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北大教授陈少峰--企业战略的无为无不为(2)
http://www.sina.com.cn 2006年03月31日14:28 新浪伊人风采

  接下来我想讲几个问题:

  第一,当我们在思考一个问题的时候我们的思维都是正向的。正向的问题就是什么呢?当你的部下跟你汇报问题的时候,他想干一件事的时候,他给你提出的理由都是支持这件事情的,也就是你有90%的论据是支持你决策的,你应该这么做,因为有这么多支持的理由。但是你为什么不用反向的问题看一下呢?大家都讲未来的网民会达到多少,网民是真的达到
了你所讲的多少吗?但是到了2000年、2001年的时候,网民的平均消费水平是500元钱。好,500元钱的收入他能够在网上投放多少呢?50元钱。50元钱能支撑成千上万的网络企业吗?不可能。不可能怎么办呢?坚持下来的网络公司,现在的门户网站是怎么转亏为赢的?也不是靠网民给他转亏为赢的,他是靠手机短信,30%到85%都来自手机短信。也就是说仅仅不要你认定的事情就找理由支持他,你要从反向的批评的角度接受他,这是一种思维。

  第二,我们说思维的接种结构。我在想我们的老总跟企业家之间有没有区别?举例来说,金融出身的人、会计出身的人,他永远看中钱,也就是说当你这个企业家跟你的副总进行占思维的时候,各自的副总各自管自己的市场,他们实际上每个人并没有整体的把握你的占,而且这个企业思维越来越光,他们之间的差距越来越大。

  我想当你的战略制定的时候,你至少在企业内部形成一种共识,这种共识不仅仅是沟通,这种共识还包括把战略怎么进行结构化的处理。

  我给大家举个例子,我们现在都讲三农问题,三农问题越讲越多,但是三农实际上就是根本战略的三个不同的问题,农民问题、农业问题、农村问题,根本就性质不动,虽然都是跟农村有关系,但是根本就不同。

  我们举例来说,哪个问题最好解决?农民问题最好解决,农民问题只要是农民不再去当农民,他转到城里面,不就解决问题了。农村问题是什么问题?农村问题是代表中国最落后的那样一个地区,100年之内很难完整的解决的问题,农民可能三天就解决,进城就不再是农民了。可是很多人说陈老师,他还是农民工啊,那个农民工是对他的内称。我也是农村来的,你不能说陈老师,你是农民教授。我讲这个结构一定要分开,第一个结构就是分类处理,你的战略问题和具体的项目是不同类的,一定要分开,要形成一种结构。这种结构当中就是形成了解决问题的方法,我们后面还会谈到这个问题。

  第二,无。老子的无为不叫无作为,就是要达到的目标是所有问题都能够解决的,所以他的无为是用一种区别于我们日常的方法来把握问题、处理文化,达到根号的效果。举例说,过去的刚强是力量的上升,老子告诉你越是柔弱的东西越有力量,你拿强的东西来我用水对付你就行了,这就是一种新的方式。

  我们现在的服装企业,可能有一些企业经营过程中会面临一些问题,所以老总不知道怎么办就着急,越着急失败就越多,最后就把自己搞砸。

  过去有一个小生说,假如你往前一步一死,后退一步也死,你怎么办?小生说旁一步如何。往旁一步是什么意思?我不往前也不退,我就站在边上想想等待机会,你们有没有把不作为当成一种重要的经营策略呢。我们的老总都是非常积极的作为,但是有时候不见得效果非常好。

  所以我们想企业能不能驾驭好,最关键的是形成一种节奏,这种节奏就是你该作为的就作为,不该作为的时候一定要停下来想想。这时候我们就想无为,无为就是反向的思维,反向的思维是重要的无不为。

  给大家举个反向思维的例子。过去有一个大王他要杀一个大臣,他要杀大臣的时候好多大臣就说这个大臣这么好,你干吗要杀他?结果因为众大臣都来求情,这个大王更想杀这个大臣了,结果有人就说我们支持你杀他,我来执行。他就叫人把国王要杀的大臣捆起来,捆起来以后他就拿着刀子为着大臣身上转了好几圈,然后他就转回头去问大王。他说大王,古代的圣王杀人的时候从哪里下手?大家听明白这个意思了吗?古代的圣王是不杀人的,当然大王听了以后就很惭愧,我不是古代的圣王。所以古代的圣王是找不到杀人的下手处的,所以我们想反向的思维当中还包含一个曲折权,就是迂回、弯曲解决问题的策略。

  韩国有一本小说叫《商道》,《商道》当中有一个杯子非常神奇,经净盈杯,就是一个酒杯,但是当这个酒杯倒满酒的时候酒就全部看不见了,但是倒八分满的时候正好可以喝。净盈杯是什么意思?就是做人做事的时候只要八分就可以了,这就是古代老子哲学当中的满则溢,所以无的角度是中国最古代贡献给世界上最伟大的智慧之一就是,从反向的角度思考问题。

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