消费者态度：

　　杜扬 29岁 某公司职员

　　使用过的化妆品：玉兰油 旁氏

　　玉兰油、旁氏这两个品牌很少用明星做代言。玉兰油请明星做代言的品牌都是高档护肤品，而我使用的是中低挡的护肤品，曾经使用也不是因为广告，而是朋友的推荐。女孩子在一起聊天的时候总说自己目前在使用什么牌子的化妆品。有一个皮肤较好的女友她一直使用玉兰油，给我的感觉她的皮肤之所以不错大概就是使用玉兰油的原因。后来我坚持用了一段时间后，发现自己的皮肤还是不如她好。可见皮肤好坏是天生的，后天的护理有一定的作用，但没必要迷信化妆品的神奇功效，还是相信自己最好。冬天保湿，夏天防晒。做到这两点就够了。

　　何静 36岁 公务员

　　使用过的化妆品：很多牌子都用过

　　我觉得使用化妆品是对自己心理上的一种安慰。我不是一个意志坚定的人。经常更换品牌。电视台每天都在大量地播放化妆品广告。品牌不计其数，让人目不暇接。当我不知道该怎么选择的时候，我就选我喜欢的明星代言的化妆品。

　　我经常是一种牌子使用一次。有一天，化妆品又用没了。正当我又为换什么牌子的护肤品发愁时。电视台在播放容祖儿代言某品牌的广告。女儿喜欢容祖儿就说妈妈你可以试试这个，正好超市有卖的，我就买了。

　　用多了，觉得都差不多。岁月催人老，没有什么能留住青春。不过化妆品还得用，即便是没有什么作用，心理也是一种慰藉，就像很多男人需要烟的慰藉一样。

　　张静 26岁 导游

　　使用过的化妆品：美宝莲、欧柏莱、玉兰油、兰寇

　　很多女人都知道，化妆品用过高档的就再也忍受不了低档的。不知道是什么原因。大概一分价钱一分货。好的东西终归是好的。明星代言某个品牌对我来说指导作用并不大。我还是相信品牌。代言人只是品牌的傀儡，真正好的品牌不需要代言人去促销。我只认品牌。知名品牌都会出问题，那么其他不知名的品牌化妆品就更有问题了。所以，要用就用好的。女人得好好爱自己，而表现方式不是吃得多好，而是把自己装扮得更年轻，更有魅力。很多人说我看上去比实际年龄小，我觉得跟自己使用知名品牌的化妆品有很大的关系。

　　中国化妆品品牌前景和危机并存之现状

　　世界化妆品的前(钱)景广阔，而中国化妆品市场大部分被外资品牌挤掉，情况甚忧。从去年的一份资料中显示，外资品牌已占中国化妆品总销量的60%左右，而销售额却占到90%左右，一级市场的主导商场、主要大卖场，几乎成了外资品牌厮杀的阵地。

　　尽管中国化妆品行业前景甚忧，但困难与机遇并存。国内化妆品需要走的路还很长，在2006年，进口化妆品关税将下降至10%，对国内化妆品企业来说，是一件好事，可以通过激烈竞争和科学规范管理下树立本土化妆品品牌，使之更具生命力。

　　1、中国化妆品的命运

　　从一个百货商场的布局就可以清楚地看到，闹市区重要商圈中一家百货店，一楼的最好的位置，寸土寸金的黄金位置是要留给化妆品的。因为化妆品可以给商家带来利益，其利润在日用品中绝对占据第一位。从日常消费习惯来说，每天日常要消耗的包括牙膏、卷烟、酒等等日常用品，使用最频繁的，综合价值最昂贵的要属化妆品。

　　在中国大地上，只要是国家许可生产销售的化妆品在我看来没有什么区别，化妆品的科技含量也不那么让人放心，美丽这个东西，主要还是靠天生，还有靠后天的物质条件，好的生活规律，滋润的气候，优越的生活条件，自然会有好的皮肤和气色，看看中国妇女就可以看出来，农村妇女和城市妇女一眼就可以区别出来。所以，不是化妆品的问题，主要是劳动内容的问题，种地肯定不如坐办公室养皮肤。再看中国的南方和北方，苏杭二州一代的女人肤色从概率上比北方女人要细润些，这是气候的问题，想想北京的沙尘暴，别说细腻的人脸了，就是牛脸，那么一吹也都完蛋了。而且一年四季常常如此。

　　说了这么多，就是为了说清楚，美丽不能完全靠化妆品，而是靠天生、靠后天的工作和生活环境，靠有规律和优越的生活。

　　眼下这个时代，西方文化对东方文化的冲击是不可以忽视的。从机械制造，到服装、百货、电影、电视等等，乃至到文学，大家张嘴就是西方。在这样的文化背景下，国内化妆品企业的生存问题，已是不容忽视的现实问题。市场份额几乎被国外品牌挤的无立足之地。听起来，实在有些可怕，国产的化妆品为什么不能打动本土女人的心呢，也许这是一个复杂而又让人难以接受的事实。

　　面对如此复杂的竞争环境，国产护肤品牌应该如何应对呢？有专家建议“三点一线品牌路”。在品牌成长领域的选择上，选择空白点；在市场操作的策略上，选择分歧点；在企业资源的支持上，选择契合点。由此三点归于“品牌”一线，终至建构起长久的品牌竞争优势。

　　有一个叫“大宝”的，定位在“雪花膏”的上，成功了。反正中国的人多，大家都抹一点，当个普通护肤品，就够了。不起眼，但却很有实效，如果这个牌子能够在未来的管理上，体制上，财富的分配观念上有所突破的话，就有可能成为一个能留给后人的文化遗产。“小护士”也是如此。

　　最近，在和一个韩国的化妆品商洽谈他在中国的广告创作和推广时，我们谈了些市场的话题，然后就开始谈韩国文化，谈中国文化，谈欧洲文化。最后他让我帮他预测，韩国文化，就是所谓的韩流能够在大陆兴盛多久。我知道他想追问的是什么，因为他把他的化妆品在中国大陆的命运全部寄托在韩国文化在中国大陆的发展上。就是说，韩国文化兴多久，他的韩国品牌的化妆品就兴盛多久。

　　所以，在中国大陆，国产化妆品的命运和中国文化的命运是一根绳子上的蚂蚱。中国文化有多兴盛，国产化妆品就有多兴盛。