价。马艳丽对整个的活动还有我们的新浪都有什么样的评价？

　　　孙宏伟：首先感谢新浪网给我们这个机会，做这样一个采访。我是希望广大的参展商和专业观众，在今后的工作中更加支持我们的展会，能够对我们的展览会有什么样的意见和建议，希望能够直接和我们联系，这样以便于我们把今后的展会办得更好，更好地为专业观众和参展商服务。

　　　蒋衡杰：经历了12年的轮回，从搭建平台逐步走向成熟。我们期盼着今后同时也这样要求和激励自己，今后在新的轮回当中，作为一个新的起点，在创新当中走向更成熟。

　　　马艳丽：今天很抱歉，首先对我的领导，还有网友们再次表示歉意。今天真的很开心能够和我们行业的领导，在这次的服装博览会和新浪的网友聊天，聊服装行业里大家比较关心的一些问题。另外一个就是再次祝贺我们的服装博览会越办越好，能够更快更时尚地，更完善起来。

　　　主持人：谢谢三位。今天的新浪聊天直播就到这里。

　　　蒋衡杰：再见。

　　　孙宏伟：再见。